オンラインで有名になり、何百万人ものフォロワーに愛されているHang Du MucとQuang LinhのVlogは、すぐにオンラインで商品を販売する機会をつかみました。しかし最近、同社は商品について過剰かつ虚偽の宣伝をしているとして、一連のファンや顧客から批判を受けている。
中国での私生活を撮影した動画で有名なハン・ドゥ・ムックさんは、ファンが増えるとすぐにそのチャンスをつかみ、ライブストリーム商品を販売し、新疆産の赤リンゴをベトナムの顧客に近づけるという素晴らしい成功を収めた。写真では彼女と大勢の人がツバメの巣の商品を紹介しています。
Hang Du Muc は自信を持って製品についてライブ配信しましたが、顧客が反応すると、彼は...間違いを謝罪しました。
Hang Du Muc(本名Nguyen Thi Thai Hang)は、最近オンラインコミュニティから大きな注目を集めている名前で、個人のFacebookとTikTokプラットフォームで600万人のフォロワーを抱えています。
最近、彼女は誇張した虚偽の広告を理由に、顧客やファン、さらにはツバメの巣業界の経験者からも批判を受けている。具体的には、TikTokで商品を販売するための最近のライブ配信で、彼女は70mlのツバメの巣の瓶を手に持ち、その中には30gの新鮮なツバメの巣が入っていると語った。
その直後、誰かがインターネット上で、上記容量のツバメの巣の瓶には通常、蒸されて均一に膨らんだ新鮮なツバメの巣が10gしか入っていないことを証明しました。新鮮なツバメの巣を30g入れると、火が通らず水分も残らないので、大きめのボウルで蒸して食べることができます。
この大規模な反響を受けて、業界の透明性を確保し、消費者の権利を保護し、企業が製品の品質基準を維持できるよう支援するため、最近、ベトナム鳥の巣協会の代表者がハン・ドゥ・ムックと直接協力した。
これを受けて、ハン・ドゥ・ムック氏は間違いがあったと述べ、次のように説明した。「ライブ配信販売の過程で、彼女はチームに300mgのツバメの巣含有量のパラメータを変換するように依頼しましたが、生産にはA5サイズのツバメの巣30gが必要だと知らされました。」すぐに反応せず、話が合わなかったため、混乱が生じました。
この事件について、ハン氏は「私はこのミスの責任を負い、これがベトナムのツバメの巣産業に多大な影響を与えたことを私自身も認識しています。ツバメの巣産業に従事する人々、特にベトナムツバメの巣協会、そしてすべての顧客に対して心から謝罪したいと思います」と述べた。
110万人以上のフォロワーを持つ彼女自身のFacebookページでも、彼女は上記の事件を貴重な教訓とみなし、常に真剣かつ慎重に言葉を選ぶべきだと自分に言い聞かせている。顧客が満足していない場合、彼女と彼女のチームは顧客に返品または返金することに同意します。
クアン・リン・ブログは誇張した広告だと非難され、意図的ではなかったと主張
Quang Linh Vlogs(赤いシャツ)や多くの有名人が野菜キャンディーを販売するライブストリーミングをしている
姉妹バスケットグループ株式会社(略称:Cerグループ)は、ハン・ドゥ・ムック、ファム・クアン・リン(Quang Linh Vlogs)と数人の近親者によって設立され、運営されてまだ半年も経っていない。
同社は設立直後から、忙しい大人や食欲不振の子ども、野菜嫌いの人などに適した、栄養と食物繊維を補給できる野菜キャンディーとして「ケラ」という商品を宣伝し続けた。
注目すべきことに、最近のライブ配信販売セッションで、Quang Linh Vlogsは「皆さん、この野菜キャンディーは、人々が毎日よく食べる茹で野菜の皿に相当します」と断言した。
過剰な広告だと批判された後、Quang Linh VlogsはFacebookで次のように発言した。「まず、Linhはこれまで『1錠が野菜1皿分に相当する』という不正確な情報を伝え、顧客に誤解を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。」同時に、彼はその後、自分のチームが同じことを言わなかったと断言し、故意に広告を誇張したわけではないと述べた。
虚偽や誤解を招く広告を禁止する
弁護士のトラン・ミン・フン氏(ホーチミン市弁護士会)は、 Tuoi Tre Onlineとのインタビューで、製品、商品、サービスの量、品質、用途などについて不正確な広告や混乱を招く広告は、広告法で禁止されている行為だと語った。
広告法第 16 条に基づき、製品、商品、サービスが組織または個人が広告した基準、技術規制、品質、数量、特徴、用途、価格、その他の内容を満たしていない場合、顧客は損害賠償を受ける権利があります。法律に従って告発され、訴訟される。
虚偽広告を行った者は、6,000万~8,000万ドンの罰金を科せられる可能性があります(政府の政令第129/2021号および第128/2022号により改正および補足された政令第38/2021号による)。犯罪を構成する要素が十分ある場合には、刑事責任が問われる可能性があります。
弁護士のトラン・ミン・フン氏も、有名人の広告には注意し、さまざまな関係者から検証し、絶対に信じないようにする必要があると強調した。なぜなら、「有名人がコミュニティや社会のためではなく、個人的な利益のためだけに、虚偽の情報で商品を宣伝、促進、伝達する」というケースに巻き込まれると、非常に危険だからです。
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出典: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm
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