主要な観光地にあるホテルの多くでは、週末に少なくとも2日間滞在するゲストのみを受け入れるという暗黙のルールがあります。
ハノイに拠点を置く旅行会社の取締役ホアン・クオン氏は、ファンティエット(ビントゥアン省)、サムソン(タンホア省)、ハロン(クアンニン省)、クアロー(ゲアン省)、カットバ(ハイフォン)の一部のホテルやリゾートでは、団体客を受け入れる前に宿泊客に2泊の滞在を「強制」していると不満を述べた。また、宿泊施設では宿泊客に少なくとも 1 回の食事の摂取を求めています。
クオン氏によれば、上記の要請は渡航スケジュールに影響を与えるという。場合によっては、ゲストが長期滞在を手配できず、他の宿泊施設を探さざるを得ないこともあります。旅行時間が限られているため、ホテルやリゾートで食事をしなければならず、他の美味しい地元料理を楽しむことができません。
「カットバ島に2泊3日で行くグループを担当しているのですが、スケジュールには2回の食事が必須です。グループは楽しんでいるものの、時間通りに食事をするために急いでホテルに戻らなければなりません」とクオンさんは言います。
VnExpressの取材に対し、ハロンにある5つ星ホテルの責任者は、2泊するか少なくとも1食は食べるという条件は「理解しにくいことではない」と述べたが、自分の施設ではそのような方針はないと断言した。夏などの繁忙期にはホテルの客室の空きが少なくなるため、ホテル側は収益を最大化するために宿泊客に「強制」することになります。しかし、このリーダーは、食事を強制的に食べることは「かなり不快」であり、ホテルにとって有害となることもあると評価した。すべてのグループのゲストがホテル内で食事をする必要がある場合、すべての施設に彼らを収容するのに十分なスペースがあるわけではありません。
ファンティエット市ホンロム - ムイネーへの道路に車が並んでいる。写真:ベト・クオック
ベトトラベル社の代表者は、ファンティエットとダラット(ラムドン省)では少なくとも2泊の滞在が必要となる状況が一般的であると述べた。しかし、Viet Travel Company は、なぜこのような「暗黙のルール」が存在するのか理解しています。宿泊業の場合、繁忙期は通常年に 1 回だけです。ツアーグループは規模が大きく、多くの部屋に宿泊することが多いため、週末に 1 泊だけ予約すると、ホテルやリゾートは残りの日数を販売するのが難しくなり、収益に影響を及ぼします。
「双方ともビジネスマンなので、理解し合う必要があると思う」と同社代表は語った。
一方、同社担当者は、宿泊施設が2泊以上の宿泊を義務付けているのは「旅行先の宿泊客の一般的な傾向による」と説明した。たとえば、過去には、ホーチミン市からの移動時間が長いため、ファンティエットへの訪問者の 90% が通常 2 泊していました。したがって、通常は「週末に2泊する」というルールが適用されます。新しいダウザイ・ファンティエット高速道路により移動時間が短縮されるため、将来的には平均滞在日数は1泊2日となるでしょう。そのため、宿泊施設は近いうちに規制を調整する必要があるかもしれません。
AZAトラベルのグエン・ティエン・ダット総裁も同じ意見で、週末のレンタルに2泊を義務付ける規制については「それほど腹立たしくない」と述べた。経営の観点から見ると、宿泊施設は不利な立場に立たされることになる。グループは早めに計画を立て、手頃な価格で良いホテルを予約することがよくあります。一方、個人旅行者はより自発的な旅行習慣を持っています。週末の夜に部屋を個人のゲストに販売する場合、事前にお得な価格契約を結んでいる団体のゲストよりも価格が安くなります。
「私はよくホテルとカードゲームをして、一泊いくらで泊まれるか尋ねます。もし交渉が成立しなかったら、他の選択肢に切り替えざるを得ません」とダット氏は付け加えた。
トゥ・グエン
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