Dabei handelt es sich um eine jährliche Aktivität des Ministeriums für Industrie und Handel, deren Umsetzung der Nationalen Wettbewerbskommission und dem Industrie- und Handelsmagazin in Abstimmung mit dem Industrie- und Handelsministerium von Hai Phong übertragen wurde.
An der Zeremonie nahmen Vertreter des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt der Nationalversammlung teil. Führungskräfte des Ministeriums für Industrie und Handel; Führer des Stadtvolkskomitees Haiphong; Vertreter der Leiter zentraler Ministerien und Zweigstellen; lokal; Vertreter von Organisationen, Verbänden, Unternehmen sowie zahlreicher Presseagenturen und Verbraucher.
Im Jahr 2025 wählte das Ministerium für Industrie und Handel als Motto für den vietnamesischen Verbraucherrechtstag „Transparente Informationen – Verantwortungsvoller Konsum“, um die Bedeutung transparenter Informationen für Verbraucher zu unterstreichen und gleichzeitig die Verantwortung der Verbraucher zu benennen, sich am Aufbau einer zivilisierten, gesunden und nachhaltigen Konsumumgebung zu beteiligen und so dazu beizutragen, den Schutz der Verbraucherrechte in Vietnam auf ein neues Niveau zu heben.
Stellvertretender Minister für Industrie und Handel Nguyen Sinh Nhat Tan spricht
Bei der Zeremonie sagte der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Nguyen Sinh Nhat Tan, dass der Schutz der legitimen Rechte der Verbraucher in der Verantwortung staatlicher Behörden, Unternehmen und der gesamten Gesellschaft liege.
In der Vergangenheit haben das Ministerium für Industrie und Handel und die zuständigen Behörden bei der Umsetzung der in der Richtlinie Nr. 30/2019 des Sekretariats zugewiesenen Aufgaben Anstrengungen unternommen, viele Lösungen gleichzeitig einzusetzen, um die Wirksamkeit des Verbraucherschutzes weiterhin zu fördern und zu verbessern. Insbesondere wurde empfohlen, dass die zuständigen Behörden ein synchrones System von Rechtsdokumenten herausgeben, darunter: Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte, Regierungserlass und Entscheidung des Premierministers, um die Umsetzung des Gesetzes detailliert darzulegen und zu leiten. Gleichzeitig betreibt das Ministerium für Industrie und Handel regelmäßig und kontinuierlich Propaganda, Bildung und Sensibilisierung der Öffentlichkeit. Propagandaaktivitäten werden in vielen Formen organisiert und zielen auf viele Zielgruppen ab. Viele Aktivitäten wie Wettbewerbe, Ausstellungen und Rennen ziehen Zehntausende von Teilnehmern an. Zahlreiche Propagandavideos auf sozialen Plattformen erzielten fast 100 Millionen Aufrufe und wurden über 200.000 Mal geteilt, was einen weitreichenden und positiven Welleneffekt in der Community auslöste.
Der stellvertretende Minister sagte jedoch, dass der Schutz der Verbraucherrechte ein langer und nicht einfacher Weg sei. Damit diese Arbeit Wirkung zeigt, ist neben den Bemühungen der Behörden auch eine enge Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Verbrauchern äußerst wichtig. Unternehmen müssen erkennen, dass die Achtung der Verbraucherrechte nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung ist, sondern auch ein Schlüsselfaktor für den Aufbau einer seriösen Marke und eine nachhaltige Entwicklung in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld.
Herr Ta Dinh Thi, stellvertretender Vorsitzender des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt der Nationalversammlung
In seiner Rede bei der Eröffnungszeremonie würdigte Herr Ta Dinh Thi, stellvertretender Vorsitzender des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt der Nationalversammlung, die Bemühungen und Ergebnisse, die die Behörden und Organisationen beim Schutz der Verbraucherrechte erzielt haben, insbesondere die Ergebnisse der jüngsten Umsetzung des Gesetzes in Ministerien, Abteilungen, Zweigstellen, Kommunen im Allgemeinen und im Ministerium für Industrie und Handel im Besonderen.
Um die Wirksamkeit des Verbraucherschutzes in der kommenden Zeit weiter zu verbessern, betonte Herr Ta Dinh Thi, dass die Arbeit zum Schutz der Verbraucherrechte die Konsumpraktiken genau verfolgen und aus ihnen hervorgehen müsse, und zwar mit drei Hauptinhalten: Erstens muss immer klar erkannt werden, dass der Verbraucherschutz eine gemeinsame Verantwortung des Staates und der gesamten Gesellschaft ist, wobei der Rolle der Schlüsselakteure, einschließlich staatlicher Verwaltungsbehörden, sozialer Organisationen, Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen, der Verbraucher und der Aufsichtsfunktion gewählter Gremien besondere Bedeutung beigemessen werden muss; Zweitens ist es notwendig, die Eigeninitiative, positive Einstellung und Kreativität von Behörden, Organisationen und Einzelpersonen zu fördern, die sich für den Schutz der Verbraucherrechte einsetzen. Jede Einzelperson und Organisation, insbesondere die Führungskraft, muss ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Entschlossenheit bei der Leitung, Lenkung und Organisation der Umsetzung der Aufgabe des Verbraucherschutzes gemäß dem Gesetz voll und ganz erkennen und zeigen; Drittens: Die Informations- und Propagandaarbeit mit vielfältigen und reichhaltigen Formen und Inhalten, insbesondere auf sozialen Plattformen, weiterhin fördern und dabei auf die regionalen Gegebenheiten, Behörden, Organisationen und Themen achten; Fokus auf Effizienz und Substanz Sensibilisierung und Verbesserung der Koordinierung und des Austauschs von Fachwissen zum Thema Verbraucherschutz zwischen den am Verbraucherschutz beteiligten Stellen.
Leiter des Stadtvolkskomitees. Hai Phong sagte auch, dass Hai Phong einer der Orte sei, die in der Region aktiv Aktivitäten als Reaktion auf den Vietnamesischen Verbrauchertag mit vielen reichhaltigen und vielfältigen Inhalten umsetzen. Jedes Jahr gibt es über 350 Nachrichten, Artikel, Berichte, Veröffentlichungen und Broschüren zur Werbung für Verbraucher, über 200 Märkte, Supermärkte, Einkaufszentren und Winmart+-Geschäfte; zusammen mit fast 600 Agenturen, Einheiten, Produktions-, Geschäfts- und kommerziellen Dienstleistungsunternehmen, die sich an der Propagandareaktion beteiligten, indem sie Transparente und Slogans aufhängten; 1.150 Organisationen nehmen an Verbraucherwertschätzungsprogrammen mit über 120.000 Vorzugsprodukten, Rabatten, Werbeaktionen und Geschenken teil; Fast 300 Unternehmen nahmen an Schulungen und Propagandakonferenzen zum Thema Verbraucherschutz teil. Kundenbeschwerden und -fragen werden von den Behörden in Abstimmung mit Herstellern und Unternehmen umfassend bearbeitet, wodurch das Vertrauen der Verbraucher in die Stadt gestärkt wird.
Im Rahmen der Eröffnungszeremonie fand eine feierliche Unterzeichnung von Absichtserklärungen (Memorandums of Understanding, MOU) zwischen dem Industrie- und Handelsministerium der Stadt statt. Hai Phong und Unternehmen zur Förderung des Verbraucherschutzes. Am Rande der Veranstaltung fanden Aktivitäten als Reaktion auf den Tag der Verbraucherrechte 2025 statt, wie beispielsweise: Seminar „Transparente Informationen bei Transaktionen im Cyberspace“; Megalive-Session stellt ST25-Reisprodukte auf der Tiktok-Plattform vor und bewirbt sie; …
Im Anschluss an die im März organisierten Aktivitäten werden Provinzen, Städte und Unternehmen weitere Maßnahmen ergreifen, um die Wirksamkeit des Verbraucherschutzes im ganzen Land zu verbessern und zu fördern. Dadurch wird der Tag der Verbraucherrechte allmählich zu einer wichtigen treibenden Kraft und einem Höhepunkt im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Leben und trägt zum Aufbau eines gesunden und sich entwickelnden Geschäfts- und Konsumumfelds bei.
| Um die Botschaft des Vietnam Consumer Rights Day 2025 vom 15. März bis 15. Juni zu verbreiten, organisierte das Industry and Trade Magazine in Zusammenarbeit mit TikTok Vietnam die Hashtag-Challenge-Kampagne An Tam Vui Sa (#AnTamVuiSam) (#nguoitieudung) (#minhbach_trachnhiem). Dabei wurde die Community aus Erstellern, Verkäufern, Influencern und Verbrauchern dazu aufgerufen, Videos zu erstellen, in denen Wissen und Erfahrungen rund um das Thema Verbraucherschutz und Maßnahmen zur Verhinderung von Online-Betrug im Zusammenhang mit E-Commerce ausgetauscht werden. Es wird erwartet, dass der Inhalt etwa 500 Millionen Mal angesehen wird und so dazu beiträgt, die Botschaft über die Bedeutung der Gewährleistung von Verbraucherrechten durch Transparenz, Informationssicherheit und Schutz im Online-Einkaufsumfeld weit zu verbreiten. |
| Das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte 2023 sieht weiterhin vor, dass der 15. März eines jeden Jahres der vietnamesische Tag der Verbraucherrechte ist. Zuvor hatte der Premierminister im Jahr 2015 den 15. März zum vietnamesischen Tag der Verbraucherrechte erklärt. Die gesetzliche Regelung zum vietnamesischen Verbraucherrechtstag bekräftigt nicht nur weiterhin die Rolle, Stellung und Bedeutung des Verbraucherrechtsschutzes, sondern schafft auch eine stärkere Rechtsgrundlage, um das Interesse, die Reaktion und die Teilnahme der gesamten Gesellschaft am Verbraucherrechtsschutz zu mobilisieren. |
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Quelle: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/le-phat-dong-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-nam-nam-2025.html
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