อัตราส่วนกำลังคนด้านไอทีพอประมาณ
จากรายงานด้านทรัพยากรบุคคลในประเทศเวียดนาม พบว่าอัตราบุคลากรในภาคไอทีในปัจจุบันอยู่ที่ 1.1% ของแรงงานทั้งหมด 51 ล้านคนทั่วประเทศ ซึ่งถือว่าค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับประเทศที่เน้นด้านเทคโนโลยี เช่น สหรัฐอเมริกา (4%) เกาหลีใต้ (2.5%) หรืออินเดีย (1.78%) เวียดนามมีแผนที่จะปรับอัตราดังกล่าวขึ้นเป็นร้อยละ 2 ในปีต่อๆ ไป ขณะเดียวกันก็วางแผนฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของกลุ่มไอทีด้วย
อุตสาหกรรมไอทีของเวียดนามมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ทุกวัน ดังนั้น “การแข่งขัน” ในด้านทรัพยากรบุคคลในด้านไอทีจึงมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในตลาดแรงงานเช่นกัน
ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ รวมถึงอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงชัดเจนมากมาย มีความต้องการการพัฒนาหลายประการ การสรรหาบุคลากรจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย เพื่อดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถด้านไอที ธุรกิจไอที โดยเฉพาะบริษัทข้ามชาติ อนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกล พร้อมทั้งเสนอเงินเดือนและโบนัสที่น่าดึงดูด
ตามการประเมินของศูนย์การศึกษากลยุทธ์และระหว่างประเทศแห่งสหรัฐอเมริกา (CSIS) เวียดนามกำลังกลายเป็นศูนย์กลางดิจิทัลแห่งใหม่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จึงน่าดึงดูดใจสำหรับทรัพยากรบุคคลในสาขาไอทีเพิ่มมากขึ้น “ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี” จำนวนมากในโลก เช่น Apple, Samsung, LG, Foxconn, Cisco... ล้วนตั้งอยู่ในเวียดนาม พร้อมทั้งวิสาหกิจในประเทศจำนวนหนึ่งที่ส่งเสริมกลยุทธ์ “Make in Vietnam” เพื่อเพิ่มเนื้อหาไอทีในผลิตภัณฑ์และบริการ
ด้วยลักษณะการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีมาตรฐานสากลสูง คุณภาพของทรัพยากรบุคคลจึงไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับทักษะและความรู้ในสาขานั้นๆ เท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความสามารถในการสื่อสารและทำงานเป็นภาษาอังกฤษเชิงวิชาชีพอีกด้วย สิ่งนี้ยังเป็นความท้าทายสำหรับหลาย ๆ คน ขณะเดียวกันก็ลดจำนวนแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในเวียดนามที่มีอยู่อย่างจำกัดอยู่แล้ว
การแก้ไขปัญหาการขาดแคลน
ด้วยความขาดแคลนและความยากลำบากดังกล่าว ทำให้ IT กลายเป็นสาขาที่มองหาบุคลากรที่มีความสามารถอยู่เสมอ แต่การที่ธุรกิจจะดึงดูดผู้สมัครได้นั้น นโยบายและแรงจูงใจถือเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นอยู่เสมอ ในปัจจุบัน บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งกำหนดนโยบายสวัสดิการให้กับพนักงาน เวลาทำงานและสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดที่เหมาะสมกับพนักงาน นอกจากนี้ แผนงานการเลื่อนตำแหน่งที่ชัดเจนยังถือเป็น "ข้อดี" ในคำอธิบายงานของแต่ละบริษัทเสมอ โดยแสดงให้ผู้สมัครเห็นว่าอนาคตของพวกเขาจะไปไกลแค่ไหน
เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถ บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งจึงมอบสิทธิประโยชน์มากมายรวมทั้งสร้างเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนสำหรับพนักงานอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ ในปัจจุบันมีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่กล่าวถึง "เงื่อนไขที่จำเป็น" เพื่อให้บุคลากรที่มีความสามารถมองเห็นโอกาสที่แท้จริงของพวกเขาในธุรกิจ ดังนั้นสิทธิประโยชน์หรือระบบต่างๆ จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น สิ่งสำคัญคือการให้พนักงานทราบว่าพวกเขาจะทำอะไรในบริษัทที่ตนสมัครเข้าทำงาน “ผู้รับสมัครจำเป็นต้องช่วยให้ผู้สมัครรับข้อมูลเข้าใจว่าการที่พวกเขาอยู่ในธุรกิจจะส่งผลดีต่อโครงการต่างๆ ที่บริษัทมุ่งหวังไว้ได้อย่างไร เพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นคุณค่าที่พวกเขาบรรลุมา รวมถึงสิ่งที่พวกเขาจะสามารถนำมาสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกันและสังคมได้” ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับสมัครให้คำแนะนำ
เหนือสิ่งอื่นใด เรื่องราวของการฝึกฝนบุคลากรจากโรงเรียนและการสร้างโอกาสให้กับบุคลากรด้านไอทีตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยพัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงในอนาคต จากมุมมองดังกล่าว KBTG Vietnam มุ่งเน้นที่โปรแกรมสนับสนุนการฝึกอบรมนักศึกษา IT อยู่เสมอ KBTG เริ่มต้นจากการเป็นองค์กรด้านเทคโนโลยีภายใต้ธนาคารชั้นนำของประเทศไทยอย่าง KBank ซึ่งมีศักยภาพเพียงพอที่จะมุ่งเน้นการลงทุนเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมไอที ตลอดจนสนับสนุนบริษัทแม่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
KBTG ปลูกฝังคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถด้านไอทีผ่านโครงการทุนการศึกษาที่ให้โอกาสพวกเขาได้เรียนรู้เพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรม
"KBTG รู้สึกภูมิใจที่ได้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมไอทีในเวียดนาม และได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยแห่งชาติโฮจิมินห์ เพื่อมอบทุนการศึกษา UIT ประจำปี 2023 ทุนการศึกษานี้มอบการสนับสนุนทางการเงินและกำลังใจทางจิตวิญญาณให้กับคนรุ่นใหม่ที่หลงใหลในเทคโนโลยี ช่วยเพิ่มแรงบันดาลใจในการส่งเสริมคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถด้านไอที นี่คือความมุ่งมั่นของเราในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลร่วมกับเวียดนาม โดยร่วมฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านไอที" ผู้นำ KBTG เวียดนามกล่าวเน้นย้ำ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)