Le 29 octobre, les journalistes de VietNamNet ont contacté la hotline 19006079 de la compagnie de bus Thanh Buoi et ont été informés par le service client que cette compagnie de bus avait temporairement cessé de transporter des passagers depuis 5 heures du matin.
Selon l'opérateur, aujourd'hui toutes les lignes Ho Chi Minh Ville - Da Lat, Ho Chi Minh Ville - Can Tho, Da Lat - Can Tho ont cessé de transporter des passagers ; Dans le même temps, informez les clients qui ont réservé à l'avance que la compagnie de bus les contactera pour procéder au remboursement.
Selon les registres du siège de la société Thanh Buoi au 266-268 Le Hong Phong (quartier 4, arrondissement 5) ; Le bureau du garage Thanh Buoi au 630 Dien Bien Phu (quartier 22, district de Binh Thanh), le terrain au 1 Vinh Vien (district 10) les activités ont toujours lieu mais sont assez désertes. Actuellement, les activités ici servent uniquement aux besoins de transport de marchandises.
Le 30 septembre, un bus de passagers de Thanh Buoi immatriculé 50F-004.83 est entré en collision avec un véhicule de 16 places sur la route nationale 20 à travers la province de Dong Nai, tuant 5 personnes et en blessant 4 autres.
Le 2 octobre, l'Agence de police d'enquête du district de police de Dinh Quan (Dong Nai) a poursuivi et détenu temporairement Hoang Van Tinh, le conducteur de la voiture de Thanh Buoi, pour enquêter sur l'acte de « violation des règles de participation à la circulation routière ».
Concernant cet accident particulièrement grave, le Premier ministre a émis un communiqué officiel demandant une inspection complète du respect de la réglementation sur l'activité et les conditions d'exercice de l'activité de transport automobile pour les entreprises, les ménages d'entreprises possédant des véhicules et les personnes impliquées dans l'accident. C'est pourquoi, du 5 au 18 octobre, le Département des Transports de Ho Chi Minh-Ville a mis en place une équipe d'inspection à la gare routière de Thanh Buoi.
Le 26 octobre, le Département des transports de la ville a annoncé les résultats de l'inspection de la société Thanh Buoi, décelant 9 violations liées au respect des réglementations et des conditions d'activité du transport de passagers. Dans le même temps, le Département a également transféré l'affaire à la police de Hô Chi Minh-Ville pour enquête.
Dans l'après-midi du 26 octobre, la police et les inspecteurs de la circulation ont inspecté les opérations de la société Thanh Buoi à son siège et dans ses succursales à Ho Chi Minh-Ville et à Da Lat (Lam Dong).
Un jour plus tard, la société automobile Thanh Buoi a informé que la police avait saisi de nombreux documents pour servir à l'enquête. L'entreprise a déclaré qu'elle coopérerait activement avec la police.
Tard dans la nuit d'hier (28 octobre), sur la page de fans de Thanh Buoi Passenger Car, cette société automobile a annoncé qu'elle arrêterait automatiquement les opérations de transport de passagers dans tous les endroits à partir de 5 heures du matin le 29 octobre. La société remboursera l'argent aux passagers qui ont transféré de l'argent.
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