La cyberintimidation (ou « cyberintimidation », « violence en ligne », « violence sur Internet ») sont des actes portant atteinte à l’honneur, à la dignité et à la réputation des personnes, perpétrés sur Internet. Il s’agit d’une nouvelle forme de violence sociale, plus dangereuse, plus difficile à prévenir et à gérer que les formes de violence traditionnelles.
Parallèlement au développement rapide des technologies de l’information et d’Internet, la cyberviolence tend à se propager de plus en plus largement dans tous les pays, y compris au Vietnam, causant de graves dommages aux droits humains fondamentaux, notamment à l’inviolabilité de l’honneur, de la dignité et de la vie privée, tout en détruisant les bonnes valeurs culturelles et en affectant négativement l’ordre social, la sécurité et la sûreté.
Le journal World & Vietnam présente une série de 3 articles, avec une vue panoramique sur la cyberviolence et les droits de l'homme, proposant des solutions pour prévenir et combattre la cyberviolence, un problème de sécurité émergent aujourd'hui.
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| Photographie d'illustration. (Source : shutterstock) |
Leçon 1 : Une forme grave de violation des droits de l’homme
La cyberviolence est un sujet de grande préoccupation à l’ère actuelle de l’explosion des technologies de l’information. La cyberviolence est un acte illégal et contraire à l’éthique commis dans le cyberespace qui viole gravement de nombreux droits humains fondamentaux, en particulier l’inviolabilité de la vie privée, de l’honneur et de la dignité reconnus et protégés par le droit international, la Constitution et les lois des pays.
En tant que manifestation de violence sociale, la cyberviolence a ses propres caractéristiques, la rendant plus dangereuse et beaucoup plus difficile à prévenir et à gérer que les formes conventionnelles de violence sociale.
L’impact négatif de la cyberviolence sur les droits de l’homme
Sur la page Stopbullying du gouvernement américain[1], le terme « cyberintimidation » est couramment utilisé pour décrire des actes préjudiciables à l'honneur et à la dignité d'autrui, perpétrés via des plateformes numériques, en utilisant des appareils numériques tels que les téléphones portables, les ordinateurs et les tablettes et exprimés par le biais de messages SMS, d'applications, de réseaux sociaux, de forums et d'environnements de jeux en ligne[2]... En général, les actes de cyberintimidation/violence sont visualisés et partagés par la communauté en ligne, ce qui entraîne des impacts négatifs très répandus et graves sur les victimes.
Selon Baidu Baike , l'une des principales encyclopédies en ligne de Chine, la cyberviolence est essentiellement une extension de la violence sociale sur les plateformes en ligne, brisant complètement les principes moraux fondamentaux de la société, elle a donc le potentiel de causer des dommages terribles, causant des dommages mentaux très graves et à long terme aux victimes, qui dans certains cas ont conduit au suicide.
Bien qu’elle soit une extension de la violence sociale, la cyberviolence présente des aspects distincts de la violence conventionnelle, notamment sa nature diversifiée et son impact rapide et généralisé.
À cet égard, l’article 1 de la loi n° 71 de 2017 du Parlement de la République italienne définit la cyberviolence comme incluant « toute forme de pression psychologique, d’agression, de harcèlement, d’extorsion, d’atteinte, d’insulte, de diffamation, de calomnie, de vol d’identité, d’altération, de collecte illégale, de manipulation, de traitement illégal de données personnelles ou de diffusion par des moyens électroniques, y compris la distribution de contenus en ligne visant à une attaque malveillante ou à une moquerie de manière organisée et généralisée »[3].
La cyberviolence provoque souvent des impacts négatifs plus rapidement et plus largement que les formes conventionnelles de violence dans la société, car les sujets qui commettent la cyberviolence cachent souvent leur identité et mènent simultanément leurs actions via de nombreux médias et plateformes en ligne, augmentant ainsi la possibilité et la fréquence des actes de violence. De plus, les actes de cyberviolence sont souvent partagés et propagés par la communauté en ligne, intentionnellement ou non, ce qui rend leurs impacts négatifs encore plus graves.
Comme mentionné précédemment, la cyberviolence est avant tout une forme de violation des droits de l’homme. Les actes de cyberintimidation violent de nombreux droits humains fondamentaux protégés par le droit international et national.
Premièrement, la cyberviolence viole la vie privée lorsque les informations d’un individu sont diffusées dans le cyberespace à des fins malveillantes sans le consentement de cet individu. Les informations sur la vie privée, en particulier les informations sensibles, diffusées sur le cyberespace peuvent entraîner des commérages, des diffamations ou des humiliations de la part de la communauté en ligne, ce qui laisse souvent des cicatrices mentales profondes et durables sur tout le monde.
Deuxièmement , la cyberviolence viole le droit d’une personne à protéger son honneur et sa réputation, par exemple en insultant, humiliant, diffamatoire, calomnieux ou en diffusant des informations fausses sur une personne, ce qui peut causer à la victime de très graves dommages à son honneur et à sa réputation, en particulier lorsque la victime n’a souvent aucun ou très peu de moyens de réagir. Dans la plupart des cas, les victimes subissent non seulement une atteinte à leur réputation, mais peuvent également subir des dommages sociaux et professionnels graves et durables.
Troisièmement , la cyberintimidation implique souvent un accès non autorisé à des informations personnelles : piratage de courrier électronique, de téléphone et de comptes en ligne, ainsi que l’utilisation de logiciels espions pour surveiller l’activité en ligne de la victime. Ce comportement viole directement le droit de chacun à protéger ses informations personnelles.
En outre, dans une perspective plus large, la cyberviolence viole également les droits inviolables à la vie et à la santé humaines. La cyberintimidation a souvent de graves répercussions sur la santé mentale de la victime, la faisant tomber dans un état de crise, d’anxiété, de pression et même de dépression. Dans les cas extrêmes, cela peut conduire la victime au suicide.
La réalité des violations des droits de l’homme liées à la cyberviolence
Parallèlement au développement des technologies de l’information, la situation de la cyberviolence se présente de manière très complexe à l’échelle mondiale. Selon les statistiques du site BroadbandSearch, 36,5 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré avoir été victimes d’intimidation en ligne au cours de leur vie, 60 % des adolescents ont été victimes d’intimidation en ligne et 87 % des jeunes ont été témoins d’intimidation en ligne.
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| La cyberviolence est un sujet de grande préoccupation à l’ère actuelle de l’explosion des technologies de l’information. (Source : UNICEF) |
Selon une enquête menée par l’UNICEF en avril 2019, un tiers des adolescents de 30 pays ont déclaré avoir été victimes de cyberintimidation, et un cinquième d’entre eux ont déclaré avoir séché l’école à cause de la cyberintimidation.
En Corée du Sud , selon les statistiques de l'Agence nationale de police, le nombre de cas de cyberviolence a augmenté de 45 % entre 2017 et 2020. En 2017, la Commission coréenne des communications et l'Agence nationale de la société de l'information (NIA) du pays ont publié les résultats de l'enquête sur la cyberviolence menée auprès de 4 500 étudiants, 380 enseignants, 1 028 parents d'étudiants et 1 500 adultes hommes et femmes âgés de 20 à 50 ans, montrant ainsi que le taux d'abus et de dommages de « violence verbale en ligne » pour les étudiants et les adultes est de 14,6 % à 15,3 % ; Le taux d’attaques et de dommages dus à des actes tels que la diffamation en ligne, la diffusion d’informations personnelles, le harcèlement, la violence sexuelle, la cyberintimidation… varie de 7,3 % à 11,9 %.
La situation de la cyberviolence en Corée est très grave, comme le montrent les nombreux suicides survenus parce que les victimes ne pouvaient pas supporter la pression du harcèlement en ligne. Les victimes sont souvent des célébrités, soumises à une surveillance et à un harcèlement constants de la part de la communauté en ligne. Les suicides les plus célèbres de Sulli et Goo Hara, stars de la K-pop, en 2019, ont été liés à des commentaires malveillants et à du trolling en ligne.
Aux États-Unis , selon une enquête de 2023, 64 % des jeunes Américains âgés de 18 à 29 ans ont été victimes de cyberintimidation, 41 % des adultes aux États-Unis ont subi une forme de harcèlement en ligne et le nombre d'Américains qui ont été menacés physiquement et harcelés sexuellement en ligne a doublé depuis 2014. Les lycéens victimes de cyberintimidation sont près de deux fois plus susceptibles de tenter de se suicider que les non-victimes.
En Chine , une étude de 2022 a révélé qu’environ 40 % des internautes chinois ont été victimes de cyberviolence[4]. Plusieurs suicides dus à la cyberintimidation ont également eu lieu dans le pays, notamment en janvier 2023, lorsqu'un étudiant nommé Zheng Linghua s'est suicidé après avoir été calomnié pendant des mois sur les réseaux sociaux.
D’après les informations ci-dessus, il ressort que la cyberviolence augmente partout dans le monde et porte gravement atteinte à l’honneur, à la dignité, à la vie et à la santé des victimes – qui sont leurs droits humains fondamentaux.
Au Vietnam , selon une enquête de l’UNICEF réalisée en avril 2019, 21 % des adolescents vietnamiens interrogés ont déclaré avoir été victimes de cyberintimidation et la plupart (75 %) ne connaissaient pas les lignes d’assistance téléphonique ou les services qui pourraient les aider s’ils étaient victimes d’intimidation ou de violence en ligne.
Une autre enquête du Programme d’études sur Internet et la société (VPIS) a montré que 78 % des utilisateurs d’Internet au Vietnam ont confirmé avoir été victimes ou avoir eu connaissance de cas de discours de haine sur les réseaux sociaux ; 61,7 % ont été témoins ou victimes de calomnies, de diffamations et de calomnies, et 46,6 % ont été victimes de calomnies ou d’informations fabriquées.
Selon cette enquête, les victimes sont presque impuissantes à protéger leur honneur et leur dignité, car le seul moyen qu'elles peuvent le faire est de demander la suppression des informations diffamatoires sur les réseaux sociaux, mais cela est souvent difficile et n'empêche pas la diffusion de ces informations.
Les conséquences pour les victimes sont très graves. En 2016, une élève du lycée Pham Ngu Lao (Khanh Hoa) a apporté de l'essence pour incendier l'école après avoir été menacée et incitée par des messages sur les réseaux sociaux. Elle a subi de graves brûlures et un grave traumatisme psychologique.
En 2021, NT.N, une jeune fille de 13 ans de Long An, en raison de la pression scolaire, du boycott et de l'isolement de ses amis sur les réseaux sociaux, a pensé à se suicider en buvant des pesticides... Ce ne sont là que 2 des nombreux incidents tragiques qui sont arrivés aux victimes de la cyberviolence au Vietnam.
Les informations ci-dessus montrent que la situation de la cyberviolence et ses conséquences sur les droits de l’homme au Vietnam sont similaires à celles de nombreux autres pays du monde, avec notamment une tendance à la hausse et des conséquences de plus en plus graves.
Au Vietnam, selon la loi, la cyberviolence viole le droit à la protection de l’honneur, de la dignité, de la vie et de la santé humaine, qui est protégé par la Constitution de 2013 et de nombreuses lois spécialisées.
Cependant, en raison de la nature nouvelle et complexe du cyberespace, comme dans de nombreux autres pays, notre pays ne dispose pas actuellement de mesures opportunes et efficaces pour prévenir et tenir les cyberintimidateurs légalement et moralement responsables de leurs actes lâches et illégaux.
La cyberviolence devient de plus en plus grave et devient un problème courant dans le monde entier, y compris au Vietnam. La cyberintimidation est devenue une menace majeure pour les droits humains de milliards de personnes dans le monde et une force destructrice pour les valeurs culturelles fondamentales des sociétés. Cette situation exige que les pays unissent leurs efforts pour rechercher et coordonner la mise en œuvre de solutions visant à prévenir et à éliminer la cyberviolence de manière rapide, efficace et approfondie.
Leçon 2. Orientations et solutions pour prévenir et combattre la cyberviolence et protéger les droits de l'homme dans le monde
Leçon 3. Orientations et solutions pour prévenir et combattre la cyberviolence et protéger les droits de l'homme au Vietnam
[1] Selon Qu'est-ce que la cyberintimidation, https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content
[2] C’est pourquoi la cyberviolence est parfois appelée « violence sur Internet » ou « violence en ligne ».
[3] Selon https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy
[4] Selon https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/
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