「医療ツーリズム」の統合

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病院が観光を行うとき

旅行中、ブレンダ・エレノア・イングラムさん（オーストラリア人）は残念ながら予期せぬ事故に遭いました。彼女はヴィンドゥック総合病院に入院し、医師は右大腿骨の複雑骨折のほか、肺、心臓血管系、代謝障害など多くの付随疾患があると診断した。その後、この観光客は病院ですぐに手術を受けました。

ブレンダ・エレノア・イングラムさんは、これはおそらくベトナムでの忘れられない経験になるだろうと語った。そして、この患者もヴィンドゥック総合病院で治療と看護を受けている多くの外国人患者の一人です。

最近、ヴィンドゥック総合病院は保健省から、省内の外国人に対する健康診断を実施できる資格のある機関として認可された。

この認定を取得するために、ヴィンドゥック総合病院は2020年に、観光客やベトナムで働く外国人専門家に適した国際基準に従った医療を提供することを目標に、国際治療ユニットを設立しました。

当ユニットは、海外からのゲストの受け入れ、治療、ケアの歴史から、医療と観光の分野を融合した発展の流れに徐々に近づいてきました。

ヴィンドゥック総合病院は中部地域の外国人コミュニティでよく知られるようになっただけでなく、クアンナム省で開催される国際文化芸術イベントの医療施設として継続的に選ばれています。これは病院ブランドが再び外国人に認知される機会となる。

ヴィンドゥック総合病院のトラン・コン・アン院長は、外国人にとって信頼できる病院となるために、国際基準を満たすことに加え、同病院はさまざまなチャネルを通じて外国人観光客と交流し、アプローチしてきた。そして、外国人患者のフィードバックから、病院が観光や仕事のためにベトナムにさらに多くの観光客を迎えるための架け橋を築いてきたと語った。

「私たちは大胆に先導し、外国人ゲスト専用の健康診断と治療手順を積極的に構築してきました。さらに、外国人観光客や旅行代理店の便宜を図るため、特別価格の個別のサービスパッケージも提供しています」とトラン・コン・アン氏は述べた。

文化スポーツ観光局の代表者は、近年、クアンナム省では健康関連の観光商品が投資と開発を受け始めており、観光客にとっての目玉となっていると述べた。タクゴ高麗人参園やナムチャミーのいくつかの高麗人参園でのアクティビティから、ホイアンや沿岸の宿泊施設での健康回復アクティビティ、ハーブ足湯、理学療法、瞑想、ヨガまで...

潜在能力を解き放つ

ベトナムには多くの有利な条件があると評価されていますが、医療ツーリズムはまだ潜在的な形態にあります。旅行会社は国内外の顧客向けにベトナムへの医療ツアーを大胆に企画することはなく、むしろその逆で、高額な費用をかけてベトナム人を海外に送り、医療を受けさせることが主だ。

しかし、COVID-19パンデミック以降、多くの地域で多くの医療ツーリズムモデルが専門的に開発されてきました。現在、TP。ホーチミン市は、国内外の観光市場に適した医療観光とヘルスケアを組み合わせた30のコンボツアープログラムを構築しました。ホーチミン市では、観光客に6か国語で書かれた「医療観光ハンドブック」を配布し、医療観光商品のプロモーションも行っています。

クアンナム省では、医療観光の画期的な発展の可能性は非常に大きいと専門家は言う。天然資源から天然ヘルスケア製品、医療インフラ、人材に至るまで、「健康ツーリズム」はまだ推進されていません。

この「ヒーリングツーリズム」の開発トレンドに取り組むため、5月に省人民委員会は、2030年までにクアンナム省で観光客向けの伝統医学と医薬品のサービスと製品を開発するプロジェクトを実施する計画を発表しました。

したがって、YDCT を主流の観光商品ラインにするために、観光客向けの YDCT サービスと商品の開発に関連する多くのメカニズムとポリシーが完成します。ヘルスケア観光、美的観光、医療観光、発見観光から学術観光まで、すべて YDCT の強みに基づいています。

クアンナム省の保健分野と医療観光開発の特定を組み合わせることは、この地域のサービスの質を向上させ、医療検査と治療のプロセスを近代化するための解決策の1つです。

保健省の代表は、医療ツーリズムが発展するためには、プロモーション戦略の構築に加え、観光業界が観光客、ホテル、リゾートと医療ツーリズムサービスを提供する施設とのつながりを強化し、医療と観光を組み合わせたサービスの提供を確実にする必要があると述べた。

長期的には、健康診断や治療などに対する観光客の電話を受け、調整し、ニーズを満たす医療ツーリズムコールセンターの設置も検討すべきである。

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出典: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html