สถานีขนส่งผู้โดยสารเมียนดงใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่นสร้างความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร

สถานีขนส่งผู้โดยสารเมียนดง นำมาใช้เพื่อบริหารจัดการและดำเนินกิจการบริการทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฟสที่ 2 ของการใช้งานจะช่วยผู้โดยสารลดเวลาในการรอซื้อตั๋วรถโดยสาร

วันที่ 25 พฤศจิกายน ข้อมูลจากบริษัท สถานีขนส่งสายตะวันออก จำกัด ระบุว่า หน่วยงานได้นำซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน (แอป) มาใช้งานอย่างเป็นทางการ เพื่อบริหารจัดการและดำเนินการบริการธุรกิจ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและดำเนินการบริการธุรกิจผ่านแอป

แอปพลิเคชั่นบริหารจัดการบริการเอนกประสงค์ที่สถานีขนส่งเมียนดงนำมาใช้

นี่เป็นโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานีขนส่ง ลูกค้าและพันธมิตรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการและประสบการณ์การบริการที่สถานีขนส่ง Mien Dong แอปพลิเคชันนี้ได้รับการออกแบบด้วยสองระยะการปรับใช้ พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่มีประโยชน์และยืดหยุ่นมากมาย

ในระยะที่ 1 แอปพลิเคชันจะมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์หลักเพื่อรองรับการจัดการและการบริการลูกค้าและพันธมิตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนสถานีขนส่งผู้โดยสารเมียนดงในการจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลสัญญาของลูกค้า คู่ค้า และผู้รับเหมาบริการอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ช่วยบริหารจัดการการชำระค่าบริการตามระยะเวลา ช่วยให้สามารถติดตามและจัดการการชำระค่าบริการตามระยะเวลาของลูกค้าได้...

ในระยะที่ 1 แอปจะมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์หลักเพื่อรองรับการจัดการและการบริการลูกค้าและพันธมิตร

แอปยังมีคุณสมบัติการลงทะเบียนการซ่อมแซม การปรับปรุง และการบำรุงรักษา โดยลูกค้าและคู่ค้าสามารถลงทะเบียนคำขอการซ่อมแซมได้ นอกจากนี้ การแจ้งเตือนภายในยังได้รับการปรับใช้ผ่านแอปด้วย

สถานีขนส่งเมียนดงสามารถส่งประกาศสำคัญให้กับลูกค้าและพันธมิตรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะได้รับการสื่อสารอย่างครบถ้วนและทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าและพันธมิตรสามารถส่งความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการบริการหรือประเด็นที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนสถานีขนส่ง Mien Dong เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

สถานีขนส่งสายตะวันออกแห่งใหม่ ในเมืองทูดึ๊ก ภาพ : คุณกวินห์

ในเฟส 2 แอปจะขยายฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและการเชื่อมต่อ ลูกค้าและพันธมิตรสามารถสั่งซื้อตั๋วรถโดยสารผ่านแอปพลิเคชันได้ ช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นและหลีกเลี่ยงการเข้าคิวที่จุดจำหน่ายตั๋ว แอปพลิเคชันมีฟังก์ชั่นนำทางช่วยให้ลูกค้า คู่ค้า และแขกค้นหาสถานที่ต่างๆ ในพื้นที่อยู่อาศัยได้อย่างง่ายดาย

ในระหว่างระยะนี้ แอปพลิเคชันจะจัดการคำติชมและข้อเสนอแนะ ช่วยให้สถานีขนส่ง Mien Dong สามารถจัดการและตอบกลับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าและพันธมิตรได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้น

ตามที่สถานีขนส่ง Mien Dong กล่าวไว้ แอปพลิเคชันสำหรับจัดการและดำเนินการบริการธุรกิจไม่เพียงแต่ทำให้สะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังสร้างแพลตฟอร์มการจัดการที่เป็นมืออาชีพ โปร่งใส และเชื่อมต่ออย่างครอบคลุม ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างชุมชนบริการขนส่งที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และยั่งยืน

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm