Según el Korea Times , el cliente pidió comida de un restaurante de carne frita al estilo japonés en el distrito de Mapo (Seúl) a través de una aplicación de entrega. La persona luego se quejó de que encontró un pelo de 2 cm de largo en su comida y exigió un reembolso.
El propietario del restaurante estaba muy molesto por el incidente y respondió publicando en una página comunitaria para pequeñas empresas en Corea el 18 de agosto.
"El cliente dijo que encontró un pelo de 2 cm de largo en su comida y me pidió que le devolviera el dinero, mientras que mi pelo sólo medía unos 3 mm de largo", escribió el dueño del restaurante. Este hombre tampoco se olvidó de adjuntar fotografías que demostraran la “limpieza” del restaurante.
El propietario añadió: "Hace unos 3 años me ocurrió un incidente similar que me sorprendió. Desde entonces, solo me ha crecido el pelo 3 mm. Cuando la aplicación de entrega se puso en contacto conmigo y me preguntó de nuevo si no me devolverían el dinero, dije: 'Si ese pelo es más largo que el mío, me negaré a devolverlo'. Incluso puedo enviar una foto para demostrarlo".
De hecho, no hubo comentarios ni reseñas después del incidente. El dueño del restaurante dijo que se comunicaría con la aplicación de entrega para resolver a fondo el asunto.
La historia recibió mucha atención de los miembros del grupo. Muchas personas dijeron que se habían encontrado con situaciones similares cuando algunos clientes mintieron porque querían "comer gratis". "Buen trabajo. Si todos los dueños de restaurantes hicieran esto, no habría más clientes que mienten y actúan como si estuvieran siendo castigados", comentó un usuario.
Este no es un caso raro en Corea. Muchos propietarios de restaurantes suelen dudar cuando reciben críticas negativas, no solo devolviendo el dinero sino también regalando comida y bebidas gratis para evitar "críticas de 1 estrella" o comentarios negativos.
Fuente: https://vietnamnet.vn/khach-to-co-soi-toc-trong-do-an-chu-quan-thanh-minh-bang-cach-khong-ai-ngo-2315462.html
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