พื้นที่ค้าปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัวในช่วงสิ้นปีหรือไม่?

ตลาดเอเชียเติบโตรวดเร็วเป็นประวัติการณ์

ในรายงานล่าสุดของ Savills เกี่ยวกับตลาดค้าปลีกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC Pacific Retail - Savills Research) ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในภาคค้าปลีกที่โดดเด่นออกมาในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ นั่นก็คือการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะร้านขายของชำออนไลน์ ซึ่งกลายมาเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงล็อกดาวน์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในปัจจุบัน จีนและเกาหลีใต้ มีอัตราการเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซสูงที่สุดในโลกที่ 27% ภายในปี 2565 สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 22% มาก

ในขณะเดียวกัน ตลาดในช่วงเริ่มต้น เช่น ภูมิภาคอาเซียนก็มีทิศทางดิจิทัลที่รวดเร็ว ซึ่งขับเคลื่อนโดยประชากรวัยหนุ่มสาวของภูมิภาคและการนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็ว ภูมิภาคนี้จะเห็นการเติบโตที่รวดเร็วที่สุดทั่วโลก โดยการเจาะตลาดพุ่งจาก 21% เป็น 28% ระหว่างปี 2022 และ 2026 สะท้อนให้เห็นอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น 17% ในช่วงเวลาดังกล่าว

การแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกมีโอกาสฟื้นตัว 1 — แผนภูมิช่องทางการจำหน่ายปลีกในเวียดนามตั้งแต่ปี 2017 และคาดการณ์ถึงปี 2027

ตามการคาดการณ์ คาดว่าภายในปี 2569 อีคอมเมิร์ซจะมีส่วนแบ่งถึง 29% ของยอดขายปลีกในเอเชียและ 26% ในภูมิภาคอาเซียน ผู้ค้าปลีกและเจ้าของสินทรัพย์ควรบูรณาการประสบการณ์ออนไลน์ลงในกลยุทธ์ของตนมากขึ้น โดยเฉพาะในตลาดเกิดใหม่ที่พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสด้านอีคอมเมิร์ซ

ความสามารถแบบ Omnichannel และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอาจเป็นปัจจัยที่แตกต่างที่สำคัญ กลยุทธ์การขายปลีกแบบ Omnichannel ยังคงเป็นแรงผลักดันหลักในการขับเคลื่อนยอดขายทั้งแบบออนไลน์และแบบดั้งเดิม

ตลาดเวียดนามมีแนวโน้มฟื้นตัวภายในสิ้นปีนี้

ตามสถิติบางส่วน คาดว่ารายได้ตลาดในเวียดนามจะสูงถึง 12,100 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2023 ในช่วงปี 2023-2027 คาดว่ารายได้จะมีอัตราการเติบโตต่อปี 12.38% และมีมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 19,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2027

อย่างไรก็ตาม จากรายงานของหน่วยนี้ พบว่าอัตราส่วนการจำหน่ายของผู้ค้าปลีกระหว่างช่องทางการขายปลีกทางกายภาพและช่องทางการขายปลีกออนไลน์ในเวียดนามมีความแตกต่างอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งแม้ว่าตั้งแต่ปี 2017 ถึงปี 2023 อัตราการจัดจำหน่ายบนช่องทางขายปลีกออนไลน์จะเพิ่มขึ้นจาก 2.7% เป็น 7.1% อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นี้จนถึงปี 2027 คาดว่าอัตราดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 8.7%

นางสาวทราน พัม ฟอง เควียน ผู้จัดการฝ่ายเช่าร้านค้าปลีกของ Savills Vietnam กล่าวว่าผู้ค้าปลีกทุกคนต่างยืนยันว่าการขายทางออนไลน์เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของผลการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเท่านั้น

“กิจกรรมหลักที่แบรนด์ต่างๆ นำมาใช้ในช่องทางอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การโฆษณา การกระตุ้นความต้องการของลูกค้าที่ไวต่อราคา การดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และนำพวกเขาไปที่หน้าร้านจริงเพื่อสัมผัสกับผลิตภัณฑ์” นางสาวเควียนกล่าว

การแข่งขันอีคอมเมิร์ซบนพื้นที่ขายปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัวได้ 2 — นางสาวทราน พัม ฟอง เควียน ผู้จัดการฝ่ายเช่าร้านค้าปลีก Savills Vietnam

ผู้เชี่ยวชาญรายนี้ยังกล่าวเสริมด้วยว่า ปัจจุบันแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายออนไลน์ถูกนำมาใช้เป็นบริการเสริม เช่น การสะสมแต้มสะสม การสร้างความภักดีของลูกค้า การทำแคมเปญโฆษณา การเพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์ในกระแสอีคอมเมิร์ซ และวันลดราคาออนไลน์โดยทั่วไป แบรนด์แฟชั่นหลายแห่งระบุว่ายอดขายจากช่องทางออนไลน์มีเพียง 3-5% เท่านั้น

สำหรับตลาดการให้เช่าพื้นที่ค้าปลีกตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นปีนี้ นางสาวเกวียน กล่าวว่า เวียดนามจะต้อนรับโครงการศูนย์การค้าขนาดใหญ่แห่งใหม่หลายแห่งทั้งในฮานอยและโฮจิมินห์ เช่น ศูนย์การค้า Lotte Mall West Lake Ha Noi, Thiso Retail Phan Huy Ich และ Hung Vuong Plaza ที่จะเปิดให้บริการอีกครั้ง พร้อมกันนี้ อาคารค้าปลีกบางแห่งในพื้นที่อยู่อาศัยก็กำลังเร่งดำเนินการให้เช่าพื้นที่ คาดว่าจะเปิดทำการได้ในช่วงปลายปีนี้หรือไตรมาสแรกของปี 2567 ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าของผู้เช่าในการจัดตารางการก่อสร้างและการจัดสรรบุคลากร

แม้ว่าบริบทเศรษฐกิจโดยทั่วไปจะดูไม่สดใสนัก แต่ก็ไม่มีผลกระทบมากนักต่อผลการดำเนินงานของตลาด แผนกให้เช่าร้านค้าปลีกของ Savills Vietnam ยังได้ตั้งข้อสังเกตว่า ผู้ค้าปลีกและผู้พัฒนาโครงการกำลังพยายามเตรียมความพร้อมสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งสูงสุดในช่วงปลายปี

พร้อมกันนี้ แบรนด์ใหม่ๆ จำนวนมากกำลังเตรียมการอย่างเร่งด่วนในขั้นตอนสุดท้ายในการเปิดร้านค้าแห่งแรกในเวียดนาม กลุ่มอุตสาหกรรมหลักที่สามารถมองเห็นได้ ได้แก่ แฟชั่น เครื่องแต่งกายกีฬา เฟอร์นิเจอร์ รองเท้า กระเป๋าถือ และเครื่องประดับ นอกจากนี้ แบรนด์อาหารและเครื่องดื่มต่างชาติจำนวนหนึ่งยังอยู่ในขั้นตอนการค้นหาทำเลทองในทั้งฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้เพื่อเปิดร้านอีกด้วย

การแข่งขันอีคอมเมิร์ซบนพื้นที่ขายปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัวได้ 3 — ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งต้องปล่อยพื้นที่ว่างเปล่าเป็นเวลานาน เพื่อรอการฟื้นตัวในช่วงปลายปี

ในภาพรวม นายไซมอน สมิธ หัวหน้าฝ่ายวิจัยและที่ปรึกษา Savills APAC กล่าวว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกถือเป็นจุดสว่างในระดับโลก แม้ว่าอัตราการเติบโตจะอยู่ในระดับปานกลางก็ตาม แม้ว่าสภาวะเศรษฐกิจมหภาคจะแตกต่างกัน ตลาดการเช่าปลีกส่วนใหญ่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกก็ยังคงถึงจุดต่ำสุดแล้ว และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

“โดยรวมแล้ว คาดว่าอุปทานศูนย์การค้าชั้นนำแห่งใหม่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกใน 12 ตลาดที่เราตรวจสอบจะสูงถึง 9.5 ล้านตารางเมตรระหว่างปี 2023 ถึง 2025 ในทางกลับกัน ตลาดสำคัญ เช่น ไทเป (จีน) กรุงเทพมหานคร (ไทย) โฮจิมินห์ซิตี้ และมะนิลา (ฟิลิปปินส์) เผชิญกับอุปทานใหม่ที่มีจำกัด พื้นที่ว่างไม่เพียงพอ และโปรแกรมสนับสนุนการเช่า ตลาดศูนย์การค้าชั้นนำส่วนใหญ่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะมีการเติบโตของค่าเช่า 0-5% ในปี 2023 โดยฮ่องกง (จีน) และโฮจิมินห์ซิตี้โดดเด่นด้วยอัตราการเพิ่มขึ้นของค่าเช่าที่อาจสูงถึง 10%” นายไซมอน สมิธ กล่าว

แหล่งที่มา