이용자가 의도적으로 여러 개의 SIM카드를 등록하여 판매하거나, 이용권한 양도 시 이름을 변경하지 않는 경우가 많아, 정크 SIM카드 문제가 완전히 해결되지 않고 있습니다.
이러한 정보는 정부가 최근 국회에 정보 및 커뮤니케이션 분야와 관련된 주제별 감독 및 심문에 관한 결의안 시행에 관해 보낸 보고서에서 명시한 내용입니다.
정부는 이동통신사들이 이동통신 가입자 확인 과정에서 의도적으로 여러 개의 SIM카드를 등록해 판매한 사례와, 일부 사용자가 SIM 사용 권한을 이전할 때 이름을 변경하지 않은 사례를 적발했다고 밝혔습니다. 이것이 정크 SIM 카드가 완전히 처리되지 않은 이유입니다. 그 이후로 많은 나쁜 놈들이 쓸모없는 SIM 카드를 이용해 불법 행위를 저질러 사회에 분노를 샀습니다.
기존 통신망을 통한 스팸 메시지 외에도, 스팸 메시지는 인터넷과 OTT(Viber, Messenger, Zalo 등)를 통해서도 나타납니다. 실제로 스팸 메시지를 퍼뜨리기 위해 첨단 장비를 이용해 모바일 전송국을 사칭하는 사람들도 있어 예방 및 억제에 어려움을 겪고 있습니다.
정보통신부는 4월부터 6월까지 가입자 한 명이 여러 개의 SIM카드를 소지하거나, 주체가 의도적으로 10개, 100개, 1,000개의 SIM카드를 등록하는 상황을 해소하기 위해 가입자정보 관리에 대한 대대적인 감사를 실시했습니다.
하노이의 SIM카드 매장. 사진: 루 퀴
이동통신 사업자들은 1억 2,500만 명이 넘는 이동통신 가입자를 국가 인구 데이터베이스와 교차 검사했습니다. 이들 중 1억 800만 명 이상의 구독자(86.5% 이상)가 매칭 정보를 가지고 있습니다. 일관되지 않은 정보를 가진 약 1,700만 명의 가입자가 네트워크 운영자에 의해 표준화되고 있습니다.
8월 말까지 약 720만 명의 구독자가 정보를 표준화했습니다. 하지만 약 320만 명의 구독자가 단방향으로 잠겼고, 480만 명 이상의 구독자가 불완전한 정보로 인해 양방향으로 잠겼습니다. 해당 네트워크 운영자는 180만 명 이상의 가입자를 회수했습니다. 10월부터 단방향 잠금 가입자는 고객이 네트워크 사업자의 거래 지점에 가서 정보 표준화를 거치지 않을 경우 양방향으로 잠금 처리됩니다.
스팸 전화와 스팸 SIM 카드가 널리 퍼지는 상황에 직면하여, 정보통신부는 사람들이 이동통신사 매장을 방문하여 가입자 정보를 표준화하고 수정할 것을 권고합니다. 이는 쓸모없는 SIM 카드와 비소유자 SIM 카드를 처리하기 위한 조치 중 하나입니다.
Viettel, VNPT, MobiFone 등 모바일 시장 점유율 96%를 차지하는 3대 이동통신사업자는 기술을 사용하여 온라인으로 새로 개발된 가입자 정보를 국가 인구 데이터베이스와 교차 확인하고 인증합니다. 나머지 운송업체는 매달 주기적으로 점검하고 확인합니다.
네트워크 사업자가 가입자 관리 규정을 위반하는 경우, 정보가 불완전한 상태에서 신규 가입자에게 서비스를 제공하는 경우 기존 정보로 업데이트 및 활성화된 SIM 카드를 시장에 판매하면... 신규 가입자 모집이 중단될 것으로 보입니다.
정부는 불법 SIM 카드와 불법 통화를 처리하기 위해 기술적, 법적 조치를 취할 것이라고 밝혔습니다 . 구체적으로 가입자 정보 관리에 대한 규정이 강화되어 3개 이상의 SIM 카드를 소유하도록 등록하거나, 타인에게 SIM 카드를 양도해 사용할 때 가입자의 책임을 명확히 정의합니다.
통신사업자는 신규 SIM카드 등록 및 개발 과정에서 영상통화, ekyc 등의 기술을 적용해야 합니다. 가입자가 본인의 명의로 가입한 상품을 다른 사람에게 양도할 경우 가입자의 책임에 대한 규정이 더욱 엄격해집니다.
또한, 정보통신부는 스팸 메시지 및 스팸 전화에 대한 피드백을 받기 위한 지원 시스템(번호 5656, 156 및 웹사이트 thongbaorac.ais.gov.vn)을 통해 스팸 전화에 대한 모니터링을 강화할 예정입니다. 이 기관은 또한 공안부의 기능 기관과 협력하여 법률 위반 징후가 보이는 메시지와 전화를 처리합니다.
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