Vinmec : Le système de santé n°1 pour les étrangers

DNVN - Vinmec Healthcare System vient d'atteindre la position n°1 au Vietnam dans le domaine des « Services médicaux pour étrangers » menés par Indochina Research Vietnam, la société d'études de marché leader dans la région.

Selon le rapport de recherche « Services de santé pour les étrangers au Vietnam », le système de santé Vinmec a le meilleur niveau de reconnaissance à l'échelle nationale avec un niveau de reconnaissance allant jusqu'à 67 %, gardant une distance considérable par rapport aux autres hôpitaux.

L'étude a été menée par Indochina Research Vietnam dans quatre grandes villes : Hanoi, Ho Chi Minh-Ville, Da Nang et Can Tho. À Hanoi, Vinmec est en tête avec 80 % de reconnaissance.

À Da Nang, Vinmec s'est également classé numéro 1 avec 78 % de reconnaissance. À Ho Chi Minh-Ville, Vinmec est également bien classé avec un taux de 71 %. À Can Tho seulement, le système hospitalier public domine toujours, mais Vinmec reste le premier choix dans le secteur hospitalier privé.

Selon une étude menée par une société d'études de marché de premier plan dans la région, le facteur le plus important pour les étrangers lors du choix des services médicaux au Vietnam est la qualification professionnelle de l'équipe médicale (représentant 53 %), suivie de la qualité des installations (représentant 48 %) et du dévouement aux soins aux patients (représentant 40 %).

L'objectif de la recherche d'Indochina Research Vietnam est de fournir un aperçu et une image approfondie des besoins, des habitudes et des niveaux de satisfaction des étrangers à l'égard des services médicaux au Vietnam. La recherche aide les établissements de santé à mieux comprendre les attentes des patients internationaux, améliorant ainsi les services et l’expérience client.

Mme Le Thuy Anh, directrice générale de Vinmec Healthcare System, a déclaré : « Nous sommes fiers que Vinmec soit reconnu et choisi par la communauté étrangère au Vietnam. Cela reflète non seulement l'engagement de Vinmec à améliorer continuellement la qualité de ses services, mais aussi les efforts de Vinmec pour poursuivre un modèle médical académique, tout en respectant des normes internationales strictes. »

Dans les temps à venir, nous continuerons à investir massivement dans la technologie médicale, à étendre les services et à améliorer encore l'expérience client, affirmant ainsi la position de Vinmec non seulement au Vietnam mais aussi dans la région et dans le monde.

Après 12 ans d’activité, Vinmec a examiné et traité près de 500 000 clients étrangers provenant de près de 200 pays et territoires. Parmi eux, de nombreux patients viennent de pays avancés comme l'Angleterre, la France, l'Australie, le Canada, l'Allemagne, le Japon, la Corée, Singapour...

Auparavant, en février 2025, Vinmec Healthcare System a été honoré comme « Meilleure entreprise au Vietnam », « Meilleure entreprise pour la communauté » et « Meilleur endroit où travailler » lors de la 17e conférence mondiale sur la RSE et l'ESG.

Reconnu comme le système de santé numéro 1 au Vietnam aux yeux des étrangers, Vinmec continue d'affirmer son objectif de devenir un système de santé de niveau international, créant des valeurs distinctes pour contribuer à la durabilité de l'industrie de la santé au Vietnam.

Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tieu-dung/vinmec-he-thong-y-te-so-1-danh-cho-nguoi-nuoc-ngoai/20250321105247472