企業は観光産業の成長目標の実現において先駆的な役割を推進する必要があります。

ベトナム国家観光局長グエン・チュン・カイン氏がフォーラムに出席した（写真：TITC）

2025ビジネスフォーラムは、「企業の課題克服と競争力向上を支援する」をテーマに、新たな状況における企業の競争力向上に向けたつながり、交流、ソリューション提案の機会を創出するために開催されます。

フォーラムの開会式でベトナム商工連盟（VCCI）のホアン・クアン・フォン副会長は、今年の年次ビジネスフォーラムは世界がさまざまな変動を経験する中で開催され、ビジネス界全体が依然として多くの困難と課題に直面していると述べた。企業部門の生産および事業活動は、客観的な状況、地政学的紛争、サプライチェーンおよび入力材料の混乱などにより、依然として多くの悪影響を受けています。

VCCI副会長ホアン・クアン・フォン氏がフォーラムで開会演説を行った（写真：TITC）

したがって、2025年までに突破口を開くためには、経済制度の改革、ビジネス環境の改善、企業の促進と支援が鍵となるでしょう。企業の資本吸収能力を高めるだけでなく、ベトナム企業、特に民間経済部門の競争力を発展・強化し、徐々にコア技術を習得し、グローバルバリューチェーンに深く浸透することが、今後の重要な要件です。

実際、近年、党、国家、政府は、企業の回復と成長を促進するために、2025年までに8％以上の国家成長目標を確保することを目指し、企業育成のための多くの政策を実施してきました。しかし、不安定な世界においては、企業はあらゆるレベルの政府からのさらなる支援も必要としています。

観光業界は回復策を効果的に実施しており、これは社会経済の発展全体における明るい兆しです。

観光分野について、ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長は、世界経済の状況は依然として多くの困難と変動に直面しているものの、ベトナムの観光産業は2025年の最初の3か月で多くの好業績を記録したと述べた。統計総局によると、第1四半期の海外からの訪問者総数は600万人を超え、2024年の同時期と比べて29.6％増加した。国内観光も目覚ましい成果を上げ、3,550万人の訪問者を迎えた。観光業は、この国の社会経済状況における明るい兆しの一つと考えられている。

フォーラムで講演するグエン・チュン・カイン監督（写真：TITC）

グエン・チュン・カイン局長は、この成果を達成するために、党、国会、政府、首相の指導者らが観光産業に細心の注意と指導を与え、障壁や困難を取り除く政策を策定・公布し、観光産業が迅速かつ持続的に発展するための好ましい条件を整えてきたことを強調した。

さらに、観光業界は、ビザ免除や電子ビザ発給に関する政策など、制度上の困難や障害を共同で取り除くにあたり、関係部門、省庁、支局、地方自治体からの調整と支援も受けました。これらは、パンデミック後の観光業の迅速な回復にとって非常に重要な手段です。

局長は、文化体育観光省は、実現するための解決策の実施に重点を置いていると述べた。 回復を加速し、観光業を効果的かつ持続的に発展させるための主要な課題と解決策に関する政府決議第82/NQ-CP号。 今後の包括的、迅速かつ持続可能な観光開発に関する首相指令第08/CT-TTg号。 観光開発を促進し、二桁の経済成長を確保することに関する首相電報第34/CD-TTg号。

フォーラムの概要（写真：TITC）

文化体育観光部も国内外のデジタルプラットフォームでの宣伝、広告、コミュニケーションの促進に多大な努力を払ってきた。プロモーション方法を革新し、主要パートナーと連携して効果と強力なメディア訴求力を生み出します。特に、プロモーション活動においては、首相が海外でのベトナム観光を促進するイベントに2回直接出席した。

「新型コロナウイルス感染症の流行後、観光事業者が商品を刷新し、サービスの質を向上させ、多くの新商品を生み出し、グルメ観光、農業観光、ヘルスケア観光、スポーツ観光、MICE観光など、変化する観光客のニーズに応えてきたダイナミズムと創造性を高く評価します。これは、ベトナムに国際観光客を誘致する新たな原動力となっています」と局長は強調した。

企業はベトナム観光の競争力向上に先駆的な役割を果たす必要があります。

2025年までに国内外からの観光客を迎えるという目標を達成するには、ビジネス界の先駆的かつダイナミックな役割が不可欠だと同局長は述べた。そのため、ディレクターは、企業は各地域の文化的アイデンティティ、歴史、料理、工芸村、天然資源に関連した高品質の観光商品を開発するために革新と創造性を継続する必要があると提案しました。同時に、エコツーリズム、コミュニティツーリズム、ヘルスケアツーリズム、アドベンチャースポーツツーリズム、MICE など、多くの顧客セグメントに対応するために、製品タイプを多様化する必要があります。

経営と業務におけるデジタル変革を推進し、企業のコスト最適化、業務効率向上を支援するとともに、観光客に便利で現代的なサービス体験を提供します。特に、企業は国や地域のデジタル観光エコシステムに積極的に接続し、データを共有し、市場へのアクセスを拡大し、観光のプロモーションと広告を効果的に調整する必要があります。これは、スマートな目的地の管理、地域の連携の促進、デジタル時代の観光産業の持続可能なバリューチェーンの構築においても重要な要素です。

人材は観光事業のサービス品質と競争力を決定する重要な要素です。新規研修だけでなく、市場や技術開発の動向に合わせて知識やスキルを更新するための再研修や定期的な研修にも重点を置く必要があります。

同局長はまた、旅行、宿泊、交通、料理、観光などを含むサービスサプライチェーンにおける企業間の連携と調整を強化し、国内外の市場で競争力の高い、包括的で同期した高品質の観光商品を共同で構築する必要があると述べた。

さらに、ディレクターは持続可能で責任ある開発に焦点を当てる必要があるとも指摘しました。企業は、観光開発は経済活動であるだけでなく、社会的責任、環境保護、文化的価値の保護にも関連していることを明確に認識する必要があります。観光活動を組織するには、環境、文化、地域社会という3つの柱の調和を確保する必要があります。

フォーラムには多数の代表者が参加した（写真：TITC）

「観光事業者には、サービス提供者となるだけでなく、先駆者として観光トレンドを形成し、魅力を創出し、ベトナム観光の地位と競争力を高めることを期待しています。党、国家、国会、各省庁、地方自治体の指導と企業の努力により、ベトナムの観光産業は2025年の成長目標を達成し、国のGDP成長率目標である8%の達成に貢献し、来年からは2桁成長を達成することを期待しています」と局長は述べた。

フォーラムでは、専門家や経済学者が、政治局決議第57号に基づいて創造的なスタートアップ、テクノロジーインキュベーション、デジタル変革へのベンチャー投資を奨励するための政策を提案するなど、多くのトピックについて意見を共有しました。サポート業界の企業は、世界的なサプライチェーンの変化の中で機会を模索しています。科学技術を応用し、能力、品質、効率を向上させ、物流コストを削減します。企業のデジタル変革とグリーン変革 - このプロセスにおける AI の役割。環境に優しく循環型の生産の開発に投資...

出典：ベトナム国家観光局

出典: https://bvhttdl.gov.vn/cac-doanh-nghiep-can-phat-huy-vai-tro-tien-phong-trong-thuc-hien-muc-tieu-tang-truong-cua-nganh-du-lich-20250418103336527.htm