ボーナスを要求する、昇給を要求する
ルオン・ティ・トゥー・タオさん（ハノイ市ハイバーチュン区）は、1週間以上もの間、「夏休み」のメイドに何十回も電話をかけているのに誰も電話に出ず、まるで火が燃えているような気分になっている。
夫婦ともに一日中働いており、子どもは6歳、2歳を超えており、面倒を見てくれる人がいない。一方、母方の祖父母はタイビンにおり、父方の祖父母は高齢で体が弱っているため、子どもが生まれてからは、タオさんにとってメイドさんは家族にとってなくてはならない存在となっている。
仕事に出ている間、子どもの面倒を見てくれる人がいないことは、ハノイの多くの家族にとって懸念事項だ（写真：ヴァン・クアン）。
「私の家族はメイドさんを月700万ドンで雇っています。主な仕事は子供の世話、家の掃除、夕食の調理です。メイドさんを雇うのは難しいですが、長く働いてくれる人を見つけるのはさらに難しいです。だから誰を雇うにせよ、夫と私は給料やボーナスから日々の振る舞いや対応まで、その人を尊重して大切にしています。」
「何らかの理由で、今までのところ、家族は望んでいたような「忠実な」メイドに出会う機会がなかったのです」とタオさんは打ち明けた。
彼女は、昨年の旧正月、メイドさんを雇い続けるため、メイドさんに追加で一か月分の給料を支払ったほか、夫と一緒にプレゼントと交通費として100万ドンも用意したと語った。しかし、この人は去ってしまい、二度と戻ってきませんでした。
「当時、メイドさんは旧正月の5日目に来ると固く約束していたのですが、故郷に戻るとすぐに仕事を辞めてしまいました。その理由は信じていいのかどうかわかりませんが、『夫が重病で、足がひどく痛くて入院しなければならなかった』というものでした」とタオさんは語った。
タオさんは我慢強く、メイドに夫の面倒を見てから後で仕事に戻るよう頼んだが、きっぱりと断られた。「仕事に戻れないかもしれないわ、あなた。給料は安いし、家から遠く離れないといけないの。ハさんは私の家の隣で働いていて、家主は彼女に800万ドン、1か月分の給料以上のボーナスを払っているし、毎月新しい服や電話カードもくれるの...でも、彼女はまだ仕事に行きたくないのよ、あなた。」
私がハノイのメイドだと言うと、みんな笑います。そうですね、あなたは叔父さんと一緒に家にいて、私たちは一緒に暮らして家族を再会させます。彼も病気でとても衰弱していました。
メイドが休暇を申請するたびに、多くの家族はまるで熱い炭の上に座っているような気分になります。
タオさんは、3年間に渡り家政婦探しを10回以上試みたが、家政婦のほとんどは地方出身で、その多くがこの仕事を一時的なものと考えている、と語った。他の計画があるために仕事を辞める人もいれば、より高い収入が約束されているために別の家族のところへ移る人もいます。
彼らは電話に出なかったり、休暇後に音信不通になって姿を消したり、最悪のタイミングで仕事を辞める電話をかけてきたりすることが多々あります。月末、つまり植え付けと収穫の季節が終わる旧正月まで家にいて、それから出てくるという交渉をする人もいます。
「メイドさんが辞めるたびに、家族はまるで焼け石に水につかっているような気分になります。高いお金を払ってメイドさんを雇う以外に選択肢がないのです」とタオさんはため息をついた。
4月初旬、タオさんと夫は大変な苦労の末、同じ会社の同僚の勧めで常勤の家政婦を見つけることができた。私たちがほっと一息ついた数日後の先週末、突然、その家の使用人が給料を100万ドン上げてくれないか、さもなければ辞めると言ったのです。
「理由を聞いたら、7月1日に彼女が政府から昇給を受けたので、私にも昇給しなければならなかったと言われた」とタオさんはショックを受けた。彼女自身もまだ初月の給料を受け取っていなかったのだ。
給料アップ「ボーナス」メイドを迎えに実家に帰る
メイドに「頼らざるを得ない」グエン・トゥアンさん（ホアンマイ県チュオンディン区）は先週の土曜日、仕事に行けるように子供の世話をしてくれる人がいなかったため、メイドを迎えにトゥエンクアンまで車で行かなければならなかった。
「メイドはとても「強力」で、家には人手が足りないので、私は諦めざるを得ません。娘はこのメイドに慣れてしまっているので、もう他のメイドは受け入れません。メイドは2日間故郷に帰って、月初めに早めに戻ってくると約束しましたが、バスに乗れない言い訳をし続け、車に乗るお金がなくなってしまい…丸々1週間休みました。
私はメイドにタクシーを呼んで代金を払うように言いましたが、彼女は拒否しました。結局、私は車で彼を迎えに行き、昇給してもらわなければならなかった」とトゥアンさんは不満げに語った。
家事手伝い仲介センターによれば、適切な人材が見つかった場合、多くの家庭は家事手伝いを雇い続けるために月給を50万～100万ドン上げることをためらわないという（写真：ヴァン・クアン）。
トゥアンさんは、現在のメイドさんを見つけるまで、妻と一緒に1か月近くも駆け回って誰かを探し回ったと話した。メイドを雇うのは難しいと知っていた彼は、適任で長期的な関係を築ける人を見つけると、妻と二人でとても寛容になった。
「妻と私は、仕事に行けるように子供の世話をしてくれる人がいれば、メイドの『要求』を全て受け入れます。子供たちは今夏休み中で、家にメイドがいないと、どう対処したらいいのかわかりません」とトゥアンさんは語った。
ハノイ市バクトゥーリエム区スアンディン区にある家事手伝い仲介センターのオーナー、デュエン・ハさんによると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前と比べると、家事手伝いの需要と供給はほぼ同数だという。
「家政婦を雇う費用も現在非常に高く、ほとんどが月600万～700万ドン、小さな子供や高齢者がいる家庭では月800万ドンにもなります。適切な人が見つかった場合、多くの家庭は彼らを雇い続けるために月50万～100万ドンの値上げをためらいません」とハさんは語った。
多くの家事労働者は、基本給の調整を利用して昇給を要求している（イラスト：ヴァン・クアン）。
ハさんによると、センターには毎日10～15人が家事手伝いの仕事に応募してくるという。しかし、メイドさんがある日は約束したのに次の日には辞めてしまうという状況に陥ることが多々あるため、ハノイの多くの家庭は時間制メイドさんを雇うことを検討しています。
「ハノイのメイドの時間単価は現在、地域によって5万～8万ドン/時間です。家族と同居している場合、メイドを時間単位で雇う方が月額料金よりも安いので、多くの家族がメイドに頼らないためにこの選択肢を選んでいます」とハさんは語った。
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