Témoin de nombreux cas majeurs d'hommes d'affaires qui trouvent tous les moyens de se plier en quatre, prêts à être un « point d'atterrissage » et un « arrière-cour » pour les fonctionnaires corrompus afin de s'enrichir, je ne peux m'empêcher de ressentir de l'aversion. Cependant, en lisant la lettre de la fille du propriétaire de l'entreprise automobile Thanh Buoi, j'ai dû « calmer » ma plume.
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| La société Thanh Buoi organise des voyages gratuits pour aider au transport de biens de secours pour les personnes du Nord touchées par le récent super typhon Yagi. |
Une marque simple mais une signification profonde
Honnêtement, en lisant les informations dans le journal, les documents des autorités avec un langage sec, sur le conducteur de la compagnie automobile Thanh Buoi (Thanh Buoi Company Limited) qui a provoqué un accident qui a tué 5 personnes ; Le fait que le fils du propriétaire de l'entreprise ait sauté l'étape de la vérification du permis de conduire et de la mesure du taux d'alcoolémie du conducteur avant de quitter la station... fait trembler ma plume. L’émotion à l’époque était la colère contre une entreprise automobile qui semblait indifférente à la vie humaine.
Mais lorsque j'ai lu la lettre sincère de la fille de M. Thanh, en guise d'adieu à son père (M. Le Duc Thanh, directeur de la société Thanh Buoi, décédé le 5 septembre 2024), mes émotions initiales se sont soudainement calmées.
Des milliers de commentaires sur Facebook sous la lettre, ou même sur les journaux grand public, avec des adieux, des vieilles histoires touchantes, des remerciements et des condoléances à M. Thanh m'ont fait lire la lettre très attentivement et lentement, puis la respecter.
On sait que la célèbre marque Thanh Buoi est simplement le nom combiné du mari et de la femme (Mme Nguyen Thi Buoi). « Papa est chauffeur, maman est serveur », ils travaillent ensemble pour les petites et les grandes choses, voyagent loin pour gagner leur vie, élèvent des enfants, traversent de nombreuses difficultés, s'efforcent d'établir une carrière.
Le succès par la sueur
La lettre de la fille décrit tout le processus de « démarrage » de son père et de sa mère. D'une voiture de 16 places, de la scène où le mari est chauffeur, la femme conductrice de bus et « chaque fois qu'il y a des clients avec assez d'argent pour l'essence, la mère est très contente », M. et Mme Thanh Buoi ont travaillé sans relâche pour avoir une célèbre compagnie de bus vietnamienne, avec plus de 300 voitures et 1 300 employés, établissant un écosystème avec des milliers de lignes de bus dans tout le pays, « empiétant » sur les domaines du tourisme, du transfert d'argent...
Tout a commencé avec de la sueur qui coulait sur mon visage, en travaillant dur chaque jour et chaque heure, en passant de la conduite d'un camion à celle d'un autobus de passagers : « Je conduisais à nouveau un autobus de passagers, avec la nouvelle méthode de mon père, le camion transportait du vent pendant un certain temps avant que j'aie des clients, tard le soir, mon père allait encore charger le camion. »
Ce succès n'est pas venu du fait de « se cacher dans l'ombre » ou d'« être une arrière-cour, un lieu d'atterrissage pour les fonctionnaires corrompus », mais grâce à l'empressement d'apprendre d'une personne n'ayant qu'une éducation de 7e année, à la patience et aux leçons apprises de la vie réelle : « Pendant 40 ans en tant que ton fils, je ne t'ai jamais vu triste, je ne t'ai jamais entendu te plaindre des difficultés, de la fatigue ou de la maladie. Papa a dit que les choses faciles se font rapidement, les choses difficiles prennent beaucoup de temps, il faut être patient, si tout était facile, tout le monde le ferait.
En créant une entreprise, à travers les yeux d'une fille, il y a aussi chez le père une recherche constante de faire la différence : « Maman et papa dirigeront à nouveau le bus, seront les pionniers dans le Sud pour faire en sorte que le bus fonctionne en continu, qu'il soit à l'heure, qu'il ne prenne pas de passagers en cours de route, qu'il n'entasse pas les passagers ».
La différence qui a fait la marque Thanh Buoi, jusqu'au décès de M. Thanh, alors que l'entreprise automobile ne s'était pas encore remise de la catastrophe, est restée dans l'esprit de nombreuses personnes. Un propriétaire d'entreprise qui était passager depuis le jour où il a posé le pied pour la première fois à Saigon pour démarrer une entreprise s'est exclamé : « Que ce soit à juste titre ou non, Thanh Buoi est toujours associée aux traces de nombreuses jeunes générations de la campagne qui viennent à Saigon pour trouver leurs ambitions, leurs rêves, pour sortir de la pauvreté. Quiconque a déjà vécu l'expérience de devoir prendre un bus « pirate », entasser 32 passagers dans un véhicule de 16 places, changer de véhicule 4 fois sur une distance d'un peu plus de 300 km, zigzaguer dans la circulation pour prendre des passagers, comprendra. Lorsque Thanh Buoi est né avec une marque de voiture de haute qualité, le voyage pour acquérir des connaissances, puis les voyages de retour après avoir gagné sa vie sont devenus plus faciles.
Et malgré les adieux de sa fille à son père, le succès de Thanh Buoi est également dû à sa passion, à son dévouement à chaque petite tâche et à son respect des clients comme de ses propres proches. « Autrefois, chaque client voulait monter dans une voiture conduite par son père, pour que celui-ci vienne le chercher et charge les marchandises. Les biens du client sont les biens de mon père, mon père porte le client comme il porte sa propre famille.
« Quand j’étais jeune, je boudais aussi parce qu’à chaque repas mon père parlait de voitures, de clients et de marchandises. J'ai souvent dit à papa : « S'il te plaît, retire ton numéro de téléphone de la hotline et laisse-le à l'opératrice. » Papa a dit non, il devait écouter ce que les clients lui disaient pour corriger les erreurs. Si seulement les employés l'écoutaient, il serait distrait de son travail et ne saurait pas ce qui n'allait pas. Quand tu seras plus grand, tu comprendras que tu es l'enfant de ton père, mais les clients, les marchandises et les véhicules sont la vie de ton père. Sans l'une de ces choses, ton père mourra.
Le succès de l'entreprise automobile Thanh Buoi est également dû à la proximité et à l'attention du patron envers ses employés comme s'ils étaient ses propres proches : « Papa se soucie de ses employés, il est tolérant et généreux, de nombreuses connaissances ont dit qu'ils étaient malades, peu importe à quel point il était occupé, il a quand même arrêté de travailler, il est allé plusieurs fois chez eux pour leur donner des plantes et des feuilles. Celui qui vient de loin pour voir papa et lui demande des feuilles ou des plantes pour guérir des maladies, papa créera les conditions pour qu'il puisse rester chez papa pour l'aider plus facilement.
Non seulement moi, mais aussi de nombreux amis et même des hommes d’affaires chevronnés ont admiré M. Thanh. Un PDG s’est exclamé : « Il faut tellement d’efforts pour construire une marque d’entreprise, pour nourrir un total de 1 300 employés et leurs familles, pour transporter des dizaines de millions de passagers pendant tant d’années. De nos jours, créer une entreprise est plus populaire, mais les gens de la génération de M. Thanh avec un esprit d'entreprise comme le sien sont très rares. Même dans ma génération, probablement du même âge que votre fille, en entrant dans le monde, la plupart des gens choisissaient d'être salariés. Ceux qui choisissent la voie des affaires ne sont qu’une minorité, et ceux qui créent une entreprise pour produire un certain produit (même petit) sont encore moins nombreux.
Enseigner aux enfants de la cuisine au repassage des vêtements
La fille de M. Thanh s'est étouffée en disant que son père avait réussi et était riche, mais qu'il n'avait pas de voitures de luxe, de clubs de golf, de montres Patek Philippe valant des centaines de milliers de dollars, ni de fêtes luxueuses.
« Ma joie ne réside pas dans les lieux somptueux, dans les fêtes qui durent toute la nuit, ni dans les endroits tape-à-l’œil, mais dans la plantation d’arbres. Papa cultive des plantes parce qu’il aime les plantes et les fruits, mais je pensais qu’il était plus un agriculteur qu’un transporteur. Je n'ai jamais fait l'éloge de tes ananas parce que j'avais peur que tu en plantes davantage, j'avais peur que tu doives trop travailler, voyager loin et être fatigué, mais Papa, en ce moment, ici, je veux dire que tes ananas sont très délicieux.
Beaucoup de fonctionnaires et d'hommes d'affaires, je connais beaucoup de gens qui veulent simplement abandonner, parce qu'ils travaillent dur, mettent tous leurs efforts, sacrifient tout pour apporter de l'argent et de la gloire, mais leurs enfants sont gâtés. Quant à ses enfants, M. Thanh s'immerge non seulement dans le travail, mais est également un père aimant qui éduque méticuleusement ses enfants. « Non seulement papa nous a appris les bonnes manières et l’étiquette, mais il nous a également montré comment préparer la soupe, braiser le tofu et repasser les vêtements. Quand j'ai demandé à mon père de me laisser me marier, il a dit : « Cela ne s'appelle pas se marier, c'est fonder une famille, comme démarrer une carrière, apprendre de maman. »
Avec sa femme, dont il a combiné le nom pour créer une marque simple et rustique, mais véhiculant la durabilité d'être ensemble, M. Thanh est toujours à la maison pour des repas de famille chaleureux. « J’aime la façon dont papa attend que maman mange ensemble. Quoi qu'il arrive, maman appelle papa et lui demande s'il a déjà mangé et ce qu'il a mangé. La cuisine est toujours en feu parce que mon père mange des plats faits maison tous les jours.
Le propriétaire d'une compagnie de bus est décédé, mais son départ soudain a causé du chagrin à des milliers de personnes.
Une entreprise automobile est impliquée dans un « scandale » mais reçoit toujours des milliers de commentaires souhaitant qu'elle reprenne bientôt ses activités. Même l'ancienne rédactrice en chef du journal Tuoi Tre, Mme Vu Kim Hanh (actuellement présidente de l'Association des entreprises vietnamiennes de produits de haute qualité) a écrit sur sa page Facebook personnelle : « Depuis que Thanh Buoi a eu un incident, j'espère souvent qu'après l'avoir réglé, ils pourront bientôt fonctionner à nouveau. Je pense que de nombreuses familles pauvres voudront également voyager avec un budget limité comme la mienne, elles ont toujours besoin de Thanh Buoi".
Une lettre sincère que des centaines de personnes de tous horizons ont touchée et partagée, même un ancien journaliste a dû écrire sur Facebook : « Pour moi, être un père qui, lorsqu'il décède, peut faire dire à ses enfants un adieu avec des mots d'amour comme ceux que lui a donnés la fille aînée du propriétaire de la compagnie de bus Thanh Buoi, est la chose la plus précieuse. »
Toutes ces histoires m’ont aidé à séparer mes émotions et à écrire clairement. Le fait que l’entreprise Thanh Buoi ait provoqué un accident, ait été punie et ait même vu sa licence révoquée… est une autre histoire. Si une entreprise commet une erreur, elle doit en subir les conséquences. Les affaires ont des règles strictes « les affaires sont comme un champ de bataille », osez faire, osez supporter. Mais l’esprit d’entreprise de personnes comme M. Thanh Buoi est vraiment admirable.
Et j’espère, comme beaucoup d’autres, que les autres continueront l’esprit de leur père, relanceront l’entreprise et continueront sur la voie que M. Thanh a choisie. En outre, nous devons être plus prudents et respecter strictement la loi pour éviter des erreurs malheureuses.
D'ici novembre 2023, la licence commerciale de transport automobile de la société Thanh Buoi sera révoquée pour 3 mois et sa licence commerciale de transport automobile sera révoquée indéfiniment.
M. Le Duc Thanh est tombé gravement malade et est décédé le 5 septembre 2024.
Source : https://baodautu.vn/toi-da-phai-ne-trong-du-doanh-nghiep-tai-tieng-d225970.html
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