「日本企業に愛されるNo.1パートナー」日本のITアウトソーシング市場規模は約300億ドル。年間9～10％の成長率で、2028年には約500億米ドル、2030年には約600億米ドルに達すると予想されています。現在、この市場におけるベトナムのIT企業の収益は30億米ドル近く（約10％）にしか達しておらず、前期の成長率は常に30％に達していましたが、最近では年間約10％にしか達していません。 ベトナムソフトウェア・ITサービス協会（VINASA）とその加盟企業は、日本におけるベトナムIT企業の年間成長率を20～30％に戻すことを目標としている。この目標は、日本のパートナーからの協力の要望が高まり、ベトナムのIT企業が「日本進出」に向けて十分な準備を整えれば実現可能となります。

VINASA副事務局長、アン・ゴック・タオ氏。写真：キャラクター提供

VINASAのアン・ゴック・タオ副事務局長は次のように総括した。「ベトナムと日本のIT開発協力関係は、ベトナムのソフトウェア産業が形成された直後、20年以上前に始まりました。 2002年にVINASAが設立され、日本のパートナーが協力について話し合うために来ました。 2014年までに、ベトナムのIT企業は日本にとって重要なパートナーとなり、規模では中国に次いで第2位となり、日本企業にとって最も好まれるパートナーの第1位となった。当時、ベトナムの企業が「桜の国」の可能性とチャンスについてあまり知らなかった頃、VINASA は「道の開拓」に取り組み、日本の政府機関、協会、企業、大学と協力し、トレーニング プログラムから IT 企業を支援する優れたポリシー、労働文化から販売、人事、エンジニアリングなどの日本企業の具体的な業務まで、さまざまな知識と経験を学びました。これは、ベトナムの IT 企業が自信を持って日本市場を開拓するのに役立つ貴重な資金源です。これまで、VINASA は、IT 関連の約 30 の日本の組織/協会 (主に IPA - IT 推進機構、JISA - 日本 IT サービス産業協会、組み込みソフトウェア、コンピューターなどの専門協会)、多くの主要な貿易パートナー (JETRO - 日本貿易振興機構、AJC - ASEAN - 日本センターなど)、およびいくつかの地方自治体 (神奈川、横浜、大阪、福岡など) と提携関係を築いてきました。 8月6日、VINASAはジェトロおよびJISAと連携し、情報通信省の後援の下、日本で第11回ベトナムITデープログラムを開催し、 「ベトナムは、持続可能なデジタル経済の発展において日本を支援する包括的なITパートナーとなる準備ができている」というメッセージを発信します。ベトナムのIT企業は日本企業に同行することを約束します。 「近年、日本経済はコロナ禍で多くの困難に直面し、円は30％下落したが、日本のパートナーのためにITプロジェクトを実施しているベトナム企業の利益は総収入の20～30％しか変動せず、利益が出ないリスクがある。しかし、ほとんどのベトナムIT企業は市場や日本のパートナーをあきらめることは考えず、常に伴走し、共有し、一緒に困難を乗り越えるための解決策を見つけている」とタオ副事務総長は強調した。「ベトナムのIT企業は単純な仕事にとどまらず、日本のパートナーと協力して競争力を高め、社会経済の発展に貢献し、「日本企業の第一選択」であるという利点をさらに推進していきます。ベトナムITデー2024を通じて、VINASAとベトナム企業は、日本のパートナーが引き続き「肩を並べて」、ベトナムと日本のIT協力関係を両国の包括的戦略的協力関係にふさわしい新たなレベルに引き上げることを期待しています」とタオ副事務総長は述べた。 VINASA がさらにシェアします。

ベトナムのIT企業は、日本のパートナーと協力して困難を克服するための解決策を見つける準備ができています。写真: VINASA

二つの大きな協力のチャンスこれまで、日本企業とベトナム企業間のIT協力関係は、純粋にプロジェクトの納品または人材派遣（ベトナム企業が人材を準備し、日本企業に移管して活用・管理させ、プロジェクト終了後に人材を戻す）でした。現在、ベトナムのIT企業の多くは規模が大きくなり、経営スキルも向上し、人材も国際ランキングで常に上位にランクされています。また、AI（人工知能）、ビッグデータ（ビッグデータ）などの新しい技術トレンドを先取りする能力も備えており、日本企業のITシステム移行コンサルティングも請け負うことができます。ベトナムのIT企業の中には、日本市場に特化した製品を持っているところもあります。 「以前は、従業員300人や500人のベトナムIT企業を見つけることは不可能でしたが、今では従業員が数万人の企業、従業員1,000人を超えるIT企業が約15社、従業員500〜1,000人の企業が約30社、従業員200〜500人の企業が約100社、従業員100人程度の企業が数百社あります。日本と提携しているベトナムのIT企業は、いずれも従業員数が100人近くいる。ベトナムのIT企業の規模は、日本企業の基本的なデジタル変革のニーズを満たすのに十分な大きさです。 資格に関して言えば、ベトナムのIT企業には、以前は開発者（ソフトウェア開発者）、テスター（テスト担当者）などの人材が中心でしたが、現在は、日本企業に同行して研究開発を行い、古いシステム全体を近代化し、新しいモデルを開発できるシステムアーキテクトもいます」とタオ氏は興奮気味に語った。ベトナムのIT企業は、「日の出ずる国」で「加速」する準備を整えるために多くの有利な条件が集まっています。ベトナムでは毎年、168の大学と520の短期大学・専門学校から約84,000人のITエンジニアが卒業していると推定されています（情報通信省のデータによる）。多くの大学の研修プログラムは、日本の企業の実際のニーズに近づいています。それに伴い、日本語も大きな問題ではなくなり、多くのITエンジニアが日本語で上手にコミュニケーションをとるようになりました。

ベトナムのIT企業には日本に多くのビジネスチャンスが待っています。写真: VINASA

「日本市場における2つの大きなビジネス開発の機会がベトナムのIT企業を待っている」とVINASAの副事務局長は語った。最初の機会は、日本の老朽化したシステムを近代化することです。前世紀の 70 年代から 80 年代にかけて、製造業、金融、小売業など、日本の主要産業のいくつかは世界に一歩先んじていました。しかし、規模が大きいため、システムの近代化プロセスは他の多くの国よりも遅く、開発要件を満たせず、競争上の優位性も生み出せませんでした。 たとえば、日本の銀行システムの価値は数兆ドルに上ります。たとえ小さな変更であっても、多くの機関、企業、そして多くの人々に影響を与えるため、管理者は変更を決定する前に非常に慎重に、そして長い時間をかけて検討する必要があります。あるいは製造業において、日本企業はデジタル化のステップを完了し、生産プロセスを自動化しましたが、デジタル変革プロセスの次のステップは、システム全体を最適化し、新しい技術（ビッグデータ、AIなど）を適用して新しい生産モデル、新製品を発売し、それによって適応性と競争力を向上させることですが、彼らはそれを実現できていません。ベトナムの企業は協力して、この潜在的市場への新たな技術的ソリューションを研究することができます。 2 番目の機会は、持続可能な開発 (ESG) に向けて、デジタル変革とグリーン変革を組み合わせることです。日本政府は、2050年までにネットゼロ（実質ゼロ排出）の達成を目指しており、2035年までに大幅に削減することを約束しています。日本の企業、特に製造業は、環境を保護するための生産システムの近代化など、グリーンで持続可能な開発基準に関連する多くの「問題」の解決に取り組んでいます。 ESG基準の適用に向けて、企業の内部管理システム（人、機械、設備、エネルギーなど）を最適化するためのテクノロジーを適用します。ベトナムのIT企業にとって、それは小さな市場ではありません。克服すべき「障壁」 VINASA副事務局長は、ベトナム企業が日本市場をうまく攻略したいのであれば、解決に注力する必要があるいくつかの大きな問題を指摘した。まず、インフラについて。日本のITアウトソーシング市場の収益の80％は中国企業によるものです。中国企業は、ハイレベルのストーリーに加えて、巨大なハードインフラシステム（オフィス、設備、ビジネスエコシステム）とテクノロジーインフラも持っています。一方、ベトナムのIT企業は、日本企業からの大型プロジェクトを受け入れるのに十分なインフラが整っていない。ベトナムの IT 企業が、独自のインフラシステムを備えた独自の建物と、数千人の従業員を抱える生産センターを持つことはまれです。 「ベトナムのITアウトソーシング企業のほとんどは、十分に大きな「問題」に関与していません。たとえば、日本のゲームは数百万人にサービスを提供することを目的とすることが多いですが、ベトナムのゲームプロジェクトの規模ははるかに小さいです。ベトナムのIT企業の製造ソリューションは、世界中の何百もの工場、何十万人もの労働者規模には展開されていません。将来的には、大企業がベトナムの中小企業と協力してより大きな「問題」を解決し、自信を持って国際的なパートナーからより大きなプロジェクトを受け入れることができるようになることを期待しています」とタオ氏はコメントした。一方、ベトナムのIT企業の人材は技術に非常に優れているものの、金融や保険などの特定分野に関する深い知識が不足しています。この限界を克服するために、VINASAはベトナムのIT企業と日本企業の協力を奨励しており、さまざまな業界/分野の日本の専門家がベトナムの技術専門家とともに研究開発に取り組めるようになっています。同時に、ベトナムのアウトソーシング企業が、フィンテック（金融技術）、アグリテック（農業技術）、eコマース（電子商取引）などの分野ですでに製品やソリューションを持っているベトナム企業と協力し、「Go Global」（世界市場へ向かう）の道を歩むことを奨励します。実際、ベトナムの IT 企業間の関係は非常に緩やかで、大規模なプロジェクトを歓迎し、関係者全員が利益を得られるよう作業を分担する大規模なビジネス提携はまだ形成されていません。大企業はゼネコンとして機能し、インフラストラクチャを構築し、ツールやデータベースを提供します...。平均的な企業はシステム設計を行います。中小企業はソフトウェア開発やテストなどを担当します。「今、重要な問題は、ビジネスリーダーが「大きな役割を果たす」心構えを持つことです。」 「アウトソーシング業界のリーダーの中には、国に貢献し、国際舞台でベトナムの地位を確立することに貢献するという責任を負い、さらに強くなってより高い目標を目指すことを考えず、安定した受注と安定したキャッシュフローにすぐに満足してしまう人がまだ多くいます」とアン・ゴック・タオ副事務総長は打ち明けた。 VINASA は、ベトナムと日本の「架け橋」として、一連の交流プログラムや小規模なイベントに加え、ベトナムの IT 企業が日本に進出するのを支援する 3 つの大規模なプログラムを毎年開催しています。

写真: VINASA

ベトナムにおける日本ICTデー- ベトナムへの日本企業誘致。 VINASA は、展示会、会議、ビジネス関係などの従来の活動に加えて、「企業ツアー」を企画し、それぞれの狭い分野で能力とソリューションを持つ企業を訪問し、適切な規模と分野の要件に応じて日本企業がベトナム企業と深くつながるのを支援することを目指しています。日本におけるICTウィーク– ベトナム企業を日本のイベントに参加させます。毎年、このイベントの枠組みの中で、ベトナムパビリオン展示エリアには約30〜40社のベトナム企業が参加しています。これは、日本の企業がアウトソーシングパートナーを見つけるのに役立つ「赤いアドレス」です。ベトナムの IT 企業が毎年定期的に注文を受けるのに適したチャネルです。ベトナムITデー・イン・ジャパン– ベトナムと日本の企業/団体と連携して日本で大規模なイベントを開催し、日本のデジタル変革のニーズに応えるベトナムのIT企業の能力とソリューションについてのストーリーを伝えます。