THILOGI Road Transport Corporation (THILOTRANS) compte actuellement près de 400 chauffeurs, chargés de prendre en charge et de déposer les employés et de transporter une variété de marchandises telles que : voitures, pièces détachées, produits agricoles, équipements industriels, mécanique... Ils sont le facteur clé pour assurer la prise en charge et le dépôt des employés en toute sécurité, à l'heure, au bon endroit, répondant aux activités de production et commerciales des unités de THACO Chu Lai ; En même temps, il s’agit d’un maillon de la chaîne d’approvisionnement logistique, contribuant à amener les expéditions des entreprises du Vietnam, du Laos et du Cambodge vers le marché mondial.
On peut dire que les chauffeurs sont le personnel représentant la qualité du service et l’image professionnelle de l’entreprise de transport. C'est pourquoi THILOTRANS s'attache à constituer une équipe de chauffeurs avec une culture, un comportement standard et une honnêteté au travail.
« Doit être très concentré, toujours alerte et observateur »
Pour voyager en toute sécurité, la première exigence pour les conducteurs est une attitude sérieuse, prudente et un sens élevé des responsabilités, ainsi que de la flexibilité et de l'initiative dans toutes les situations.
M. Nguyen Tan Toan, chauffeur de produits agricoles, a déclaré : « Conduire des semi-remorques de plusieurs dizaines de mètres de long sur des cols de montagne et des terrains escarpés est un véritable défi. Il exige une concentration et une vigilance élevées, ainsi qu'une grande capacité d'observation et de jugement pour gérer les imprévus. Avant le départ, je vérifie systématiquement le véhicule, de la caméra de surveillance au système de direction, en passant par les roues, les phares, les freins et le klaxon, afin de minimiser les risques pendant le transport. »
Outre leur concentration, leur observation et leur jugement rapide, les chauffeurs de THILOTRANS se comportent toujours correctement dans toutes les situations, contribuant ainsi à construire l'image prestigieuse du Groupe auprès des clients.
M. Nguyen Thanh Binh, chauffeur de navette, a déclaré : « Nous nous rappelons toujours d'être polis et doux avec les clients, lents et calmes dans toutes les situations, prêts à soutenir et à aider les autres lors de la participation à la circulation ; en particulier, de respecter l'éthique professionnelle et de ne pas rechercher de gain personnel. »
Après plus de 15 ans de travail comme chauffeur de navette, partant souvent tôt et revenant tard, la passion et le dévouement de M. Tran Nhu Bao pour son travail restent les mêmes qu'au premier jour. Au cours de son travail, il a également participé activement à de nombreuses activités significatives du Groupe, telles que le voyage visant à ramener les habitants de Quang Nam vivant à Ho Chi Minh-Ville dans leur ville natale pendant la pandémie de Covid-19... M. Bao a partagé : « Avec un attachement de longue date, conduire progressivement est non seulement un mode de vie, mais aussi ma joie et mon bonheur au quotidien. Des voyages en toute sécurité, des rencontres nombreuses et différentes, des sourires satisfaits, voilà la motivation qui m'aide à continuer d'essayer de contribuer au développement de THILOGI ».
Partageant le même bonheur au volant que M. Bao, M. Pham Viet Chau, chef de l'équipe de conduite des produits agricoles, a déclaré : « Après plus de 20 ans de métier, les titres autoproclamés comme « chauffeur de soie » sont illusoires. Pour moi, conduire en toute sécurité est le bonheur inestimable de chaque voyage. »
Améliorer et renforcer en permanence les compétences et l'éthique de l'équipe de conduite
En plus de respecter le code de la route, les conducteurs doivent régulièrement pratiquer et améliorer leurs compétences, leur expertise, leur courage et leur éthique. Chaque mois, THILOGI ouvre des formations spécialisées sur les techniques de conduite sécuritaire, le code de la route, la gestion des situations lors des transports... pour les conducteurs. Parallèlement, promouvoir la communication et sensibiliser les conducteurs à travers de nombreuses formes telles que : la publication de bulletins de communication interne, le Manuel culturel, le Bulletin des conducteurs, etc. En outre, le Groupe a également lancé le mouvement d'émulation « Conducteur typique » pour honorer les conducteurs dévoués avec un sens des responsabilités au travail, ajoutant ainsi de la motivation, aidant les conducteurs à « garder la main ferme sur le volant, le pied ferme sur l'accélérateur » prêts à recevoir et à bien exécuter les tâches assignées.
Chez THILOTRANS, le Département Transport de Marchandises Agricoles compte près de 200 chauffeurs avec plus de 200 véhicules spécialisés différents, assurant le transport longue distance sur la route Vietnam - Laos/Cambodge. M. Nguyen Duy Linh, directeur adjoint des affaires au Département de la livraison et du transport des produits agricoles, a déclaré : « Sur les longs trajets, les véhicules rencontrent inévitablement des problèmes ou des pannes. C'est pourquoi l'unité met toujours l'accent sur l'entretien, les inspections périodiques et la formation régulière des employés. Elle affecte également des chauffeurs expérimentés et compétents pour accompagner les nouveaux arrivants. Parallèlement, elle veille à l'application stricte de la réglementation du Groupe et du code de la route. »
Chaque type de transport requiert une expertise et des compétences différentes, mais tous les conducteurs travaillent vers l’objectif commun d’assurer la sécurité des personnes et des biens. Malgré de nombreuses difficultés, l'équipe de chauffeurs de THILOTRANS garde toujours confiance dans la profession, s'efforce d'accomplir les tâches assignées et apporte satisfaction et valeur aux clients et partenaires.
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