Fin mars 2019, confirmant auprès de VietNamNet, M. PHA (résidant dans la ville d'Ha Long, Quang Ninh) a déclaré que lui et son avocat travaillaient directement avec les hauts dirigeants d'Eximbank.

Selon M. HA, c'est son avocat qui fournira les informations après y avoir été autorisé.

S'adressant aux journalistes, l'avocat Ta Anh Tuan (directeur d'Emmelaw LLC - Barreau de Hanoi) qui protège les droits légaux de M. HA a déclaré que lors de la réunion qui a eu lieu aujourd'hui (19 mars), les deux parties ont eu un échange franc et sérieux. Les clients et les banques ont écouté et partagé l’histoire complète de l’incident.

« Les deux parties souhaitent et conviennent de se coordonner pour résoudre l'affaire, en garantissant les droits des deux parties le plus rapidement possible », a informé l'avocat.

Comme l'a rapporté VietNamNet, M. PHA à Quang Ninh aurait contracté une dette de carte de crédit de 8 554 625 VND suite à deux transactions Eximbank Master Card en 2013. Depuis lors, M. PHA n'a jamais payé le principal ni les intérêts à Eximbank.

Au 31 octobre 2023, selon l'avis de rappel de dette d'Eximbank, le montant total que M. PHA doit à cette banque est de 8 838 869 549 VND, dont la dette principale est de 8 554 625 VND et la dette d'intérêts est de 8 830 314 924 VND.

M. HA a déclaré qu'il n'avait pas emprunté le montant du crédit de 8,5 millions de VND à la succursale d'Eximbank Quang Ninh.

Selon M. HA, en 2012, par l'intermédiaire d'un ami, il a demandé à un employé masculin (identité inconnue) de la succursale d'Eximbank Quang Ninh de lui délivrer une carte de crédit. À ce moment-là, l'employé de banque a demandé à M. HA de signer le contrat d'ouverture de carte et de recevoir la carte en premier.

Il a ensuite donné à M. HA une carte ordinaire sous prétexte que la carte de crédit avait des problèmes. Parce qu'il pensait qu'il ne pouvait pas le faire, M. HA n'y a plus prêté attention. En 2016, M. HA a voulu emprunter de l'argent à la banque et a été informé qu'il avait une créance irrécouvrable à la succursale d'Eximbank Quang Ninh.

Le 15 mars, le directeur de la succursale de Quang Ninh de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Duc Hien, avait déclaré qu'il avait envoyé un document demandant à la succursale locale d'Eximbank de signaler l'incident par écrit.

Dans le cas d'une dette de carte de crédit de 8,5 millions de dôngs devenue 8,8 milliards de dôngs, le collecteur de dettes, M. PHA, a informé que « la banque ne m'a pas non plus dit comment elle avait calculé les intérêts lorsqu'ils sont passés de 8,5 millions à près de 9 milliards de dôngs ». C’est aussi ce qui intéresse le public.
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