Der Innenminister hat gerade den Beschluss Nr. 20 unterzeichnet, mit dem der Plan zur Umsetzung des Projekts „System zur Anwendung von Informationstechnologie zur Bewertung der Verwaltungsreform und zur Messung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden im Zeitraum 2021–2030“ im Jahr 2024 verkündet wird.
Dementsprechend besteht das allgemeine Ziel darin, die Verwaltungsreformziele und -aufgaben der Regierung im Jahr 2024 umzusetzen, zum Aufbau einer am Menschen ausgerichteten Verwaltung beizutragen, nachhaltige Entwicklungsziele erfolgreich umzusetzen und die nationale Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Der Plan legt konkrete Ziele fest: Durchführung einer Umfrage zur Bewertung der Verwaltungsreform, um die Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden auf der Grundlage einer verbesserten Anwendung der Informationstechnologie zu messen; Bereitstellung von Daten zur Entwicklung und Beratung des Lenkungsausschusses der Regierung für Verwaltungsreformen; der Premierminister soll im Jahr 2024 den Verwaltungsreformindex (PAR-Index) und den Volkszufriedenheitsindex (SIPAS) bekannt geben.
Implementieren Sie Indikatoren für eine nachhaltige Entwicklung und steigern Sie die nationale Wettbewerbsfähigkeit anhand des Verwaltungsreformindex und des Bevölkerungszufriedenheitsindex.
Führen Sie eine Umfrage durch, um Verwaltungsreformen zu evaluieren und die Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Leistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden zu ermitteln.
Gleichzeitig soll eine Online-Datenbank zur Organisation, Umsetzung und den Ergebnissen der Verwaltungsreform der Regierung, der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen erstellt und auf dem Informationsportal zur staatlichen Verwaltungsreform (mit der Adresse: caicachhanhchinh.gov.vn) bereitgestellt werden.
Informieren und verbreiten Sie Kader, Beamte, öffentliche Angestellte, die Bevölkerung und die Gesellschaft über die Leitlinien und Richtlinien der Partei sowie über die Maßnahmen, Aktivitäten und Ergebnisse der Regierung, der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen im Hinblick auf die Verwaltungsreform und die Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung.
Bereitstellung zeitnaher Informationen zur Leitung, Verwaltung und Organisation der Umsetzung der Verwaltungsreform durch die Regierung, den Premierminister, den Lenkungsausschuss der Regierung für Verwaltungsreformen, Ministerien, Zweigstellen und Kommunen.
Erstellen und Bereitstellen einfacher und zuverlässiger Mittel und Werkzeuge, mit denen sich die Menschen und die Gesellschaft aktiv an der Überwachung und Kommentierung von Richtlinien, Vorschriften, Aktivitäten und Ergebnissen der staatlichen Verwaltungsreform der Regierung, der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen beteiligen können.
Der Plan erfordert die Beteiligung der Bevölkerung, die Organisation der Umsetzung und die Ergebnisse der Planumsetzung sowie eine enge und rechtzeitige Koordinierung der relevanten Ministerien, Zweigstellen, Ortschaften, Behörden, Organisationen und Einzelpersonen. Erreichen Sie Ziele, Ergebnisse, Qualität, Effizienz und Einsparungen.
Das Innenministerium ist für die Leitung der zuständigen Behörden und Organisationen sowie für die Koordinierung mit diesen verantwortlich, um die im Plan zugewiesenen Aufgaben und Aktivitäten durchzuführen. Stellen Sie für die Durchführung der Aufgaben und Aktivitäten unter der Leitung des Ministeriums entsprechende Ressourcen bereit.
Leiten, kontrollieren und bewerten Sie Ministerien, Zweigstellen und Orte bei der Umsetzung der Aufgaben und Aktivitäten im Plan.
Organisieren Sie wissenschaftliche Seminare, Schulungsprogramme, Seminare zur beruflichen Weiterbildung und zum Erfahrungsaustausch im In- und Ausland, die mit den Aktivitäten des Plans in Zusammenhang stehen.
Fassen Sie die Ergebnisse der Umsetzung des Plans zusammen und berichten Sie der Regierung, dem Premierminister und dem Lenkungsausschuss der Regierung für Verwaltungsreformen darüber. Beraten Sie die zuständigen Behörden und Einheiten hinsichtlich der Lösung bestehender Probleme und geben Sie ihnen Empfehlungen. Schlagen Sie den zuständigen Behörden Möglichkeiten der Nachahmung und Belohnung für Erfolge bei der Umsetzung des Plans vor .
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