Il fallait que je les respecte, même si le business était… infâme.

Témoin de nombreux cas importants d'hommes d'affaires qui trouvent tous les moyens de se plier en quatre, prêts à être un « point d'atterrissage » et un « arrière-cour » pour les fonctionnaires corrompus pour s'enrichir, je ne peux m'empêcher de ressentir de l'aversion. Cependant, en lisant la lettre de la fille du propriétaire de l'entreprise automobile Thanh Buoi, j'ai dû « calmer » ma plume.

La société Thanh Buoi organise des voyages gratuits pour aider à transporter des secours aux personnes du Nord touchées par le récent super typhon Yagi.

Une marque simple mais une signification profonde

Honnêtement, en lisant les informations dans le journal, les documents des autorités avec un langage sec, sur le conducteur de la société automobile Thanh Buoi (Thanh Buoi Company Limited) qui a provoqué un accident qui a tué 5 personnes ; Le fait que le fils du propriétaire de l'entreprise ait sauté le processus de vérification du permis de conduire et de mesure du taux d'alcoolémie du conducteur avant de quitter la station... fait trembler ma plume. L’émotion à l’époque était la colère envers une entreprise automobile qui semblait indifférente à la vie humaine.

Mais lorsque j'ai lu la lettre sincère de la fille de M. Thanh, en guise d'adieu à son père (M. Le Duc Thanh, directeur de la société Thanh Buoi, décédé le 5 septembre 2024), mes émotions initiales se sont soudainement apaisées.

Des milliers de commentaires sur Facebook sous la lettre, ou même dans les journaux grand public, avec des adieux, des histoires touchantes, des remerciements et des condoléances à M. Thanh m'ont fait lire la lettre très attentivement et lentement, puis la respecter.

On sait que la célèbre marque Thanh Buoi est simplement le nom combiné du mari et de la femme (Mme Nguyen Thi Buoi). « Papa est chauffeur, maman est serveur » travaillant ensemble pour les petites et les grandes choses, voyageant loin pour gagner leur vie, élevant des enfants, traversant de nombreuses difficultés, s'efforçant d'établir une carrière.

Le succès par la sueur

La lettre de la fille décrit tout le processus de « démarrage » de son père et de sa mère. D'une voiture de 16 places, de la scène où le mari est chauffeur, la femme est conductrice de bus et « chaque fois qu'il y a des clients avec assez d'argent pour l'essence, la mère est très heureuse », M. et Mme Thanh Buoi ont travaillé sans relâche pour avoir une célèbre entreprise automobile vietnamienne, avec plus de 300 voitures et 1 300 employés, établissant un écosystème avec des milliers de lignes de bus à travers le pays, « empiétant » sur les domaines du tourisme, du transfert d'argent...

Tout a commencé avec de la sueur qui coulait sur mon visage, en travaillant dur chaque jour et chaque heure, en passant de la conduite d'un camion, puis en passant à un bus de passagers : « Conduire à nouveau un bus de passagers, avec la nouvelle méthode de mon père, le camion a transporté des gaz pendant un certain temps avant que j'aie des clients, tard le soir, mon père allait encore charger le camion. »

Ce succès n'est pas dû au fait de se cacher dans l'ombre ou d'être un refuge pour fonctionnaires corrompus, mais à la soif d'apprendre d'un homme n'ayant qu'un niveau scolaire de 5e, à sa patience et aux leçons de la vie : « En 40 ans, en tant que fils de mon père, je ne l'ai jamais vu triste, je ne l'ai jamais entendu se plaindre de difficultés, de fatigue ou de maladie. Mon père disait : les choses faciles se font vite, les difficiles prennent du temps, il faut être patient, si tout est facile, tout le monde le fera. »

En créant une entreprise, à travers les yeux d'une fille, il y a aussi chez le père une recherche constante de faire la différence : « Maman et Papa dirigeront à nouveau le bus, seront les pionniers dans le Sud pour faire en sorte que le bus fonctionne en continu, qu'il soit à l'heure, qu'il ne prenne pas de passagers en cours de route, qu'il ne les entasse pas ».

La différence qui a fait la marque Thanh Buoi, jusqu'au décès de M. Thanh, alors que l'entreprise automobile ne s'était pas encore remise de la catastrophe, est restée dans l'esprit de nombreuses personnes. Un commerçant, passager depuis l'époque où il s'installait à Saïgon pour créer son entreprise, s'exclamait : « À tort ou à raison, Thanh Buoi est toujours associée aux traces de nombreuses jeunes générations venues de la campagne, venues à Saïgon pour nourrir leurs ambitions, leurs rêves et sortir de la pauvreté. Seuls ceux qui ont vécu l'époque où ils devaient prendre une « voiture noire » pleine à craquer de 32 passagers dans une voiture de 16 places, changer quatre fois de voiture sur un peu plus de 300 km, zigzaguer dans la circulation pour prendre des passagers, comprendront. Avec la naissance de Thanh Buoi et la création d'une marque automobile haut de gamme, la quête du savoir et les retours après avoir gagné leur vie sont devenus plus faciles. »

Et malgré les adieux de sa fille à son père, le succès de Thanh Buoi est également dû à sa passion, à son dévouement à chaque petite tâche et à son respect des clients comme de ses propres proches. Autrefois, chaque client voulait voyager dans un véhicule conduit par son père, être récupéré par lui et se faire charger ses marchandises. Les marchandises du client appartenaient à son père, et celui-ci les transportait comme s'il s'agissait de sa propre famille.

Quand j'étais jeune, je boudais aussi parce qu'à chaque repas, mon père parlait de voitures, de clients et de marchandises. Je lui ai souvent dit : « Papa, s'il te plaît, retire ton numéro de téléphone de la hotline et laisse-le à l'opératrice. » Il m'a répondu que non, qu'il devait écouter les clients pour régler les problèmes. Si seulement le personnel nous écoutait, nous serions distraits et ne saurions plus ce qui n'allait pas. Plus tard, j'ai compris que j'étais son fils, mais que les clients, les marchandises et les voitures étaient sa vie. Sans ces choses, il mourrait. »

Le succès de l'entreprise automobile Thanh Buoi est également dû à la proximité et à l'attention que son patron porte à ses employés, comme s'ils étaient de sa propre famille : « Papa se soucie de ses employés, il est tolérant et généreux. Nombre de ses connaissances les accusent d'être malades. Malgré son emploi du temps chargé, il s'arrête toujours de travailler et se rend souvent chez eux pour leur offrir des plantes et des feuilles. Tous ceux qui habitent loin viennent le voir et lui demandent des feuilles et des plantes pour soigner leurs maladies. Papa crée les conditions pour qu'ils puissent rester chez lui et les aider. »

Non seulement moi, mais aussi de nombreux amis et même des hommes d’affaires chevronnés ont admiré M. Thanh. Un PDG s'est exclamé : « Il faut tant d'efforts pour bâtir une marque, pour subvenir aux besoins de 1 300 employés et de leurs familles, et pour transporter des dizaines de millions de passagers au fil des ans. Aujourd'hui, créer une entreprise est plus courant, mais la génération de M. Thanh, les personnes dotées d'un esprit d'entreprise comme lui, sont très rares. Même ma génération, probablement du même âge que sa fille, à ses débuts, a majoritairement choisi le salariat. Ceux qui choisissent la voie entrepreneuriale ne sont qu'une minorité, et ceux qui créent une entreprise pour produire un produit précis (même petit) sont encore plus rares. »

Apprendre aux enfants de la cuisine au repassage des vêtements

La fille de M. Thanh s'est étranglée en disant que son père avait réussi et était riche, mais qu'il n'avait pas de super voitures, de clubs de golf, de montres Patek Philippe valant des centaines de milliers de dollars, ni de fêtes luxueuses.

La joie de Papa ne réside pas dans les lieux fastueux, les fêtes qui durent toute la nuit, ni dans les endroits tape-à-l'œil, mais dans la culture des arbres. Papa cultive des arbres parce qu'il aime les arbres et les fruits, mais je le trouvais plus fermier que transporteur. Je n'ai jamais vanté les mérites des ananas de Papa, car j'avais peur qu'il en cultive davantage, qu'il doive travailler trop, voyager loin et se fatiguer, mais Papa, en ce moment, je tiens à te dire que les ananas que tu cultives sont vraiment délicieux.

Beaucoup de fonctionnaires et d'hommes d'affaires, je connais beaucoup de gens qui veulent simplement abandonner, parce qu'ils travaillent dur, mettent tous leurs efforts, sacrifient tout pour gagner de l'argent et de la gloire, mais leurs enfants sont gâtés. Quant à ses enfants, M. Thanh s'immerge non seulement dans le travail, mais est également un père aimant qui éduque méticuleusement ses enfants. « Non seulement il nous a appris, à mes sœurs et à moi, les bonnes manières et les règles, mais il m'a aussi montré à préparer la soupe, à braiser le tofu et à repasser les vêtements. Quand je lui ai demandé de me laisser me marier, il m'a répondu que ce n'était pas se marier, mais fonder une famille, comme démarrer une carrière, apprendre de ma mère. »

Avec sa femme, dont il a combiné le nom pour créer une marque simple et rustique, mais véhiculant la durabilité d'être ensemble, M. Thanh est toujours à la maison pour des repas de famille chaleureux. J'aime la façon dont papa attend que maman mange avec lui. Dès qu'il se passe quelque chose, maman appelle papa et lui raconte, puis lui demande s'il a mangé et ce qu'il a mangé. La cuisine est toujours en feu, car papa mange des plats faits maison tous les jours.

Le propriétaire d'une compagnie de bus est décédé, mais son départ soudain a causé du chagrin à des milliers de personnes.

Une entreprise automobile est au cœur d'un « scandale » mais reçoit encore des milliers de commentaires souhaitant sa réouverture prochaine. Même l'ancienne rédactrice en chef du journal Tuoi Tre, Mme Vu Kim Hanh (actuellement présidente de l'Association des entreprises vietnamiennes de produits de haute qualité), a écrit sur sa page Facebook : « Depuis l'incident de Thanh Buoi, j'espère qu'après l'avoir réglé, ils pourront bientôt reprendre leurs activités. Je pense que de nombreuses familles pauvres, comme la mienne, souhaiteront voyager à petit budget ; elles ont toujours besoin de Thanh Buoi. »

Une lettre sincère que des centaines de personnes de tous horizons, touchées, partagées, même un ancien journaliste a dû écrire sur Facebook : « Pour moi, être un père qui, lorsqu'il décède, peut faire dire à ses enfants au revoir avec des mots d'amour comme la fille aînée du propriétaire de la compagnie de bus Thanh Buoi lui a donné est la chose la plus précieuse. »

Toutes ces histoires m’ont aidé à séparer mes émotions et à écrire clairement. Le fait que l’entreprise Thanh Buoi ait provoqué un accident, ait été punie et ait même vu sa licence révoquée… est une autre histoire. Si une entreprise commet une erreur, elle doit en subir les conséquences. Les affaires ont des règles strictes « les affaires sont comme un champ de bataille », osez faire, osez supporter. Mais l’esprit d’entreprise de personnes comme M. Thanh Buoi est vraiment admirable.

Et moi, comme beaucoup d’autres, j’espère que les autres continueront l’esprit de leur père, relanceront l’entreprise et continueront sur la voie que M. Thanh a choisie. En outre, nous devons être plus prudents et respecter strictement la loi pour éviter des erreurs malheureuses.

Thanh Buoi Company Limited a été créée en mars 2000. La compagnie aérienne détient une part de marché importante sur les liaisons de Ho Chi Minh-Ville à Da Lat, Can Tho et Da Lat - Can Tho. Une catastrophe a eu lieu en septembre 2023, lorsque le chauffeur de l'entreprise a provoqué un accident qui a tué 5 personnes. En raison de cet incident, le fils de M. Thanh, Le Duong (directeur adjoint de la société Thanh Buoi Company Limited) a été condamné à 2,5 ans de prison.

D'ici novembre 2023, la licence commerciale de transport automobile de la société Thanh Buoi sera révoquée pour 3 mois et sa licence commerciale de transport automobile sera révoquée indéfiniment.

M. Le Duc Thanh est tombé gravement malade et est décédé le 5 septembre 2024.

Source : https://baodautu.vn/toi-da-phai-ne-trong-du-doanh-nghiep-tai-tieng-d225970.html