L’un des efforts du gouvernement de la ville de Da Nang pour faciliter les transactions sans espèces pour les citoyens et les touristes est de promouvoir la transformation numérique dans l’industrie du tourisme. Le paiement en ligne par scan de codes QR, l'utilisation de portefeuilles électroniques dans de nombreuses rues touristiques et systèmes de marché ont apporté beaucoup de commodité aux personnes et aux touristes.
Récemment, la rue piétonne et le marché nocturne d'An Thuong (quartier de My An, district de Ngu Hanh Son) ont mis en place le paiement en ligne en scannant des codes QR et en utilisant des portefeuilles électroniques. C'est une rue touristique où de nombreux touristes étrangers séjournent, voyagent et découvrent la cuisine. De nombreux propriétaires de magasins d'alimentation et de boissons dans ce quartier ont déclaré que les paiements sans espèces ont créé une apparence nouvelle et moderne aux yeux des touristes, en particulier des touristes étrangers.
Mme Dang Thi Ni Na, propriétaire d'un magasin de boissons dans le quartier, a déclaré que son magasin avait mis en place le paiement en ligne plus tôt que prévu. Environ 80 % des acheteurs scannent les codes QR pour payer. « En tant que quartier qui accueille chaque jour de nombreux touristes étrangers, les paiements sans espèces sont très pratiques et sûrs. « Nous gagnons également du temps en rendant la monnaie comme avant », a déclaré Mme Ni Na.
En voyage avec sa famille et profitant de la cuisine du marché nocturne d'An Thuong, M. Robert, un touriste britannique, était très heureux qu'il ne lui ait fallu que plus de 30 secondes pour scanner le QR code pour payer : « En voyage, nous transportons rarement de l'argent liquide, tous les paiements sont scannés pour assurer la sécurité. Ici, les magasins acceptent les paiements en ligne, ce qui me permet une expérience d'achat plus pratique.
M. Bach Ngoc Hai, président du comité populaire du quartier de My An, district de Ngu Hanh Son, a déclaré que la zone touristique d'An Thuong a investi et modernisé les infrastructures urbaines pour servir le tourisme. L'application du paiement en ligne vise à faciliter les touristes et à moderniser les services touristiques. Actuellement, le quartier compte plus de 150 commerces. Auparavant, le quartier avait promu auprès de la population la mise en œuvre effective du modèle de rue sans espèces. La localité continue de s'améliorer pour atteindre bientôt l'objectif de 100 % des commerces de la rue touristique d'An Thuong mettant en œuvre les paiements sans espèces.
Dans le district de Hoa Vang, la rue nocturne de Tuy Loan a été créée et mise en service fin 2020 avec une échelle de plus de 100 stands, une variété de produits, visant à devenir un nouveau produit touristique dans la zone ouest de la ville de Da Nang. Selon le conseil de gestion du marché des prêts de Tuy, actuellement 250 à 570 ménages d'affaires du marché ont des comptes bancaires, utilisent des smartphones, ont installé des services bancaires en ligne et sont prêts pour les transactions de paiement sans espèces. Le comité de gestion du marché continue de coordonner l’installation de l’application pour les petits commerçants restants.
Fin juillet 2023, le Comité populaire du district de Hoa Vang a lancé le modèle de « Marché de paiement sans espèces » sur le marché de Tuy Loan et a signé un contrat pour le mettre en œuvre dans 11 communes. Le district de Hoa Vang a investi dans un système Internet par fibre optique gratuit au marché de Tuy Loan avec sept lignes Wi-Fi à haut débit, contribuant à promouvoir les activités de paiement sans espèces sur le marché, y compris les transactions de paiement électronique entre les petits commerçants et les particuliers, qui se déroulent de manière fluide et rapide.
Le vice-président permanent du Comité populaire du district de Hoa Vang, Nguyen Thuc Dung, a déclaré que le lancement du modèle de « Marché des paiements sans espèces » et la signature de la mise en œuvre dans les communes du district sont une activité qui crée un changement fort, encourage les gens à utiliser des méthodes de paiement sans espèces, contribue à accélérer le processus de construction et de mise en œuvre du plan de transformation numérique dans le district, apportant aux gens l'expérience des méthodes de paiement modernes avec la devise « Sans espèces : un changement, dix mille bonnes choses ».
En janvier 2023, le Comité populaire de la ville de Da Nang a publié un document demandant aux départements, branches, agences, unités et comités populaires des districts de promouvoir la mise en œuvre de la décision n° 1813/QD-TTg approuvant le projet de développement des paiements non monétaires au Vietnam pour la période 2021-2025. En conséquence, le Comité populaire de la ville a demandé aux départements, aux sections, aux comités populaires des districts et aux prestataires de services publics de renforcer la propagande pour que les gens utilisent des méthodes de paiement autres qu'en espèces pour payer les services publics, les impôts, les assurances, etc.
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| Les commerçants des marchés de Da Nang ont déployé l'application Market 4.0 afin que les clients n'aient pas besoin d'utiliser d'argent liquide. |
Pour mettre en œuvre cette politique, le Département du tourisme de Da Nang a publié un plan pour mettre en œuvre le « Projet de développement des paiements non monétaires dans l'industrie du tourisme pour la période 2023-2025 ». L'industrie du tourisme de Da Nang vise à ce que 100 % des entreprises de services touristiques de la région accèdent et diffusent les politiques de l'État sur les paiements autres qu'en espèces d'ici 2025 ; 100% des entreprises de services touristiques de la région appliquent une ou plusieurs formes de paiement autres qu'en espèces telles que le paiement par QRCode, la passerelle de paiement VNpay, le lecteur de carte POS, les services bancaires par Internet, les services bancaires mobiles, le virement direct au guichet automatique... ; Les plages de service d'eau douce, les entreprises de services touristiques dans les zones sous la gestion du Conseil de gestion de la péninsule de Son Tra et les plages touristiques de Da Nang font de l'utilisation de méthodes de paiement sans espèces une habitude des résidents et des touristes lors de l'utilisation des services à la plage.
Actuellement, Da Nang est en coordination avec le groupe de l'industrie militaire et des télécommunications (Viettel) ; L'Association vietnamienne du commerce électronique et les unités d'accompagnement telles que la société par actions de services mobiles en ligne (portefeuille MoMo), les banques locales... pour mettre en œuvre le programme de rue sans espèces. Jusqu'à présent, Da Nang a déployé le modèle « Marché 4.0 » dans un certain nombre de grands marchés (marché Han, marché Con, marché Dong Da), encourageant les commerçants et les consommateurs à appliquer des méthodes de paiement sans espèces.
En 2023, Da Nang a activement déployé de nombreuses rues de paiement sans espèces dans la zone centrale, telles que : les rues Nguyen Van Linh, Tran Van Tru, Nguyen Huu Tho ; Rue Huynh Thuc Khang spécialisée dans les snacks ; Rue piétonne et marché nocturne d'An Thuong, rue nocturne et marché de Tuy Loan...
La formation simultanée de nombreuses rues sans espèces dans la ville de Da Nang vise à apporter satisfaction aux résidents et aux touristes dans le processus de transformation numérique et de construction d'une ville intelligente. Ce sont des bases solides pour que l'industrie du tourisme de Da Nang puisse atteindre ses objectifs économiques numériques ■
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