La cyberattaque sur le système technologique de VNDIRECT Securities Joint Stock Company a été pratiquement résolue. VNDIRECT a déclaré que le système a été restauré et qu'il est en train d'examiner et d'évaluer le système pour garantir une sécurité absolue aux clients effectuant des transactions dans l'unité.

La dernière annonce de VNDIRECT dans l'après-midi du 27 mars indiquait que les investisseurs en valeurs mobilières participant à des transactions via cette société peuvent désormais accéder au système de recherche Mon compte sur Myaccount.vndirect.com.vn pour vérifier l'état et le solde du compte et modifier les mots de passe du compte.

Selon le plan, le système de transactions monétaires, de transactions sur titres de base et de transactions sur produits dérivés devrait être basé sur la communication avec la Bourse ; Autres produits financiers; Parallèlement à toutes les autres fonctionnalités du système VNDIRECT, cette entreprise continuera de rouvrir et de reprendre ses activités dans un avenir proche.

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Le système de recherche de VNDIRECT a été restauré, mais de nombreux investisseurs rencontrent toujours des erreurs et ne peuvent pas se connecter. (Photo: T. Hien)

Cependant, en réalité, dans l'après-midi du 27 mars, après que VNDIRECT a annoncé l'ouverture du système de recherche de compte Mon Compte, certains investisseurs ont signalé à VietNamNet qu'ils ne pouvaient toujours pas se connecter. Parallèlement à cela, il existe des investisseurs qui ne peuvent se connecter que sur l’interface Web, pas encore via l’application. Par exemple, de l'après-midi au soir du 27 mars, M. HQ (Nam Dinh) a essayé de se connecter à son compte sur le système de cette société de valeurs mobilières à trois reprises, mais toutes ont signalé des erreurs, avec un message indiquant que VNDIRECT est en maintenance.

Selon Mme TH (Hanoï), après plus de 3 jours d'interruption, ce petit investisseur a pu se connecter au système et changer le mot de passe comme recommandé par VNDIRECT. Toutefois, Mme TH a ensuite eu du mal à entrer à nouveau dans le système avec le nouveau mot de passe. « Environ 30 minutes plus tard, j'ai pu me reconnecter avec le nouveau mot de passe. Il semble que le système ne fonctionne toujours pas correctement par rapport à avant l'attaque », a commenté cet investisseur.

L'état de fonctionnement instable et les erreurs possibles ont déjà été signalés par VNDIRECT aux clients dans un nouvel avis : « Étant donné que le système vient d'être restauré et qu'un grand nombre de clients peuvent y accéder, si une erreur se produit, nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de compréhension et de patience, et veuillez patienter et recharger la page à un autre moment. »

Commentant que l'ouverture du système de VNDIRECT pour que les utilisateurs puissent changer les mots de passe de leur compte est un effort louable, l'expert Vu Ngoc Son, directeur technique de la Vietnam National Cyber ​​​​Security Technology Joint Stock Company - NCS, a déclaré que la chose la plus importante pour les clients est de changer rapidement leurs mots de passe.

M. Vu Ngoc Son a également commenté que reconstruire le système après avoir été attaqué n'est pas difficile pour l'équipe d'exploitation, mais l'important est de trouver le chemin par lequel le pirate est entré dans le système pour éviter qu'il ne soit à nouveau attaqué.

« Pour résoudre complètement le problème, l'unité d'exploitation devra peut-être modifier l'ensemble de l'architecture du système, il faudra donc encore plus de temps pour que le système fonctionne de manière stable et fluide. « Actuellement, les investisseurs doivent faire preuve de patience, de sympathie et de coopération afin que VNDIRECT puisse se concentrer sur la gestion et ramener bientôt les produits, les services et les services publics à un niveau de négociation normal », a déclaré M. Vu Ngoc Son.

VNDIRECT recommande aux investisseurs de modifier leurs mots de passe immédiatement après s'être connectés au système . Plus de 3 jours après la cyberattaque, le système VNDIRECT a été restauré. VNDIRECT recommande aux clients de changer leur mot de passe immédiatement après s'être connectés au système.