Вьетнамцы тратят 800 миллиардов донгов каждый день на покупки в Интернете.

В первой половине года в среднем вьетнамские потребители тратили около 800 млрд донгов в день на 5 платформах: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo и Tiktok Shop.

Приведенная выше информация содержится в «Отчете о рынке онлайн-торговли за первые 6 месяцев 2024 года» компании Metric, предоставляющей данные по электронной коммерции (одного из двух ведущих поставщиков данных по электронной коммерции во Вьетнаме). Компания заявила, что опубликованные данные были собраны с использованием технологии, которая исключает поддельные заказы и подарки. Соответственно, общий объем продаж на 5 этажах за последнее полугодие достиг 143 900 млрд донгов, что на 54,91% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Этот показатель значительно превышает рост розничной торговли на 7,4% за первые 6 месяцев года, согласно данным Главного статистического управления.

За тот же период общий объем розничных продаж по стране достиг почти 2,4 млн. млрд. донгов. Таким образом, объем рынка этих 5 крупнейших интернет-платформ розничной торговли во Вьетнаме оценивается примерно в 6% от всей розничной торговли. «Электронная коммерция во Вьетнаме продолжает расти и становится ярким пятном на общей экономической картине», — прокомментировал Metric.

Основной вклад в рост продаж через онлайн-каналы внесли TikTok Shop и Shopee, достигнув 150,54% и 65,97% соответственно за тот же период 2023 года. По данным Metric, это произошло благодаря глубокому пониманию рынка и потребностей вьетнамских потребителей этими двумя платформами. Между тем, в Lazada, Tiki и Sendo за последние полгода зафиксировано двузначное снижение расходов клиентов.

За первые шесть месяцев года потребители приобрели 1533 млн товаров онлайн (на основе успешных заказов), что на 65,5% больше, чем в предыдущем году. Примечательно, что сегмент низкой стоимости менее 200 000 донгов по-прежнему оставался привлекательным, а доля рынка увеличилась на 3% в годовом исчислении.

«Учитывая многочисленные колебания текущей экономической ситуации, сокращение расходов по-прежнему является критерием, применяемым многими семьями. Поэтому потребители отдают приоритет продуктам с доступными ценами, которые соответствуют их бюджету», — говорится в отчете.

Благодаря преимуществу в сегменте недорогих товаров, особенно рекламным продажам через прямые трансляции, рост объемов выпуска продукции в TikTok Shop в первой половине года увеличился больше всего — более чем на 240% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, тогда как Shopee увеличился на 65,5%.

По отраслевым группам вьетнамцы потратили больше всего на косметику, женскую моду и товары для дома за последние полгода. Все три отрасли лидируют по объему и онлайн-продажам. В среднем каждый день вьетнамцы тратят 144 млрд донгов на косметические товары и более 100 млрд донгов на женскую одежду и предметы домашнего обихода.

Наряду с активным ростом возникает много проблем как для продавцов, так и для онлайн-покупателей. Google и Temasek прогнозируют, что к 2025 году объем электронной коммерции во Вьетнаме достигнет 24 миллиардов долларов США. По словам эксперта Ле Хоанг Лонга из NielsenIQ Vietnam, эта отрасль быстро растет, но также быстро меняется.

«Прямая трансляция может стать движущей силой в этом и следующем году, но онлайн-среда меняется очень быстро, поэтому нам нужно постоянно следить за предстоящими изменениями, чтобы успевать за ними», — привел пример г-н Лонг на недавнем мероприятии.

На самом деле, продавцы сталкиваются со все более высокой конкуренцией, особенно когда во время прямых трансляций происходит много гонок по снижению цен. Г-жа Нгуен Хуен Транг, владелица магазина товаров для дома в Хошимине, рассказала, что пик продаж в 1000 заказов в день она достигла в августе 2023 года, но сейчас этот показатель составляет всего 60–70%.

«Снижение обусловлено многими факторами: тенденцией к сокращению расходов, выбором покупателями более дешевых продуктов, ожиданием рекламных программ или сеансов прямых трансляций с «минимальными» ценами», — отметила г-жа Транг.

Временные скидки отображаются на платформе электронной коммерции 25 июля. Фото: Ди Тунг

Онлайн-каналы становятся все более конкурентоспособными, поскольку многие бренды постепенно отходят от традиционных каналов продаж, привлекая знаменитостей и фабрики, желающие продавать свою продукцию напрямую конечным потребителям. Не говоря уже о том, что на большинстве этажей покупатели также могут легко и разнообразно приобретать товары из зарубежных магазинов.

Данные статистики показывают, что за первые 6 месяцев года на пяти платформах Shopee, Lazada, Tiki, Sendo и Tiktok Shop работало 573 800 магазинов. На фоне роста продаж количество магазинов сократилось на 7,54% по сравнению с аналогичным периодом, что свидетельствует о высоком уровне конкуренции и выбывании.

Для покупателей возможность приобретать дешевые товары через интернет-магазины также сопряжена с риском быть смешанным с товаром низкого качества. За последние полгода органы по управлению рынком приняли жесткие меры в отношении многих интернет-магазинов, подозреваемых в продаже поддельной продукции или продукции неизвестного происхождения.

В документе, реализующем кампанию по использованию вьетнамских товаров, выпущенном в Хошимине в прошлом месяце, Народный комитет Хошимина поручил местному Департаменту управления рынком «уделять особое внимание» проверке, контролю и устранению нарушений в сфере онлайн-торговли, купли-продажи и прямых трансляций.

В настоящее время некоторые покупатели активно выбирают для совершения покупок настоящие магазины (Shop Mall). По данным Metric, доля рынка Shop Mall за последние шесть месяцев увеличилась на 12,29%, что свидетельствует о том, что потребители все чаще отдают предпочтение товарам с прозрачным происхождением и у надежных продавцов.

Источник