中国市場のように魅力を失わないためのアップルの教訓

以下は、政策およびビジネスコンサルティング会社であるアジアグループのデジタルプラクティスのマネージングディレクター兼共同議長であるジョージ・チェン氏による、SCMPでのこの問題の分析です。 [広告_1]

Bài học cho Apple để không mất dần sức hút như ở thị trường Trung Quốc

北京のアップルストア。かつては中国の若者の間では誰もが認めるステータスシンボルだったアップルの携帯電話は、中国での市場シェアが大幅に低下している。写真: ブルームバーグ

17年以上前に発売されて以来、AppleのiPhoneは中国の消費者にとって単なるスマートフォンではなく、ステータスシンボルとなっている。これは、1980年代初頭に北京が外国投資に経済を開放した際に、コカコーラを飲むことからハリウッド映画を見ることまで、アメリカの文化的影響を受けて育った中国の若い世代に特に当てはまる。

しかし、iPhoneの魅力は最近衰えており、世界有数の消費者向けテクノロジー企業であるAppleは中国での魅力を失いつつある。

Appleの市場シェアは大幅に低下した。今年第2四半期では初めて、中国で最も売れているスマートフォン上位5機種がすべて国内ブランドとなった。トップ5の携帯電話はVivoで、続いてOppo、Honor（Huaweiの高級姉妹ブランド）、Huawei、Xiaomiとなった。 Appleは市場シェアがわずか14%となり、6位に落ちた。

それで何が変わったのでしょうか?地政学、特に米中間の緊張は、Appleの中国での事業に悪影響を及ぼしている。北京は近年、国内ブランドを支援するための宣伝活動を強化している。また、国家安全保障上の理由から、政府関係者や国有企業の従業員に対し、iPhoneやその他の外国ブランドを使用しないよう要求していると報じられている。

この状況にはAppleも一部責任があるかもしれない。ファーウェイ・テクノロジーズやシャオミなどの中国の携帯電話メーカーは、ライカのカメラレンズや画像処理技術を統合して画質を向上させるなど、自社製品に多額の投資を行っており、写真撮影を重視する中国の消費者のニーズに応えている。

業界アナリストは、特に低価格のiPhoneの価格が一部のノートパソコンに匹敵するようになったことから、近年のiPhoneの革新性の欠如について懸念を表明している。中国ブランドの携帯電話は通常iPhoneの3分の1から半分の価格で販売されており、消費者心理が弱まる中でアップルは難しい立場に置かれている。

同様の価格戦争は電気自動車（EV）市場でも起こっており、BYDや他の国内EVメーカーはテスラなどの海外ブランドに対抗するため価格を大幅に引き下げている。中国は自動車販売台数で世界最大の自動車市場です。

中国の消費者はより識別力と実用性を高めている。彼らはもはや、Appleのような外国のテクノロジーブランドを「プレミアム」とは考えていない。一方、中国のブランドは過去10年間で品質と革新の面で大きな進歩を遂げてきました。

米国のテクノロジーリーダーたちもこのイノベーションの傾向を認めています。メタの創業者兼CEOマーク・ザッカーバーグ氏は、メッセージング、ソーシャルメディア、決済、その他多数のオンラインサービスで優れており、中国の「スーパーアプリ」と呼ばれることが多いWeChatから学ぶべきだと述べた。

中国の消費者の忠誠心を維持したいと願うアップルや他の外国ブランドにとって、ローカリゼーションを理解し、受け入れることは極めて重要です。中国の消費者は現在、日々のニーズに合った製品を求めています。スマートフォンに関しては、優れた画質や、現地決済、電子商取引、公共交通機関に不可欠な中国のアプリとのシームレスな統合などの機能を重視しています。

Apple のローカリゼーションの欠如は、同社の中央集権的な企業文化と関係があるのかもしれない。デザインからマーケティングまで、重要な決定はカリフォルニア州クパチーノにある同社の本社で行われます。 Appleにとって中国は組み立て拠点だ。

調査会社インターナショナル・データ・コーポレーション（IDC）によると、今年第2四半期に世界第3位のスマートフォンベンダーとなった北京を拠点とするXiaomiは、同社が発表したティーザーによると、同社初の二つ折り携帯電話であるMix Flipと、横に開いてタブレットモードにできるスリムな本のようなデザインを特徴とするMix Fold 4を発売する予定である。写真: Xiaomi

Appleが中国で市場シェアを失い続けている一方で、中国のスマートフォンブランドは世界中でより多くの消費者を魅了している。出荷台数ではサムスンとアップルが依然として世界トップ２のスマートフォンブランドだが、小米科技が急速に追い上げ、市場シェアの差を縮めている。インターナショナル・データ・コーポレーションによれば、今年第2四半期末までに、Xiaomiは世界市場の14.8%を獲得し、Appleは15.8%だった。

Appleは9月9日にiPhone 16シリーズを発売する予定で、Apple Intelligenceと呼ばれるAppleの人工知能（AI）製品を搭載した新世代のiPhoneを導入する。これはアップルにとって、中国の消費者の支持を取り戻す新たな機会となる。しかし、それはアップルにとって新たなリスクをもたらす可能性もある。厳しいインターネット規制で知られる中国市場で、同社のAIが効果的に機能することを証明できない場合、アップルは中国でのスマートフォン市場シェアをさらに失うリスクに直面する可能性がある。

ファーウェイはすでに独自のAIシステムを持っているが、他の中国ブランドも、百度、アリババ・グループ・ホールディング、テンセントなど中国の大手AI開発会社と提携して、スマートフォンのAI機能を開発する可能性がある。

Appleにとって中国での今後の道のりは困難になりそうだ。地政学的緊張がますます複雑化する中、同社はローカリゼーションにさらに重点を置く必要がある。

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出典: https://baoquocte.vn/bai-hoc-cho-apple-de-khong-mat-dan-suc-hut-nhu-o-thi-truong-trung-quoc-284309.html