Récemment, sur les forums de réseaux sociaux, des informations ont circulé selon lesquelles les personnes âgées et handicapées ont des difficultés à percevoir leurs pensions et leurs prestations d'assurance sociale car, à partir du 1er janvier 2025, elles doivent mettre à jour leurs données biométriques et utiliser leur propre téléphone pour retirer de l'argent via une carte bancaire.

Concernant les informations ci-dessus, s'adressant à VietNamNet, M. Nguyen Ngoc Huyen, directeur du département des finances et de la comptabilité (sécurité sociale du Vietnam), a déclaré qu'en ce qui concerne la forme de paiement via des comptes, l'exigence de biométrie est une réglementation bancaire. Pour garantir la sécurité, les personnes utilisant des applications de compte bancaire sont tenues de procéder à des contrôles biométriques.

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Actuellement, la sécurité sociale vietnamienne verse les pensions et les prestations mensuelles sous trois formes principales : les comptes bancaires (ATM), les espèces et les autorisations. Photo : Nam Khanh

Du côté de la Sécurité sociale du Vietnam, après avoir pris connaissance des informations selon lesquelles la biométrie doit être effectuée, ils ont également envoyé un document à la Banque d'État demandant aux banques d'aider les retraités et les bénéficiaires de l'assurance sociale à effectuer la biométrie. Les banques ont également accepté d'apporter leur soutien comme demandé par la Sécurité sociale vietnamienne.

M. Huyen a déclaré que, conformément aux directives du gouvernement, l'agence d'assurance sociale encourage uniquement le paiement des pensions et des prestations d'assurance sociale reçues via des comptes, et non en espèces.

En outre, l'assurance sociale maintient toujours le paiement des pensions et des prestations mensuelles d'assurance sociale en espèces. La Sécurité sociale du Vietnam a signé un contrat autorisant la Société des Postes du Vietnam à effectuer des paiements en espèces aux points de paiement.

Pour les personnes âgées, malades et infirmes qui ne peuvent pas se rendre au point de paiement, l'agence d'assurance sociale exige que le bureau de poste effectue les paiements à domicile. La loi sur l’assurance sociale de 2024, en vigueur à compter du 1er juillet 2025, stipule également clairement que les personnes âgées de 80 ans doivent verser des prestations à domicile.

En plus des deux formes ci-dessus, l'Assurance Sociale prévoit également une troisième forme d'autorisation pour une autre personne (enfants, frères et sœurs, amis) de recevoir au nom du bénéficiaire, qui peut être reçue en espèces ou via un compte, selon les circonstances spécifiques de chaque bénéficiaire.

« Le paiement des pensions et des allocations mensuelles aux personnes est mis en œuvre de manière très flexible par l'Agence d'assurance sociale. « Le secteur de l'assurance sociale réforme constamment les procédures administratives, évoluant vers des paiements sans espèces et réduisant le nombre d'intermédiaires afin que les gens puissent recevoir de l'argent le plus rapidement possible et promptement », a déclaré M. Huyen.

Actuellement, le pays compte près de 3,4 millions de personnes qui perçoivent une pension mensuelle et des prestations d’assurance sociale. Normalement, les pensions et les allocations sont versées les deux premiers jours du mois, le 1er et le 2. En cas de jour férié, le versement sera retardé, mais il faut veiller à ce que les personnes reçoivent l'argent plus tôt.