2024년 11월 20일
VPBank는 고객 경험을 개선하기 위한 노력의 일환으로 다양한 고객 접점에서 다양한 경험을 제공하기 위해 기술 인프라 업그레이드에 지속적으로 투자하고 있습니다.
계획에 따르면, VPBank는 2024년 11월 23일(토) 이른 아침 에 시스템을 업그레이드하고 VPBank NEO 서비스를 일시적으로 중단할 예정입니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
중단 시간
- 1차 : 2024년 11월 23일(토) 오전 01:00 ~ 오전 02:10 까지
- 2차 : 2024년 11월 23일(토) 오전 04:00 ~ 오전 05:10
서비스 중단
2차례의 업그레이드 기간 동안 웹사이트, 모바일 웹, 모바일 앱 버전의 VPBank NEO 디지털 뱅킹 이용이 일시적으로 중단됩니다.
위 기간 동안 VPBank NEO 서비스가 중단된 것을 제외하면 시스템은 정상적으로 운영되고 있습니다.
VPBank는 귀하의 거래에 미치는 영향을 최소화하도록 노력하였습니다. 위의 업그레이드 기간 동안 거래에 불편을 겪으실 경우 양해해 주시기를 바랍니다.
추가 지원이 필요하면 VPBank 24/7 고객 서비스 센터에 핫라인 1900545415(일반 고객) 또는 1800545415(우선 고객)로 문의하세요.
VPBank가 점점 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 여건을 만들어 주셔서 감사합니다! 여러분께서 VPBank의 상품과 서비스를 통해 많은 즐거운 경험을 하시기를 바랍니다.
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출처: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/vpbank-neo-tam-thoi-gian-doan-trong-khoang-thoi-gian-nang-cap
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