2g จาก 1825.jpg
รองปลัดกระทรวงเหงียน ฮุย ดุง ได้เรียกร้องให้ผู้ให้บริการเครือข่ายจัดทำแผนโดยละเอียดสำหรับการยุติการใช้เทคโนโลยีมือถือเก่าเป็นประจำทุกเดือนในแต่ละจังหวัดและเมืองโดยเร็ว ภาพ : VT

ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องปฏิบัติตามแผนงานการปิดคลื่น 2G อย่างเคร่งครัด

เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน ฮุย ดุง เป็นประธานการประชุมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ในการประชุมครั้งนี้ รองปลัดกระทรวงกล่าวว่า กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกหนังสือเวียนเกี่ยวกับการวางแผนย่านความถี่ 900/1800MHz ซึ่งเป็นการสร้างฐานทางกฎหมายในการดำเนินการตามแผนงานในการหยุดยั้งเทคโนโลยี 2G แนะนำให้ผู้ประกอบการโทรคมนาคมดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกระทรวงให้เป็นไปตามหน้าที่และภารกิจ ติดตาม ส่งเสริมแนวทางแก้ไขส่งเสริมการปิด 2G และเผยแพร่สมาร์ทโฟนให้แพร่หลาย

“ตามแผนแบนด์ความถี่ 900/1800MHz กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะไม่ออกใบอนุญาตแบนด์ความถี่ 900/1800/2100MHz ใหม่หากธุรกิจต่างๆ ยังมีผู้สมัครใช้บริการเฉพาะ 2G อยู่ ณ วันที่ 16 กันยายน 2567” รองปลัดกระทรวงยืนยัน

ในการประชุมรองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เหงียน ฮุย ดุง ได้ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายจัดทำแผนโดยละเอียดสำหรับการยุติการใช้เทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเก่าเป็นรายเดือนในแต่ละจังหวัดและเมืองโดยเร็ว พัฒนาโซลูชั่นทางเทคนิคและการปฏิบัติการเพื่อหยุดให้บริการเฉพาะผู้ใช้บริการ 2G ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 เพื่อให้แน่ใจว่าจะนำแผนย่านความถี่ 900/1800MHz ไปปฏิบัติ

เพื่อให้มั่นใจในสิทธิของผู้ใช้งาน รองปลัดกระทรวงยังได้กล่าวว่าผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องมีโซลูชั่นเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ในการเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ที่มีเทคโนโลยีสูงขึ้น และส่งเสริมการสนับสนุนสมาร์ทโฟนเพื่อบรรลุเป้าหมายในการเผยแพร่โทรศัพท์ประเภทนี้ให้แพร่หลาย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องจัดทำแผนโดยละเอียดเพื่อปรับใช้ความครอบคลุมของเครือข่าย 4G เพื่อทดแทนเครือข่าย 2G โดยมีการประเมินความครอบคลุมของสถานีฐาน 2G แต่ละสถานีเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่าย 4G จะมีการครอบคลุมเพื่อทดแทนเครือข่าย 2G เมื่อระบบยุติการให้บริการในเดือนกันยายน พ.ศ. 2569

ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องพัฒนาโซลูชั่นการสื่อสารให้กับกลุ่มผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่มตามช่วงวัยและลักษณะทางภูมิศาสตร์ของแต่ละจังหวัดหรือเมือง โดยให้ความใส่ใจกับพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ชายแดน เกาะ ผู้ใช้บริการ เช่น ผู้สูงอายุ ชนกลุ่มน้อย คนเดินเรือ... เพื่อเข้าใจนโยบายและแผนการยุติเทคโนโลยี 2G และเปลี่ยนผ่านมาใช้สมาร์ทโฟน

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องพัฒนาแผนเพื่อรองรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียง ร้านค้า และเว็บไซต์ สร้างเนื้อหาสื่อและถาม-ตอบเกี่ยวกับการหยุดเทคโนโลยี 2G

ผู้ให้บริการเครือข่ายประกาศปิดคลื่น 2G ตามกำหนด

ในการประชุม ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เสมือนจริงยืนยันว่าจะปฏิบัติตามคำแนะนำของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในเรื่องการปิดคลื่น 2G ตัวแทนของบริษัท Dong Duong Telecom กล่าวว่าเครือข่ายนี้เน้นกลุ่มลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจข้อมูลเป็นหลัก ดังนั้นจึงไม่มีลูกค้า 2G มากนัก ดังนั้นการปิดคลื่น 2G จะถูกดำเนินการโดย Dong Duong Telecom อย่างจริงจัง และจะมีนโยบายการแปลงสัญญาณให้กับลูกค้าด้วย

ตามที่ตัวแทนของ Vietnammobile กล่าว ปัจจุบันเครือข่ายนี้มีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 100,000 รายและมีแผนจะปิดการใช้งานคลื่น 2G ทีละน้อยภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567

Gtel Mobile ไม่มีผู้ใช้บริการ 2G บนเครือข่าย ดังนั้นจึงไม่ได้รับผลกระทบจากกำหนดการปิดบริการ 2G

นาย เทียม กง เหงียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โมบิโฟน กล่าวในการประชุมว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท โมบิโฟน ได้ปิดสถานี 2G ไปแล้ว 10,000 แห่ง คิดเป็นประมาณ 40% ของสถานีทั้งหมดในเครือข่าย MobiFone จะยังคงปิดคลื่น 2G ต่อไปโดยมุ่งเน้นในพื้นที่ที่มีผู้ใช้บริการไม่มากนัก และภายในสิ้นปี 2568 จะปิดสถานี 2G ทั้งหมด

นายเหงียน นาม ลอง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ VNPT เปิดเผยว่า VNPT มีนโยบายที่จะไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ 2G เข้าร่วมเครือข่ายใหม่ เพื่อเตรียมพร้อมตามแผนงานการปิดคลื่น 2G นายเหงียน นาม ลอง ยังเน้นย้ำด้วยว่า การจะปิดการใช้งานคลื่น 2G ได้สำเร็จนั้น การสื่อสารกับผู้ใช้ถือเป็นสิ่งสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น เราสามารถสื่อสารการปิดคลื่น 2G ได้อย่างชัดเจน เช่นเดียวกับการปิดโทรทัศน์อนาล็อกที่กระทรวงข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารได้ทำ

นายเหงียน ตง ติญห์ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีผู้ใช้บริการ 2G มากที่สุด กล่าวว่า ในอดีต Viettel เคยปิดสถานีให้บริการ 2G ในสถานที่ที่ลูกค้าใช้งานไม่ถึง 5% นอกจากนี้ Viettel ยังได้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ 2G เช่น ผู้สูงอายุ คนทำงาน พ่อค้า แม่ค้า ฯลฯ เพื่อวางนโยบายที่เหมาะสม เช่น ส่วนลด 50% สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องปลายทาง และโทรศัพท์ 4G "อิฐ" ฟรี 100% สำหรับครัวเรือนที่ยากจน