مهنة المبيعات عبر البث المباشر تجذب العديد من الشباب

العديد من المدارس تتدرب على البث المباشر

مع تطبيق التحول الرقمي والرغبة في الحصول على المزيد من العملاء، حاليًا، بالإضافة إلى المبيعات المباشرة، قامت العديد من الشركات والعلامات التجارية والمتاجر بنشر المبيعات عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وFacebook... لذلك، لتلبية اتجاه الأعمال الجديد، تحتاج الشركات والعلامات التجارية والمتاجر إلى تجنيد العديد من الشباب لبث المبيعات مباشرة. ولإدراك هذه الحاجة، حاول الشباب، بما في ذلك الطلاب، تجربة وظيفة البث المباشر الجديدة، التي توفر دخلاً جذاباً وساعات عمل مرنة.

على سبيل المثال، شارك نجوين دوي نام، وهو طالب في السنة الثالثة متخصص في التنمية الثقافية في أكاديمية الصحافة والاتصال، في البث المباشر لأكثر من 4 أشهر. ساعد الدخل من البث المباشر وتقديم الحفلات الطالب في السنة الثالثة في دفع تكاليف الإيجار والطعام والأغراض الشخصية.

قبل البدء بالبث المباشر، درّبني المالك لمدة أسبوع على معرفة المنتج والمهارات اللازمة لهذه الوظيفة. عندما بدأتُ تجربة البث المباشر لأول مرة، كنتُ أتقاضى 60,000 دونج في الساعة. بعد انتهاء فترة البث المباشر، سيرتفع الراتب إلى 80,000-100,000 دونج في الساعة، وهو أعلى بكثير من راتب موظف في مقهى.

في السابق، كنت أقوم بالبث المباشر لمدة 5-6 ساعات يوميًا؛ لكن الآن أعمل لمدة 2-3 ساعات في وقت فراغي، وأكسب 5-7 ملايين دونج شهريًا. "أسعى إلى ممارسة مهنة كمضيف عرض، لذا فإن البث المباشر يساعدني على كسب الدخل وفهم نفسية العملاء، ومعرفة ما يحتاجون إليه للحصول على استجابات مناسبة للمواقف" - شارك نجوين دوي نام.

يقوم المحاضرون من كلية البوليتكنيك FPT بإرشاد الطلاب في ممارسة البث المباشر. الصورة: BTEC FPT

في مواجهة التطور السريع لصناعة التجارة الإلكترونية والاتجاه نحو التعامل مع العملاء مباشرة من خلال البث المباشر، فتحت بعض المدارس مثل كلية البوليتكنيك FPT وكلية هانوي للتكنولوجيا العالية وكلية هانوي للتجارة والسياحة وكلية هانوي البوليتكنيك المهنية... برنامج تدريب على التجارة الإلكترونية بما في ذلك مبيعات البث المباشر.

في كلية البوليتكنيك FPT، يتم تدريس مبيعات البث المباشر منذ عام 2017 من خلال أنشطة متخصصة، والتبادلات المباشرة مع المتحدثين ذوي المعرفة والخبرة في هذا المجال، بالإضافة إلى دمجها في برنامج التدريب بعد ذلك.

قال نائب مدير كلية البوليتكنيك FPT، تران فان نام، إن تدريس مبيعات البث المباشر يساعد الطلاب على فهم كيفية استخدام التكنولوجيا بشكل أفضل لإدارة الأعمال والتعامل مع السوق بشكل فعال؛ كما أنه يوفر للطلاب الفرصة لممارسة وتطوير مهارات مهمة مثل التواصل والعرض وإدارة الوقت في الحياة الواقعية. ويساعد دمج مبيعات البث المباشر في التدريس أيضًا الطلاب على الاستعداد لاتجاهات التكنولوجيا الجديدة والحصول على المزيد من الفرص في هذا المجال.

هناك العديد من العوامل اللازمة للنجاح

عام 2024 هو العام الرابع الذي تقدم فيه كلية هانوي للتجارة والسياحة تدريبًا في التجارة الإلكترونية، بما في ذلك محتوى البث المباشر للمبيعات عبر الإنترنت. تحدث السيد نجوين ترونغ كين، رئيس قسم التجارة الإلكترونية في كلية هانوي للتجارة والسياحة، عن مهمة البث المباشر للمبيعات عبر الإنترنت قائلاً: "يشهد البث المباشر حاليًا انتشارًا واسعًا بفضل تشجيعه وترويجه من قِبل منصات التواصل الاجتماعي. البث المباشر ليس مهنة سهلة كما يتصور البعض، مجرد الوقوف أمام الكاميرا والتحدث. ولا يستطيع الجميع القيام بالبث المباشر بفعالية ونجاح".

 

لكي تنجح في مهنة البث المباشر، عليك أن تمتلك بعض المهارات والصفات الضرورية. أولاً، يجب أن يكون لدى منشئ البث المباشر معرفة متعمقة بالمحتوى أو المنتج الذي يتم الإعلان عنه - وهذا عامل مهم في نقل الرسالة حول هذا العنصر بدقة وبشكل جذاب. يجب على منشئي البث المباشر أن يعرفوا كيفية إدارة الوقت لتنظيم المحتوى بشكل فعال ضمن الإطار الزمني المحدد لكل جلسة مبيعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتمتع مقدمو البث المباشر بمهارات التواصل في اللغة وأسلوب العرض لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. بالإضافة إلى ذلك، هناك صفات مثل الثقة والإبداع والمرونة؛ الأمر الأكثر أهمية هو الشغف لكسب العملاء على منصة البث المباشر.

نائب مدير كلية البوليتكنيك FPT تران فان نام

لإجراء بث مباشر، يجب أن يكون هناك الكثير من التحضير خلف الكواليس مثل بناء نص البث المباشر؛ تركيب الصوت والضوء؛ تقنيات البث المباشر.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يمتلك أصحاب البث المباشر أيضًا المهارات التي يحتاجون إلى تدريب عليها مثل التعامل مع المواقف، والبيع، وإعداد الإعلانات لبيع المزيد من المنتجات... كما يجب أن يتعلم أصحاب البث المباشر كيفية نشر المنتجات وبناء قنوات المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعرف كيفية بناء قناة، وإدارة المحتوى، وإدارة المنتجات، وتشغيل المنصة... كل هذه العوامل يجب أن تجتمع معًا في البث المباشر لتكون ناجحًا.

لذلك، لكي ينجح الأشخاص في البث المباشر، يجب أن يتم تدريبهم بشكل صحيح على المعرفة والمهارات اللازمة. تقدم كلية البوليتكنيك FPT تدريبًا مهنيًا مباشرًا من خلال وحدة تصميم شاملة وعملية لضمان تزويد الطلاب بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في هذا المجال.

وبناءً على ذلك، سيتعلم الطلاب وحدات مهارات المبيعات متعددة القنوات على المنصات الرقمية؛ مهارات التخطيط للمبيعات متعددة القنوات على المنصات الرقمية؛ سياسة البث المباشر، وفهم انتهاكات معايير المجتمع؛ المعايير في الصوت ولغة التواصل

بالإضافة إلى ذلك، يمارس الطلاب مهارات المبيعات عبر قنوات البث المباشر والتجارة الإلكترونية؛ التدرب على التعامل مع الأسئلة التي تثار أثناء البث المباشر والبيع على المنصات الرقمية؛ تدرب على إغلاق الأوامر عبر البث المباشر.

كما تقوم المدرسة بتنظيم الطلاب الذين يتعلمون البث المباشر لممارسة تقارير المبيعات مثل: طرح أفكار مبيعات متعددة القنوات على المنصات الرقمية؛ طريقة العثور على موردي المنتجات المناسبين. إلى جانب ذلك، هناك ممارسة تخطيط التعامل مع العملاء؛ إنشاء قنوات المبيعات الرقمية وتحديد أهداف المبيعات؛ 10 خطوات لتحقيق مبيعات احترافية عبر البث المباشر على المنصات الرقمية.

ويمارس الطلاب أيضًا البث المباشر على TikTok وFacebook؛ ممارسة المبيعات العملية؛ قم بالإبلاغ عن نتائج المبيعات على قنوات المنصة الرقمية. ومن السمات المميزة للتدريب المهني المباشر في كلية البوليتكنيك FPT هو خلق بيئة تعليمية متعمقة وعملية، وبالتالي مساعدة الطلاب على تطبيق المعرفة والمهارات التي تعلموها على الفور في عملهم المستقبلي.

بالإضافة إلى الأنشطة التي تدعم الطلاب في تطوير خبراتهم في مجال البث المباشر، تشجع كلية البوليتكنيك FPT الطلاب أيضًا على المشاركة في مشاريع البحث وتطوير المنتجات المتعلقة بمبيعات البث المباشر. وتهدف جميع هذه الأنشطة إلى مساعدة الطلاب على تطوير وإتقان مهنتهم، وبالتالي فتح العديد من الفرص المهنية في المستقبل.

 

يتم الدفع لأصحاب البث المباشر بالساعة التي يبيعون فيها أعمالهم عبر الإنترنت. ستقوم المؤسسات بتطبيق مؤشر تقييم الأداء الأساسي (KPI) وحساب الأجور بالساعة المطبقة حاليًا في السوق. ومع ذلك، هناك أيضًا شكل من أشكال الدفع يعتمد على إيرادات جلسة البث المباشر.

وبناءً على ذلك، سيحصل صاحب البث المباشر على راتب بناءً على عدد المنتجات وإيرادات هذا البث المباشر، والذي يمكن أن يكون أعلى بكثير من الأجر بالساعة.

رئيس قسم التجارة الإلكترونية، كلية هانوي للتجارة والسياحة، نجوين ترونج كين

المصدر: https://kinhtedothi.vn/nghe-livestream-ban-hang-thu-hut-nhieu-nguoi-tre.html