Le tourisme à Hanoï « décolle » grâce à la valeur particulière de la Ville de la Paix

Le tourisme à Hanoi se transforme véritablement pour devenir plus dynamique et vibrant avec des produits clés soigneusement élaborés et créés à partir des valeurs patrimoniales et des précieuses traditions transmises par des générations d'ancêtres.
Sur son chemin de développement, les dirigeants de l'industrie touristique de la capitale font preuve de conscience et de sensibilité, sachant non seulement exploiter les avantages dont la terre millénaire de Thang Long a hérité, mais aussi créer à partir des « piédestaux » des produits à forte empreinte locale.

Alors, quels produits seront mis en avant pour aider le tourisme à Hanoi à « décoller » ? L'histoire entourant ce contenu sera clarifiée par le directeur adjoint du département du tourisme de Hanoi, Nguyen Hong Minh, dans une interview avec un journaliste du journal électronique VietnamPlus.

Valeur particulière de la position de la capitale

– Le tourisme à Hanoi est considéré comme ayant fait des percées positives au cours de la dernière décennie. Selon vous, quelles valeurs ou quels avantages nous ont aidé à y parvenir ?

M. Nguyen Hong Minh : Je pense que tout d’abord, avec le nom de capitale, Hanoi a sa propre valeur particulière qui montre sa position, et est une destination indispensable pour tout touriste venant dans chaque pays. Parce que la capitale est un lieu où convergent de nombreuses valeurs culturelles et traditionnelles... ainsi que des valeurs historiques du pays.

Soupe froide de nouilles aux escargots, l'un des plats uniques des habitants de Hanoï. (Photo : Contributeur/Vietnam+)

Deuxièmement, les infrastructures de la capitale sont toujours axées sur l'investissement, comme l'aéroport international de Noi Bai, qui est l'un des centres internationaux de transport de passagers vers Hanoi, de là s'étendant vers différentes provinces et villes.

Troisièmement, nous avons récemment intensifié les investissements dans la construction d’autoroutes ainsi que des routes de ceinture 1, 2, 3 et 4 pour relier les localités de la région de Hanoi aux provinces voisines.

En ce qui concerne les infrastructures, nous avons reçu une attention particulière en matière d’investissement. De plus, l'exploitation du chemin de fer surélevé est un avantage qui aide les visiteurs à réduire le temps de trajet après avoir assisté à des conférences et des séminaires s'ils souhaitent visiter et découvrir davantage de zones voisines ou la capitale en transports en commun.

En ce qui concerne les installations d'hébergement, selon les statistiques, en septembre, Hanoi comptait environ 3 700 installations d'hébergement différentes, dont des centaines d'installations d'hébergement reconnues de 1 à 5 étoiles, avec de nombreuses marques d'hôtels 5 étoiles célèbres telles que JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel, etc.

Avec des marques d'hôtels 5 étoiles prestigieuses au Vietnam ainsi que dans le monde, c'est également un atout pour attirer des programmes de conférences et de séminaires à l'échelle nationale ainsi que pour accueillir des délégations internationales pour assister à des événements dans la capitale Hanoi.

Exposition sur l'histoire de l'Ao Dai vietnamien au Temple de la Littérature. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

Par ailleurs, les ressources humaines du secteur touristique de la capitale, des agences de voyages aux établissements de services d'hébergement... sont toutes de bonne qualité et peuvent utiliser différentes langues, dont l'anglais ou d'autres langues. C'est également un avantage pour attirer les touristes à Hanoi pour assister à des conférences, des séminaires et des expériences touristiques.

Récemment, nous avons également encouragé le développement de produits touristiques et d’itinéraires touristiques pour répondre aux besoins changeants des populations après le COVID-19, en particulier le flux de visiteurs participant à des conférences et des séminaires. Parce qu'après la conférence, les invités ont également besoin de temps pour se détendre, ils peuvent le combiner avec des visites touristiques et découvrir des produits touristiques attrayants de la capitale de Hanoi, tels que des produits du patrimoine culturel, des produits culinaires, des produits du village artisanal, etc.

De plus, nous promouvons également le développement de circuits et d’itinéraires de produits liés au tourisme agricole expérientiel, à l’écotourisme ou aux produits de services nocturnes. Cela permet d'augmenter le temps d'expérience des touristes lors de leur séjour à Hanoi, après avoir assisté à des conférences et des séminaires.

Une expérience sûre et passionnante dans la « Ville pour la Paix »

– Contribuant largement à l’économie du tourisme, le tourisme MICE a fait et fait l’objet d’une attention particulière de la part des leaders de l’industrie. Alors, qu'en est-il du tourisme à Hanoi ? Comment les dirigeants touristiques locaux manifestent-ils leur intérêt pour ce type de tourisme ?

M. Nguyen Hong Minh : Nous constatons que le tourisme MICE contribue dans une large mesure au développement de l’économie touristique ainsi qu’aux revenus contribuant à l’économie globale de la capitale. Avec l’avantage d’être la capitale Hanoi, dans les temps à venir nous aurons des politiques plus spécifiques pour ce type de produit touristique. Mais avant tout, nous accompagnerons les entreprises opérant dans la catégorie de produits touristiques MICE afin que les établissements d’hébergement puissent avoir leurs propres politiques préférentielles pour les clients. En outre, nous promouvons également la propagande et la publicité auprès des touristes lors de leur visite à Hanoi.

Le concert de Blackpink a attiré plus de 60 000 spectateurs à Hanoï, ouvrant des opportunités pour le tourisme musical au Vietnam. (Photo : Minh Anh/Vietnam+)

Deuxièmement, nous favoriserons les liens dans les activités de tourisme MICE entre les établissements d’hébergement, les organisations de conférences et de séminaires, les agences de voyages, les destinations, les services de restauration et d’hôtellerie pour former un cycle de services fermé. Parce que les participants à une conférence souhaitent souvent passer du temps à faire du tourisme et à découvrir le tourisme.

Plus important encore, nous prévoyons de promouvoir la formation et le développement ainsi que d’améliorer la qualité des services et les ressources humaines des établissements d’hébergement, contribuant ainsi à améliorer la qualité des produits et à affirmer la marque de la Ville pour la Paix.

– Selon vous, quelle est l’importance du fait que Hanoï soit reconnue par l’UNESCO comme « Ville pour la paix » depuis 1999 pour attirer les touristes internationaux ?

M. Nguyen Hong Minh : Pour la capitale Hanoi, l'industrie du tourisme ainsi que les entreprises du secteur touristique tout au long de la période post-COVID-19 ont fait de gros efforts pour surmonter et rétablir rapidement les activités.

Grâce aux efforts conjoints de l'ensemble de l'industrie touristique de la capitale ainsi que des entreprises, Hanoi a récemment reçu de nombreux prix honorifiques de la part d'organisations touristiques prestigieuses du monde entier et a été très appréciée par les médias internationaux.

Les touristes internationaux viennent à Bat Trang pour déguster les plats traditionnels du Têt des villageois. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

Par exemple, pendant trois années consécutives, Hanoï a été honorée comme la meilleure destination touristique d’Asie ; La meilleure destination de golf au monde a été honorée en 2023. De plus, Hanoi a également été honorée du World's Best Travel Award ainsi que du Asia's Best Short Break Travel Award...

De plus, Hanoi a été honorée par l'UNESCO comme « Ville pour la paix » au cours des 25 dernières années, ce qui est un honneur fier et bien mérité pour la capitale Hanoi, contribuant ainsi à promouvoir la capitale Hanoi en particulier et le tourisme vietnamien en général, auprès d'un grand nombre de touristes internationaux et nationaux.

Alors que le monde d’aujourd’hui est composé de nombreux endroits instables, avec des guerres, des maux sociaux et des vols provoquant insécurité et désordre, Hanoï est extrêmement paisible grâce à l’hospitalité des habitants de la capitale. Cela permet aux amis du monde entier de vivre des expériences plus sûres, plus attrayantes, plus conviviales et de meilleure qualité.

« Soutien » aux villages patrimoniaux et artisanaux

– À l’occasion du 70e anniversaire de la libération de la capitale le 10 octobre, quels programmes ou activités attrayants Hanoï propose-t-il pour célébrer cet événement spécial et significatif, monsieur ?

M. Nguyen Hong Minh : L'automne de Hanoi de cette année est très spécial, car il marque le 70e anniversaire du 10 octobre 1954 - 10 octobre 2024. Dans l'esprit d'attendre avec impatience le grand anniversaire, du niveau central au niveau local, la ville de Hanoi a préparé toutes les conditions pour accueillir la fête jubilatoire de la capitale en particulier et de tout le pays en général.

Les touristes internationaux découvrent la préparation du banh chung dans l'ancien village de Duong Lam. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

Dans le secteur du tourisme, nous avons examiné les produits touristiques existants, en particulier en créant de nouveaux circuits ainsi que de nouveaux programmes et politiques. Par exemple, le programme de voyage « Les habitants et les touristes de Hanoi découvrent les hôtels 4-5 étoiles » est une réponse des hôtels collaborant avec des entreprises opérant dans le secteur du tourisme, des agences de voyages, des compagnies aériennes et des destinations pour apporter des incitations, aidant les gens à découvrir les services haut de gamme de Hanoi aux prix les plus raisonnables.

De plus, nous avons construit une série d’activités et d’événements qui auront lieu dès maintenant jusqu’à la fin de l’année. Parce que Hanoi a décidé que c'était une opportunité de démontrer ses atouts avec des activités exceptionnelles pour célébrer l'événement du 10 octobre.

Nous avons dirigé et envoyé le programme de l'événement aux agences de voyages ainsi qu'aux hôtels afin que ces unités puissent informer directement les touristes, les aidant non seulement à visiter les reliques ainsi que les produits touristiques existants, mais aussi à vivre les activités jubilatoires de l'occasion spéciale du 70e anniversaire de la libération de la capitale.

Nous avons notamment collaboré avec des entreprises et des destinations pour créer un package de 16 produits de tourisme nocturne attractifs. En outre, il existe des produits de tourisme expérientiel, du tourisme MICE, du tourisme agricole rural dans différentes localités avec un potentiel et des atouts en matière d'expérience et de détente telles que Son Tay, Ba Vi, Thach That, Quoc Oai, Soc Son, My Duc, Ung Hoa.

Récemment, nous avons également créé de nouveaux circuits, comme la découverte du village du chapeau conique de Chuong (district de Thanh Oai) ou la découverte du village de l'encens de Quang Phu Cau (district d'Ung Hoa)...

Les chapeaux coniques du village de Chuong sont préservés et restaurés pour servir les touristes. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

– Hanoi possède de nombreuses valeurs culturelles traditionnelles, mais pour pouvoir construire un produit unique, sur quel produit Hanoi se concentrera-t-elle, monsieur ?

M. Nguyen Hong Minh : Hanoi possède actuellement de nombreux produits de reliques historiques et culturelles ainsi que des reliques reconnues et classées au niveau national. En outre, de nombreuses valeurs culturelles ont été intégrées aux produits touristiques issus de la culture immatérielle, telles que le ca tru, le chant chau van et différents villages artisanaux ; ou de la cuisine traditionnelle.

C’est pourquoi nous identifions le tourisme du patrimoine culturel ainsi que le tourisme des villages artisanaux comme l’un de nos points forts. Je prends l'exemple de l'ancien village de Duong Lam, l'impression du paysage naturel sur les maisons conserve encore fondamentalement la beauté ancienne du Nord. La caractéristique des touristes internationaux est qu'ils aiment souvent explorer et expérimenter la culture locale de la manière la plus profonde, et pas seulement aller « s'enregistrer ».

Entre-temps, Hanoi compte plus d'un millier de villages artisanaux et de villages avec de l'artisanat, attirant un grand nombre de touristes pour visiter, expérimenter directement et découvrir les produits des villages artisanaux. Ils fabriquaient eux-mêmes les produits et les rapportaient chez eux en guise de souvenirs. Je crois que chaque fois qu’ils regarderont ce produit, ils se souviendront du Vietnam, de Hanoi.

– L’un des points forts des activités de promotion du tourisme au Vietnam en 2024 est le récent programme de promotion du tourisme et du cinéma aux États-Unis, auquel le Département du tourisme de Hanoi a participé. Pourriez-vous nous dire quelles sont les attentes de l'industrie touristique de la capitale pour attirer les touristes à travers la promotion du tourisme par le cinéma ?

Directeur adjoint du département du tourisme de Hanoi, Nguyen Hong Minh. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

M. Nguyen Hong Minh : La promotion est très importante pour l'industrie du tourisme en général, dans laquelle le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ainsi que l'Administration nationale du tourisme ont également déterminé que la direction à venir est le tourisme à travers le cinéma.

Dans le passé, de nombreux films de renommée mondiale ont été tournés au Vietnam. À travers des œuvres cinématographiques classiques, le public qui regardera ces films sera surpris et se demandera pourquoi il existe une destination aussi attrayante, intéressante et belle.

Ou par exemple, les films produits au Vietnam. Le film dont je me souviens toujours est « Je vois des fleurs jaunes sur l'herbe verte » qui a contribué à faire de Phu Yen un phénomène de destination pendant longtemps après cela.