ระวังการซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษจีนที่ ‘ถูกสุดๆ’ แต่ ‘ปลอมสุดๆ’

เว็บไซต์ปลอมหลายแห่งใช้ประโยชน์จากความต้องการที่สูงในช่วงปลายปีโดยขายตั๋วเครื่องบินในราคา "ถูกมาก" พวกมิจฉาชีพใช้กลอุบายสารพัด ตั้งแต่การปลอมตัวเป็นสายการบินไปจนถึงการส่งรหัสจองปลอมเพื่อรับเงินมัดจำ จากนั้นก็หายตัวไป

เว็บไซต์ปลอมใช้กลอุบายโดยใช้ชื่อโดเมนที่คล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินเวียดนาม - ภาพหน้าจอ

ล่าสุด ตำรวจฮานอยได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลุ่มคนจำนวนมากที่ขายตั๋วเครื่องบินในราคาถูกเกินควร โดยขอให้ผู้ซื้อโอนเงินมัดจำแล้วนำเงินไปดำเนินการ จากสายการบินเผยว่าความต้องการตั๋วเครื่องบินจะเพิ่มมากขึ้นในช่วงปลายปี ความถี่ของเว็บไซต์หลอกลวงที่มีชื่อโดเมนคล้ายคลึงกับของจริงมีเพิ่มมากขึ้น… ดังนั้นผู้บริโภคจึงต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง

หลอกลวง ซับซ้อน!

นางสาวมาย ไฮ เหงียน (จากเมืองไฮฟอง) ซึ่งปัจจุบันอาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เมื่อไม่กี่วันก่อน เธอได้จองตั๋วเครื่องบินสำหรับวันหยุดเทศกาลเต๊ดวันที่ 24 มกราคม 2568 (25 ธันวาคม) จากนครโฮจิมินห์ไปไฮฟองกับสายการบิน Vietnam Airlines แต่ราคาตั๋วเพียง 2 ล้านดองต่อคนเท่านั้น

นางสาวเหงียนแปลกใจกับราคาที่ถูกในขณะที่เพื่อนๆ ของเธอต้องจ่ายเงินตั้งแต่ 3.5 ล้านถึงเกือบ 4 ล้านดองต่อคน เมื่อตรวจสอบชื่อโดเมนอย่างละเอียดแล้ว เธอก็พบว่าทั้งหมดเป็นของปลอม คล้ายกับเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (https://www.vietnamairlines.com/) เช่น: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

ในช่วงเวลาเร่งด่วน อาชญากรมักจะใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัทเพื่อดึงดูดลูกค้าที่หลงเชื่อ - ภาพหน้าจอ

“โชคดีที่ฉันพบมันทันเวลาและหยุดการโอนเงิน ถ้าฉันโอนเงินไปแล้วพวกเขาล็อคโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้ ฉันจะขอเงินคืนจากใคร” นางสาวไห่เหงียนกล่าว อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนจะระมัดระวังเท่ากับนางสาวเหงียน เพราะในความเป็นจริงก็มีลูกค้าบางคนที่ถูกหลอกลวงเช่นกัน

ก่อนหน้านี้สายการบินแห่งหนึ่งเคยบันทึกกรณีที่ลูกค้าซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศไปกลับสำหรับครอบครัวที่มีสมาชิก 5 คนผ่านบริษัทแห่งหนึ่ง แต่เมื่อทำการเช็คอินที่สนามบินกลับพบว่าบริษัทได้จองแต่ที่นั่งเท่านั้น แต่ไม่ได้ออกตั๋วให้ ครอบครัวดังกล่าวจึงต้องซื้อตั๋วอีกใบซึ่งมีราคาแพงมาก

ตามที่ Vietnam Airlines ระบุ เว็บไซต์ปลอมมักขอให้ลูกค้าชำระเงินผ่านบัญชีส่วนตัว จากนั้นก็ไม่ได้ให้ตั๋วที่ถูกต้องหรือบริการที่แท้จริง ในปัจจุบันตัวแทนระดับ 2 จำนวนมากยังใช้ประโยชน์จากตำแหน่ง "ตัวแทนระดับ 1" เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

พวกเขามักทำธุรกรรมออนไลน์โดยให้เพียงรหัสจองแทนที่จะออกตั๋วอย่างเป็นทางการ ส่งผลให้ลูกค้ามีความเสี่ยงเมื่อเดินทางมาถึงสนามบินแล้วพบว่าการจองของตนไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ออกตั๋ว

การหลอกลวงยังรวมไปถึงการปลอมแปลงเป็นสายการบิน การส่งอีเมลหรือข้อความอ้างว่าลูกค้า "ได้รับรางวัล" หรือมี "ข้อเสนอค่าโดยสารเครื่องบินพิเศษ" เมื่อลูกค้าเข้าถึงลิงก์ที่แนบมา ผู้กระทำความผิดอาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อขโมยทรัพย์สิน

แม้ว่าจะได้รับรหัสการจองแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังอาจมีความเสี่ยงที่จะไม่มีตั๋วสำหรับการเดินทางนั้น - ภาพหน้าจอ

ระวังก่อนจองตั๋วออนไลน์

สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแจ้งว่าวิธีการฉ้อโกงที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันคือการที่บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นตัวแทน สร้างเว็บไซต์และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเอง โดยมีที่อยู่และการออกแบบคล้ายกับของสายการบินหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ

ต่อมาพวกมิจฉาชีพจะโฆษณาสินค้าด้วยราคาที่ดึงดูดใจมากมาย “ถูกสุดๆ” เมื่อเทียบกับราคาทั่วๆ ไป เพื่อดึงดูดลูกค้า เมื่อลูกค้าติดต่อมาแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการจอง ส่งรหัสการจองให้ลูกค้าเป็นเงินมัดจำ และขอให้โอนชำระเงิน หลังจากรับเงินแล้วผู้เสียหายไม่ยอมออกตั๋วและตัดการติดต่อ…

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็น “เหยื่อ” ของพวกหลอกลวง Vietnam Airlines ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องของตัวแทนอย่างละเอียด และขอรับรหัสตั๋วอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ลูกค้าควรเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือตัวแทนที่มีชื่อเสียงเท่านั้นเพื่อจองตั๋ว และไม่ทำธุรกรรมผ่านบัญชีส่วนตัวที่มีแหล่งที่มาไม่ทราบ

สายการบินมักมีข้อมูลการชำระเงินที่โปร่งใส ไม่จำเป็นต้องโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารผ่านลิงค์แปลกๆ ในอีเมล ข้อความ และระวังโปรโมชันที่ดึงดูดใจมากเกินไป...

นอกจากนี้ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และไม่ควรให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตผ่านทางอีเมลหรือข้อความ

นอกจากนี้ เครือข่ายโซเชียล โดยเฉพาะกลุ่ม Facebook และ Zalo ยังเป็นจุดที่มิจฉาชีพโพสต์ขายตั๋วเครื่องบินปลอมในราคา "ถูกสุดๆ" เพื่อดึงดูดผู้ซื้อในช่วงเทศกาลตรุษจีนอีกด้วย เมื่อลูกค้าโอนเงิน พวกเขาอาจได้รับรหัสตั๋ว แต่รหัสนั้นจะถูกยกเลิกหรือคืนเงิน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถขึ้นเครื่องบินได้

ข้อมูลจากสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับข้อมูลและข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าลอกเลียนแบบ รวมถึงการซื้อตั๋วปลอมเป็นประจำ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ "เฟื่องฟู" ของเครือข่ายสังคมออนไลน์และการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากมาย สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์จึงเตือนลูกค้าให้ตื่นตัวและระวังสินค้าลดราคาที่ "หลุดจากท้องฟ้า" เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินให้กับมิจฉาชีพ

เนื่องในโอกาสวันตรุษจีน พ.ศ. 2568 สายการบิน Vietnam Airlines (ซึ่งรวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines และ VASCO) จะเปิดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินเกือบ 1.5 ล้านใบในเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดสำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม ถึง 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 (หรือวันที่ 14 ธันวาคม ปีมะโรง) ถึงวันที่ 15 มกราคม ปีมะเส็ง

ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินเทศกาลตรุษจีน 2568 ได้ที่เว็บไซต์ แอปมือถือ สำนักงานขายตั๋ว หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Vietnam Airlines สายการบินเวียดนามและสายการบินอื่นๆ จะติดตามความต้องการของตลาด ทรัพยากรฝูงบิน การจัดสรรเวลา (เวลาขึ้นและลง) จากสำนักงานการบินพลเรือนเป็นประจำ เพื่อเปิดจำหน่ายตั๋วและประกาศให้ทราบโดยทั่วไปเพื่อให้ผู้คนได้เดินทางอย่างสะดวกและรวดเร็วในช่วงปลายปี

ที่มา: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm