เป็นหนี้ค่าธรรมเนียมธนาคารนับล้านดองเพราะบัญชีไม่มีเงินเหลือ

ธนาคารบางแห่งยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นระยะๆ สำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานมานานหลายปี ทำให้หลายคนเกิดความตื่นตระหนกเพราะพวกเขาต้องติดหนี้ค่าธรรมเนียมหลายล้านดองอยู่

หลังจากลูกค้ารายหนึ่งมีหนี้บัตรเครดิตถึง 8.8 พันล้านดอง ผู้คนจำนวนมากโทรไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อตรวจสอบบัญชีและบัตรธนาคารที่เปิดไว้หลายปีแล้วแต่ไม่ได้ใช้ แต่กลับพบว่าลูกค้ารายดังกล่าวมีหนี้อยู่ถึงหลายล้านดอง

เมื่อเร็วๆ นี้ นางสาวเถา (โฮจิมินห์ซิตี้) ได้โทรศัพท์ไปที่ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้า (เอ็กซิมแบงก์) เพื่อตรวจสอบบัญชีชำระเงินที่เธอไม่ได้ใช้งานมานาน และเธอก็แปลกใจเมื่อได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ว่าเธอมีหนี้ค่าธรรมเนียมกว่าหนึ่งล้านดอง

หนี้ค่าธรรมเนียมนี้รวมค่าธรรมเนียมการแจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจำนวน 49,000 ดองต่อไตรมาส และค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีจำนวน 11,000 ดองต่อเดือน เนื่องจากบัญชีไม่รักษายอดคงเหลือเพียงพอตั้งแต่ปี 2561 จนถึงปัจจุบัน

นางสาวเถา กล่าวว่า นี่เป็นบัญชีบริษัทที่ต้องเปิดเมื่อ 10 ปีที่แล้วเพื่อรับเงินเดือนรายเดือน จากนั้นบริษัทจึงขอให้ฉันเปิดบัญชีธนาคารอีกบัญชีหนึ่งเพื่อรับเงินเดือน แต่ไม่แนะนำให้ปิดบัญชีธนาคารเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม

"ตลอดระยะเวลาหลายปีมานี้ ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ ผ่านบัญชีนี้เลย และไม่ได้รับข้อความจากธนาคารแจ้งค่าธรรมเนียมรายเดือนแต่อย่างใด" นางสาวเทา กล่าว

ในกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีสมาชิกหลายพันคน ซึ่งหลายคนเป็นอดีตพนักงานของสถานที่ทำงานของนางสาวเถา ก็มีรายงานสถานการณ์เดียวกันนี้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจบัญชี การบริการ และจำนวนปีที่ไม่ได้ใช้งาน บางคนอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตั้งแต่หลายแสนไปจนถึงหลายล้านดอง

บัญชีลูกค้ามียอดติดลบเกือบ 2 ล้านดอง เนื่องจากหนี้ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาพ: ตัวละครที่ให้มา — บัญชีลูกค้ามียอดติดลบเกือบ 2 ล้านดอง เนื่องจากหนี้ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาพ: *ตัวละครที่ให้มา*

อีกกรณีหนึ่งคือ นายเฮือง (โฮจิมินห์) หลังจากโทรไปยังธนาคารทุกแห่งที่เขาเคยมีบัญชีอยู่ เขาก็พบว่าตนเองเป็นหนี้ค่าธรรมเนียมกับทั้งสองธนาคาร คือ ธนาคาร DongA (DongABank) หลายแสนดอง และธนาคาร Eximbank มากกว่า 1 ล้านดอง

“เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าถ้าผมต้องการปิดบัญชี ผมต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้ ถ้าผมไม่จ่าย ผมกังวลว่าวันหนึ่งผมจะต้องติดหนี้หลายสิบล้านดองถ้ายังต้องถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีนี้อยู่เรื่อยๆ” นายฮวงกล่าว

ในความเป็นจริงแล้วลูกค้าที่เป็นหนี้ค่าบริการไม่ถือเป็นสินเชื่อธนาคาร ดังนั้นพวกเขาจึงไม่กระทบต่อประวัติเครดิตหรือถูกจัดเป็นหนี้เสีย นอกจากนี้โดยทั่วไปธนาคารจะไม่เรียกเก็บดอกเบี้ยจากค่าธรรมเนียมเป็นระยะเหล่านี้

เป็นเรื่องปกติมากที่คนๆ หนึ่งจะมีบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานหลายบัญชี การเปิดบัญชีธนาคารเพื่อ "สนับสนุน" ให้กับคนรู้จักที่ตรงตามโควตา หรือเปิดเพื่อรับเงินเดือนที่หน่วยงานเดิมแต่ไม่ได้ใช้ เป็นสถานการณ์ที่คนจำนวนมากที่ใช้บัญชีธนาคารต้องพบเจอ

ปัจจุบันธนาคารแต่ละแห่งมีนโยบายที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ธนาคารส่วนใหญ่ในตลาด เช่น Vietcombank, Agribank, MB, MSB, HDBank, Techcombank... มีนโยบายการล็อคหรือปิดบัญชีชั่วคราวหากเจ้าของบัญชีไม่ทำธุรกรรมและรักษายอดคงเหลือตั้งแต่ 6 เดือนถึง 3 ปี

เมื่อธนาคารล็อคหรือปิดบัญชีชำระเงินส่วนบุคคลที่ไม่ได้ใช้งานชั่วคราว ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธนาคารหลีกเลี่ยงการเกิดต้นทุนการจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เจ้าของบัญชีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานหรือละเลยอีกด้วย

กวินห์ ตรัง

ลิงค์ที่มา