เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่จะสร้างพลเมืองดิจิทัลและผู้ประกอบการดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป คณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดได้สั่งให้ท้องถิ่นต่างๆ ดำเนินการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ส่งเสริมให้ประชาชนชำระค่าบริการโดยไม่ต้องใช้เงินสดที่จุดบริการเบ็ดเสร็จทุกระดับ และชำระค่าเล่าเรียนที่โรงเรียน สถาบันการศึกษา สถานพยาบาล และโรงพยาบาล ด้วยการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งและโมบายแบงก์กิ้งแทนการใช้เงินสด ไม่เพียงแต่จะรับประกันความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังช่วยลดเวลาและต้นทุนสำหรับบุคคลและธุรกิจอีกด้วย สร้างความโปร่งใสในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
จากการประเมินของธนาคารพาณิชย์ในจังหวัด พบว่ากระแสลูกค้าที่ใช้บริการ Mobile Banking ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ลูกค้าก็สามารถโอนเงินให้ลูกที่เรียนอยู่ไกลทุกสัปดาห์ ช้อปปิ้งออนไลน์ และโอนเงินไปยังบัญชีอื่นได้ การใช้บริการดิจิทัลในระบบการชำระเงินช่วยลดความกดดันในการทำธุรกรรมโดยตรงสำหรับธนาคาร และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้บริการธนาคาร ในฮานัม ภายในปี 2025 มุ่งมั่นที่จะให้ขั้นตอนการบริหารจัดการที่ต้องใช้ภาระผูกพันทางการเงินอย่างน้อย 80% เป็นการชำระเงินออนไลน์ โดยอัตราการทำธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์จะต้องถึง 30% ขึ้นไป เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ดังกล่าว คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้สั่งให้ภาคส่วนต่างๆ นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ในการบริหารจัดการและกระบวนการทางธุรกิจ และให้ธนาคารพาณิชย์ส่งเสริมให้ลูกค้าใช้บริการดิจิทัลในการชำระเงิน ในระดับตำบล ตำบล และตำบล การเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการ ณ จุดบริการเบ็ดเสร็จกำลังได้รับการนำไปปฏิบัติและค่อยๆ กลายเป็นเรื่องปกติ
โดยทั่วไปในตำบลเลียมคาน (Thanh Liem) เมื่อมีการดำเนินการตามแผนการจัดเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการโดยไม่ใช้เงินสดที่แผนก One-Stop คณะกรรมการประชาชนของตำบลจะจัดทำโฆษณาชวนเชื่อไปยังคนทุกคนในหมู่บ้าน เพื่อให้ประชาชนทราบและดำเนินการธุรกรรมได้ คณะกรรมการประชาชนของตำบลเลียมคานยังได้ประสานงานกับผู้ประกอบการเครือข่ายและผู้ให้บริการเพื่อลงทุนในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานและการเปิดบัญชีธนาคารเพื่อให้บริการประชาชนแบบครบวงจร ขณะเดียวกันทางท้องถิ่นยังได้เพิ่มการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่เข้ามาทำรายการภายในชุมชนเปลี่ยนพฤติกรรมการจ่ายเงินแบบเดิมๆ การส่งเอกสารแบบค่อยเป็นค่อยไปทางออนไลน์ และการชำระค่าธรรมเนียมธุรกรรมโดยไม่ต้องใช้เงินสดอีกด้วย
นายฮา ตัททัง รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเลียมคาน กล่าวว่า มีประชาชนจำนวนมากใช้บริการโมบายแบงกิ้งในการทำธุรกรรมการช้อปปิ้ง ดังนั้น การชำระค่าธรรมเนียมที่แผนก One-Stop ของคณะกรรมการประชาชนตำบลโดยไม่ต้องใช้เงินสดจึงเป็นเรื่องสะดวกมาก ผู้คนเพียงสแกนรหัส QR หรือโอนเงินเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น จนถึงปัจจุบัน การทำธุรกรรมโดยไม่ใช้เงินสดที่ร้านค้าครบวงจรในตำบลเลียมคานได้ถูกนำไปใช้งานโดยผู้คนจำนวนมาก การทำธุรกรรมโดยไม่ใช้เงินสดช่วยลดเวลาให้กับประชาชนได้มาก โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในเขตอุตสาหกรรมที่ไม่สามารถจัดเวลารอได้ เพียงแค่ยื่นใบสมัครออนไลน์ โอนเงิน และนัดหมายเพื่อรับผลการดำเนินการ
นอกเหนือจากการดำเนินการที่จุดบริการเบ็ดเสร็จในตำบลแล้ว คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังสั่งให้มีการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในโรงเรียน สถาบันการศึกษา สถานพยาบาล โรงพยาบาล และขอให้ภาคส่วนและท้องถิ่นมุ่งเน้นที่การสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในหน่วยงานต่างๆ ดำเนินการงานข้อมูล การโฆษณาชวนเชื่อ การฝึกอบรม และการฝึกสอนได้ดี รับรองความปลอดภัย ความปลอดภัยของข้อมูล ปกป้องผู้บริโภคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ด้วยเหตุนี้ ภาคส่วนและหน่วยงานต่างๆ จึงระดมและสนับสนุนให้องค์กรและธุรกิจต่างๆ จัดทำแพลตฟอร์มการศึกษาดิจิทัล และแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพดิจิทัล ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน และตัวกลางการชำระเงินในจังหวัดมีแรงจูงใจ เช่น การยกเว้นค่าธรรมเนียม การลดหย่อน โปรโมชั่น และส่วนลด... สำหรับโรงเรียน สถาบันการศึกษา โรงพยาบาล สถานพยาบาล และลูกค้าของสถานพยาบาลเหล่านี้เมื่อใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและวิธีการชำระเงินแบบที่ไม่ใช่เงินสด หน่วยงานได้นำวิธีชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้งานอย่างน้อย 3 ใน 4 วิธีต่อไปนี้: รหัส QR Square (โอน/ชำระเงิน), ผ่านเว็บไซต์ (โอน/ชำระเงิน), เงินและบัตรบนมือถือ (POS); โมดูลการชำระเงินที่พร้อมใช้งานในซอฟต์แวร์การจัดการโรงเรียน สถาบันการศึกษา และสถานพยาบาล
นาย Pham Van Tung รักษาการผู้อำนวยการสาขาธนาคารแห่งรัฐ จังหวัดฮานาม กล่าวว่า บริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (E-Banking, electronic banking) คือบริการธนาคารออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการบัญชีและทำธุรกรรมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น โทรศัพท์ แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ Mobile Banking คือบริการธนาคารออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารบนโทรศัพท์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมกับธนาคารได้จากทุกที่ เพียงแค่มีโทรศัพท์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ลูกค้าก็สามารถทำธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย บริการ Mobile Banking ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ (ที่มีอินเทอร์เน็ต) โดยไม่ต้องรอเหมือนการทำรายการกับธนาคาร ด้วยบริการ Mobile Banking ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลบัญชี ยอดเงินในบัญชี ค้นหาประวัติการทำธุรกรรมธนาคาร โอนเงินภายในและระหว่างธนาคาร และชำระค่าบริการต่าง ๆ เมื่อช้อปปิ้งและใช้ชีวิต
ในฮานาม ธนาคารพาณิชย์กำลังส่งเสริมให้ผู้คนใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือในการทำธุรกรรม เพื่อลดอัตราการทำธุรกรรมด้วยเงินสด เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและธนาคาร ธนาคารแห่งรัฐจึงสั่งการให้ธนาคารพาณิชย์ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ และหน่วยงานต่างๆ ในพื้นที่ เพื่อลงทุนในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค จัดเตรียมบริการ และให้บริการแก่หน่วยงานบริหาร ประชาชน และรัฐวิสาหกิจในการทำธุรกรรมอย่างทันท่วงที
ตรันฮู
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)