ファム・ヴァン・ウオック氏（45歳、ホアイドゥック県アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「最近、水道料金の支払いを要求する電話が何度もかかってきます。発信者はハ・ドン・クリーン・ウォーター・カンパニー・リミテッドの従業員だと主張しています。

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イラスト写真。

私は家族に借金が何ヶ月分あるか尋ねました。所有者を名乗る人物は、まだ3か月分足りないので支払わなければ水道を止めると答えた。その後、この人たちは私の妻に電話をかけ、アプリ経由で支払うように指示しました。幸運なことに、妻は詐欺の兆候に気づいたので、指示には従いませんでした。」

グエン・ティ・フエンさん（43歳、アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「見慣れない電話番号でしたが、それでも電話に出ました。私が何か質問する前に、電話をかけてきた相手は水道料金の残り3か月分を支払え、支払わなければ水道を止めると私に言いました。

借金をしたことがないので、疑わしいです。家に帰って請求書を確認したら、それは本当でした。その後すぐにまた電話がかかってきて脅迫されましたが、私は全額支払ったと言いました。その時、私と名乗る人物はもう一度確認するように言い、それ以降電話してきませんでした。

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詐欺電話に対しては警戒が必要です。写真：イラスト。

グエン・ティ・ハオさん（35歳、アン・トゥオン村在住）も同様の内容の電話を受けた。

ハドン・クリーン・ウォーター・カンパニー・リミテッドのライ・ヴァン・ティン会長は、「私も、水道を止めると脅す電話を受けた一人です」と語った。彼らは私を騙せないと悟り、電話を切って二度と電話をかけてこなかった。」

電話による債権回収は行いません

ハドンクリーンウォーター株式会社のホアン・ヴァン・タン副社長は、ベトナムネット記者に対し、詐欺師が同社の従業員になりすまして顧客に電話をかけ、顧客が指定した口座に水道料金の支払いを要求していると通知したと語った。

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ハドンクリーンウォーター株式会社の副社長ホアン・ヴァン・タン氏が記者団に語った。

「最近、当社は顧客からこの件に関する苦情を多数受けています。当社は顧客にそのような要求をしたことはありません」とタン氏は断言した。

タン氏によると、顧客に水道使用料の支払いを催促するプロセスは、会員登録した顧客にZalo OAでメッセージを送信するか、「NUOC SACH」アプリで直接通知を受信するという、以下の形式でのみ実行される。スタッフがご自宅を訪問し、通知書や借金督促状をお送りします。人を呼ぶなんてことはあり得ません。

さらに、タン氏は次のように警告した。「顧客は不当に金銭を失うことを避けるために、上記の詐欺に対して警戒する必要がある。」必要な情報については、当社のカスタマー サービス部門（02432525656 - 0832525656）にお電話いただき、指示と処理についてお問い合わせください。