きちんとした履歴書も資格も見せびらかすことなく、フォン・ニさんはソーシャルメディアに50語の求職活動を投稿し、1万回の閲覧を集めた。
ハノイ在住の27歳の女性は、数カ月前に2023年に開始されたメタのソーシャルネットワーク「スレッド」を使い始めたと語った。最近、Nhi さんはここで仕事を探す傾向があることを知り、試してみることにしました。
彼女は航空会社で働いていますが、流行を追いかけるのが好きな性格なので、もっと目立つ若々しい業界での労働環境を見つけたいと考えています。
27歳のフォン・ニさんは航空会社に勤務しており、今も新しい仕事の機会を探している。写真:キャラクター提供
スレッドが「仕事の倉庫」になりつつあることに気づいたホーチミン市在住のホアン・ナムさん(25歳)も、4月12日に「自分を売る」ことを決意した。 70 語の投稿で、Nam は UX/UI デザイナー (ユーザー インターフェイスとエクスペリエンス デザイン) の職に応募すること、応募書類へのリンク、連絡先という 3 つの基本情報を提供しました。
「友達がここでいい仕事を見つけたと自慢していたので、私も試してみたかったんです」とナムさんは言う。
多くの雇用主もこの傾向に注目し始めています。 「スレッドは効果的な採用の場だと聞いています。早くお互いを見つけられるといいですね」と、ハノイのファッションショップチェーンのオーナー、ベ・ホアン・マイさんは4月13日の投稿に書いた。
この女性は、バ・トリウ通りに新しい店舗をオープンする準備をしており、販売員を募集する必要があると語った。マイさんの友人たちは、他のどの方法よりも早く、そして効果的にここでスタッフを見つけました。 「他のソーシャルネットワークでは応募者を見つけるために広告を出さなければなりませんが、ここでは数時間の投稿で5件の応募がありました」とマイさんは語った。
しかし、採用担当者らは、ここに応募してくるのは主にZ世代だとも言っています。
マッキンゼー・アンド・カンパニーのレポートによると、 1997年から2012年の間に生まれたZ世代の半数が労働力に加わり、2023年までに世界の労働力の4分の1を占めるようになるという。デジタル世代である彼らは、テクノロジーやインターネット、電子機器、そしてソーシャルメディアの爆発的な普及とともに成長してきた。彼らは以前の世代よりも世界に敏感で、文化、問題、ニュースに即座に接します。
「彼らは採用にも革命を起こしている」とベトナム人材コミュニティの創設者ブイ・ドアン・チュン氏は語った。
同氏によれば、ベトナムでは現在、Z世代が労働力の約3分の1を占めている。彼らは雇用主へのアプローチに積極的かつ積極的になり、しばしば「ユニークな」応募スタイルを使用したり、応募書類の形式や内容に関する要求を拒否したりします。
まず、彼らが積極的に就職の機会を探しているのを見てください。従来のチャネルや社内ネットワークから仕事を探すのではなく、複数のソーシャル ネットワークにわたるマルチチャネルで仕事を探します。
「ソーシャルネットワークを活用することで、求職者はより迅速かつ積極的に仕事を探し、雇用主に近づくことができます。また、求人広告を掲載している雇用主の評判をある程度確認することもできます」と、メディア企業の北部地域採用マネージャーであり、仕事と採用に関する情報共有に特化したポッドキャストチャンネル「The workaholics」のオーナーであるトラン・グエン氏は述べた。
ハノイのヘッドハンター会社のCEO、グエン・フエン・ハオ氏は、若者が前の世代と比べて就職に積極的であるのは、勤続年数が短いことが一因であり、特定の収入源や仕事に依存しないように、同時により多くの就職機会を探しているためだと付け加えた。
「ある場所や部署ではフルタイムで働いているが、別の部署ではパートタイムやリモート勤務をする若者たちに会ったことがある」とハオ氏は語った。
4月13日、ハノイのZ世代がThreadsで求人情報を検索している。写真:ファン・ドゥオン
第二に、学位を誇示したり、履歴書に職歴をまとめたりすることは、1950年頃から就職活動で行われてきた方法です。Z世代は、スキルを直接アピールすることでこのアプローチを変えています。
例えば、ハノイ在住の23歳のドゥック・アンさんは、昨年卒業したばかりの頃、自分のスキルを紹介する短い動画をTikTokで公開したところ、予想外に数十件もの就職オファーを受けた。
その若者はNGOでの仕事を辞めたばかりだった。彼は、従来の仕事探しの方法に加え、新たなアプローチも検討している。 「数日中にオンラインで自分を売り込んでみようと思う」とドゥック・アン氏は語った。
世界的な人材紹介会社ランドスタッドの2023年の報告書によると、18歳から24歳の若者の43%が「適切な経験」がないなどの障壁により就職に苦労しており、63%が従来の履歴書に問題があり、自分自身を最大限アピールできないと考えている。
ランドスタッドによれば、これは驚くべきことではない。というのも、従来の応募プロセスは労働集約的であることが多く、応募者の本当の個性やスキルを活かすことができないからだ。ソーシャル メディアを通じて、多様な労働力を構築し、応募プロセスを簡素化し、障壁を取り除くことが可能になります。
3 つ目は、ソーシャル ネットワークで仕事を探すときに、労働者はより親密でフレンドリー、そして遊び心のある言葉を使うことができることです。 「これにより、仕事探しや面接という重要な作業がより簡単かつ自然になります」とトラン・グエン氏は語った。この現実により、Z世代の労働者を引き付けたい企業は採用方法を変える必要があり、また、社内の価値と利点を調整して強調する方法を見つける必要があります。
しかし、仕事に応募することは、企業が優秀な人材を引き付けるプロセス全体の中で、ほんの小さなステップにすぎません。多くの大手企業や有名企業では、応募者が従わなければならない独自のルールが依然として存在します。チョン氏によれば、急ぎの採用は決して効果的ではなかったという。
短い投稿は雇用主についての情報が不完全であることを意味します。これにより、実際に雇用するのではなくユーザーデータを収集するなど、求人詐欺やその他の不正行為のリスクも生じます。
「ソーシャルネットワークは無料で、情報が不完全であるため、多くの人が騙されてお金を払い、慎重に調査しなかったために金銭を失っている」とチョン氏は警告した。
専門家のフイエン・ハオ氏も、スレッドは若者を惹きつける遊び場だと述べた。しかし、このサイトでの募集は、低レベルのポジション、協力者、インターン、フリーランサーを対象としていることが多く、採用部門は中小企業やスタートアップであることが多く、他のプラットフォームのような高い評判、真剣さ、専門性を備えていません。
Phuong Nhiさんも投稿の数日後にこれに気づいた。投稿は1万回閲覧されたにもかかわらず、彼女が受け取った仕事のオファーはほんのわずかだった。さらに、彼女は、それらはすべて自分の経験とはまったく矛盾していることに気づきました。
「採用担当者が私を見つけられるように、自分のスキルを披露するべきだと思う。それが私のスキル向上にもつながる」と彼女は語った。
ファン・ドゥオン
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