主要な観光地にあるホテルの多くでは、週末に少なくとも2日間滞在するゲストのみを受け入れるという暗黙のルールがあります。
ハノイに拠点を置く旅行会社の取締役ホアン・クオン氏は、ファンティエット（ビントゥアン省）、サムソン（タンホア省）、ハロン（クアンニン省）、クアロー（ゲアン省）、カットバ（ハイフォン）のホテルやリゾートの一部が、団体客を受け入れる前に宿泊客に2泊の滞在を「強制」していると不満を述べた。また、宿泊施設では宿泊客に少なくとも 1 回の食事の摂取を義務付けています。
クオン氏によれば、上記の要請は旅行スケジュールに影響を与えるとのこと。場合によっては、ゲストが長期滞在を手配できず、他の宿泊施設を探さなければならないこともあります。旅行時間が限られているため、ホテルやリゾートで食事をしなければならず、他の美味しい地元料理を楽しむことができません。
「カットバ島に2泊3日で行くグループがいるのですが、スケジュールには2回の食事が義務付けられています。グループは楽しんでいますが、時間通りに食事をするために急いでホテルに戻らなければなりません」とクオンさんは語った。
ハロンにある5つ星ホテルの責任者は、 VnExpressの取材に対し、2泊するか少なくとも1食は食べるという要件は「理解しにくいことではない」と述べたが、同ホテルにはそのような方針はないと断言した。夏などの繁忙期にはホテルの客室の空きが少なくなるため、ホテル側は収益を最大化するために宿泊客に「強制」することになります。しかし、このリーダーは、食事を強制されることは「非常に不快」であり、ホテルにとって有害となることもあると評価した。すべてのグループのゲストがホテル内で食事をする必要がある場合、すべての施設に彼らを収容するのに十分なスペースがあるわけではありません。
ファンティエット市、ホンロム - ムイネーへ向かう道路に車が並んでいる。写真:ベト・クオック
ベトトラベル社の代表者は、ファンティエットとダラット（ラムドン省）では少なくとも2泊の滞在が必要となる状況が一般的であると述べた。しかし、Viet Travel Company は、なぜこの「暗黙のルール」が存在するのか理解しています。宿泊業では、繁忙期は通常年に 1 回だけです。ツアーグループは規模が大きく、多くの部屋に宿泊することが多いため、週末に 1 泊だけ予約すると、ホテルやリゾートは残りの日数を販売するのが難しくなり、収益に影響を及ぼします。
「双方ともビジネスマンなので、理解し合う必要があると思う」と同社の代表者は語った。
一方、同社担当者は、宿泊施設が2泊以上の宿泊を義務付けているのは「目的地の宿泊客の一般的な傾向による」と述べた。たとえば、過去には、ホーチミン市からの移動時間が長かったため、ファンティエットへの訪問者の 90% が通常 2 泊していました。したがって、通常は「週末に 2 泊する」というルールが適用されます。新しいダウザイ-ファンティエット高速道路により、移動時間が短縮されるため、将来的には平均滞在日数は1泊2日になります。そのため、宿泊施設は近いうちに規制を調整しなければならない可能性があります。
AZAトラベルのグエン・ティエン・ダット総裁も同様の意見で、週末に2泊以上宿泊しなければならないという規制に「それほど腹を立ててはいない」と述べた。ビジネスの観点から見ると、宿泊施設は不利を感じることになります。グループは早めに計画を立て、手頃な価格で良いホテルを予約することがよくあります。一方、個人旅行者はより自発的な旅行習慣を持っています。週末の宿泊を個人のゲストに販売する場合、事前にお得な料金で契約した団体のゲストよりも料金が安くなります。
「私はよくホテル側とカードゲームをして、一泊の宿泊料金はいくらで受け入れられるかを尋ねます。交渉が成立しない場合は、他の選択肢に切り替える必要があります」とダット氏は付け加えた。
トゥ・グエン
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