تطبيق nTrust لمكافحة التصيد الاحتيالي: زيادة الكفاءة من خلال إشراك المستخدم

في مواجهة مشكلة الاحتيال عبر الإنترنت الذي يستهدف مستخدمي الإنترنت والهواتف المحمولة في فيتنام، والذي يتسبب في أضرار مادية ونفسية للأشخاص، طورت الجمعية الوطنية للأمن السيبراني تطبيق nTrust (أداة تهدف إلى منع الاحتيال عبر الإنترنت). ومع ذلك، لكي تعمل هذه الأداة بشكل فعال، فإن مشاركة المستخدم أمر ضروري.

مهندس تطوير nTrust يختبر تطبيق nTrust أثناء العمل

حظر مكالمات الاحتيال

تم تثبيت برنامج nTrust على الهواتف الذكية وتم إصداره مجانًا للمستخدمين في 30 يوليو. قام فريق تطوير التطبيق بالبحث في 24 شكلاً من أشكال الاحتيال بالإضافة إلى الاختلافات التي استخدمها المحتالون في فيتنام لتنظيم أشكال الاحتيال الأساسية وبناء ميزات التطبيق. كما أن تثبيت التطبيق سهل للغاية، فقط انتقل إلى متجر تطبيقات CH Play لمستخدمي هواتف Android ومتجر التطبيقات لمستخدمي iOS لتنزيله واتبع تعليمات التنشيط.

وبحسب الجمعية الوطنية للأمن السيبراني، يحتوي تطبيق nTrust على قاعدة بيانات معلومات عن المحتالين يتم تحديثها من الوزارات والوكالات المحلية مثل وزارة الأمن العام ووزارة المعلومات والاتصالات والبنك الحكومي وغيرها من الأطراف ذات الصلة. سيتصل التطبيق أيضًا بقاعدة بيانات لشركات الأمن السيبراني، وأعضاء الجمعية الوطنية للأمن السيبراني، والمنظمات الدولية لمكافحة الاحتيال، وما إلى ذلك. ومع ذلك، لتعزيز ميزاته، يحتاج التطبيق إلى مشاركة المستخدمين في "الإبلاغ".

في تطبيق nTrust، أجد ميزة مفيدة تتيح للمستخدمين إنشاء "قائمة سوداء" بأرقام الهواتف الاحتيالية أو غير المرغوب فيها لتجنب الإزعاج. لاستخدام هذه الميزة، انتقل إلى قسم "التحقق من رقم الهاتف" في الواجهة الرئيسية للتطبيق، ثم اختر "القائمة السوداء" من الواجهة التي تظهر. هنا، اضغط على زر "إضافة رقم هاتف" وأدخل أرقام الهواتف التي تريد حظر المكالمات منها. في هذه الميزة، يمكن للمستخدمين أيضًا تفعيل خيار "إرسال تقرير" إذا كانوا يريدون إرسال أرقام الهواتف المراد حظرها إلى قاعدة بيانات nTrust. بهذه الطريقة، لا تقتصر هذه الطريقة على حظر أرقام الهواتف الاحتيالية أو المزعجة فحسب، بل يمكن للمستخدمين أيضًا مطالبة nTrust بحظر المكالمات من الأشخاص الذين لا يرغبون فيهم لتجنب الإزعاج. هذه إحدى آليات عمل nTrust، وبالتالي تجنب الإزعاج من مكالمات البريد العشوائي والمكالمات الإعلانية..."، شارك السيد هاي سون، موظف مكتب في مقاطعة بينه ثانه (HCMC) بعد ذلك. لقد قمت بتثبيت التطبيق واستخدمته خلال الأسبوع الماضي.

بالإضافة إلى ذلك، يسمح nTrust أيضًا للمستخدمين بالتحقق مما إذا كان هاتفهم الذكي قد قام عن طريق الخطأ بتثبيت تطبيق يحتوي على تعليمات برمجية ضارة. يقوم المستخدمون بالنقر على أيقونة "البحث عن البرامج الضارة" في القائمة أدناه، ثم النقر على أيقونة "الخطأ" التي تظهر على الواجهة. بمجرد اكتمال الفحص، سيقوم nTrust بإعلام المستخدم بعدد التطبيقات المثبتة على الهاتف وكمية البرامج الضارة التي تم اكتشافها. يوفر التطبيق أيضًا وظيفة التحقق من عنوان الويب، مما يساعد على اكتشاف المواقع الاحتيالية أو المواقع التي تحتوي على تعليمات برمجية ضارة أو مواقع الويب المزيفة...

ليست "عصا سحرية"

وبحسب الإحصائيات الصادرة عن نظام إدارة nTrust، بعد 20 يوماً من الإطلاق، بلغ عدد عمليات تنزيل nTrust حوالي 150 ألف عملية من أسواق التطبيقات Google Play وApple Store. لقد تجاوز عدد المستخدمين المنتظمين 100 ألف مستخدم. يتلقى تطبيق nTrust يوميًا ما بين 3000 إلى 5000 تقرير، معظمها يتعلق بأرقام هواتف احتيالية ومزعجة. يتم معالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي، جنبًا إلى جنب مع التحقق من خلال مصادر البيانات المفتوحة، والمقارنة والتحقق المتبادل مع قوائم بيانات الائتمان الموجودة. من هنا، يقوم التطبيق بتحديث حوالي 70 ألف سجل جديد من مصدر بيانات التقارير الخاص بالمجتمع، وخاصة التقارير حول أرقام الهواتف الاحتيالية والمزعجة.

قال السيد فو نغوك سون، المدير التقني لشركة تكنولوجيا الأمن السيبراني الوطنية (NCS)، والمهندس الرئيسي لبرنامج nTrust: "يُعد برنامج nTrust جزءًا من الخطة الأساسية لعام 2024 للجمعية الوطنية للأمن السيبراني. ويتوافق تبادل البيانات بشكل صارم مع أحكام المرسوم رقم 13 بشأن حماية البيانات الشخصية. وبناءً على ذلك، سترسل nTrust البيانات المراد فحصها بصيغة تجزئة (بيانات موحدة ومشفرة وغير قابلة للعكس) لمقارنتها بالبيانات الموجودة في قاعدة بيانات الجهة المختصة (المشفرة سابقًا). والنتيجة المُعادة هي مجرد تصنيف للبيانات بما في ذلك الاحتيال والمضايقة وما إلى ذلك، وعند وجود نتائج، ستعيد nTrust النتائج إلى المستخدم. هذه العملية تلقائية تمامًا، وتعتمد فقط على البيانات المشفرة وغير القابلة للعكس وبدون تدخل بشري".

ومع ذلك، وفقًا للجمعية الوطنية للأمن السيبراني، فإن البرنامج ليس "عصا سحرية"، بل هو مجرد أداة لمساعدة الأشخاص على اكتشاف علامات الاحتيال حتى يتمكنوا من تجنبها بشكل استباقي. ويبقى القرار النهائي متروكًا لمهارات المستخدم ووعيه. هنا، سيوفر تطبيق nTrust أقصى قدر من الدعم في الكشف عن الاحتيال والمضايقة في الفضاء الإلكتروني؛ إذا أصدر التطبيق تحذيرًا ولكن المستخدم استمر في إجراء المعاملات، فلا يزال هناك خطر سرقة الأموال الموجودة في الحساب. ومن ثم، لمنع الاحتيال بشكل حقيقي، يحتاج كل مواطن أيضًا إلى تحسين مهاراته وفهمه للأشكال الشائعة للاحتيال في الفضاء الإلكتروني، وخاصة بناء مجتمع لمنع الاحتيال.

الصعوبة الحالية التي يواجهها فريق تطوير nTrust هي عدم قدرتهم على جلب ميزة فحص البرامج الضارة إلى إصدار iOS. هذه صعوبة تتعلق بسياسة المطورين التي وضعتها شركة Apple. أما بالنسبة لشركة Apple، فإن الشركة تؤكد دائمًا أنه لا يمكن تشغيل البرامج الضارة على نظام التشغيل iOS (على الرغم من أنه في الواقع لا يزال هناك برامج ضارة) ولا تمنح أي حقوق للتطبيقات لتطوير ميزات فحص البرامج الضارة... لذا نأمل أن يكون لدى Apple في المستقبل سياسات أكثر انفتاحًا مع مطوري البرامج. بهذه الطريقة، سيكون nTrust قادرًا على البحث عن البرامج الضارة على منتجات iOS.

با تان

المصدر: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-ntrust-chong-lua-dao-truc-tuyen-tang-hieu-qua-tu-su-tham-gia-cua-nguoi-dung-post755141.html