経営の真剣さ、ドライバーチームの交通安全法の意識を高めるための宣伝とトレーニングに重点を置いたことにより、Transerco は長年にわたり、首都におけるゴールデン ステアリング ホイール ドライバーのトレーニングの発祥地とみなされてきました。
安全かつ誠実に運転しましょう
ド・ドゥック・クオン氏は2007年にタクシー運転手としてキャリアをスタートし、2018年にハノイ交通公社（トランセルコ）傘下のカウ・ブウ・バス会社のバス運転手として正式に就職しました。
運転手 Do Duc Cuong - Cau Buu バス会社。
ラッシュアワー時にはしばしば混雑する、混雑した交通状況の中でバスを運転していた初期の頃を思い出し、クオンさんは時々イライラすることがあったと語った。
しばらくの訓練と同僚からの学習を経て、彼は「人間の命は何よりも大切」というスローガンの意味を徐々に理解するようになった。彼は乗客の安全を第一に考えるだけでなく、彼とチケット販売員は乗客に最高品質のサービスと体験を提供しています。
長年バスの運転手をしてきたクオンさんには、たくさんの思い出があります。約2年前、タンハー都市圏の住民の家に泥棒が侵入し、多くの貴重品が盗まれました。その後、犯人はクオン氏が運転するバスに乗り込み、総額10億ドン以上の価値がある多くの貯金通帳や重要書類が入ったバッグを残していった。
仕事が終わった後、彼は代理店に連絡し、紛失物を所有者に返す方法を探した。 2日後、誰かがお金を受け取りに来ました。彼らはクオン氏に会い、盗難について伝えました。多額の現金は失われましたが、幸運にも、彼のおかげで、書類と貯金通帳を見つけることができました。
長年の努力の末、2024年は彼の部隊が初めて全国ゴールデンステアリングホイール賞への参加を申請した年となり、この賞を受賞した60人のドライバーの1人となりました。 「この賞は、私が今後のキャリアパスで努力を続けるための動機になります」とクオン氏は語った。
最も重要なことは安全を確保することです。
同じくトランスコ社のバス運転手で、2024年のゴールデン・ステアリングホイール賞を受賞したグエン・トゥアン・アン氏（イエンビエン・バス企業、15番ルート・ジアラム・バスターミナル-フォーニーの運転手）は、2009年にバス運転手になる前は長距離トラックの運転手だったと語った。当初、彼は混雑した都心の交通状況での運転に慣れていなかったため、多くの困難に遭遇しました。
部隊による定期的な訓練、運転技術の向上、同僚から学ぶ努力のおかげで、彼の運転技術は徐々に向上しました。彼は長年、交通事故に遭ったことがない。
トゥアン・アン氏は次のように語った。「最も重要なことは、乗客と他の道路利用者の安全を確保することです。これは、すべてのトランセルコの運転手が採用時に訓練され、乗客が乗車するたびに常に思い出す交通安全の最初の教訓でもあります。」
その努力のおかげで、2024年にトゥアン・アン氏は企業レベルでゴールデンステアリングホイール賞を受賞しただけでなく、初めて国家ゴールデンステアリングホイール賞も受賞しました。
ゴールデンステアリングホイールの精神を企業全体に広める
運転手だけでなく、イエンビエンバス会社、ハノイBRTバス会社、カウブウバス会社など、トランセルコ傘下の多くのバス会社も2024年のゴールデンステアリングホイール賞を受賞しました。さらに、タンダットセンターはトラフィックカルチャーコレクティブ賞も受賞しました。
トランセルコの運転手は、安全で良好なバス運転コンテストに参加しています。
トランセルコ・バス運行センター長のレ・アン・ナム氏は、ここ何年もトランセルコには毎年ゴールデン・ステアリング・ホイール賞を受賞した運転手がいると語った。これは価値ある表彰であると同時に、ユニットの大規模なドライバーチームの間で実践的な励まし、動機付け、そして広がりをもたらすものでもあります。
「ゴールデン・ステアリングホイール賞は、運転手と企業にとって名誉ある賞です。今年、トランセルコ傘下の運転手と部署が受賞したことは、同社の運転手チーム全体にとって大きな励みとなるでしょう」とナム氏は語った。
この結果を達成するために、近年、トランセルコはサービス品質の向上を目的としたトレーニングと指導に特に力を入れており、4,000人を超えるドライバーとサービススタッフを対象に、道路交通法の遵守と顧客ケアの意識に関する特別なトレーニングセッションを開催しています。責任感とプロ意識を高めるために、社内の全バスに展開する行動規範を発行し、普及・教育します。
当社及び各部署では、運行状況監視装置や車両に搭載したカメラにより、車両や運転手の運行状況を直接監視するほか、部署の管理下にある車両や路線を直接点検する職員を配置し、バスの運行ルートや速度などを厳重に監視しております。
さらに、トランセルコはドライバーの採用とトレーニングにも力を入れています。入力基準より厳格です。ルートに乗るには、運転手は多くの手順を経て証明書を取得します。
ゴールデンステアリングホイールの精神を広めるために、Transerco は 2 年ごとに「安全運転コンテスト」も開催し、運転チームの知識、専門技術、専門知識を向上させています。 2024年は、同社が長年勤続した従業員を対象に「トランセルコ・ゴールデン・ステアリングホイール」賞を3年連続で開催する年でもあります。
20年間の運営と発展を経て、トランセルコは現在、ハノイ市内のバス路線や、ハノイのコミューンや町を結ぶバス路線を含む71のバス路線を運営しています。現在、車両総数は1,000台以上、ドライバー数は1,700名以上です。トランセルコは2024年に約350万台の車両を約1億キロ輸送すると予想している。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm
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