Après une longue période de morosité, le tourisme à Phu Quoc (province de Kien Giang) montre de nombreux signes d'amélioration à la fin de 2023 et au début de 2024. C'est le premier résultat des efforts conjoints avec une grande détermination du gouvernement, de l'industrie du tourisme, des entreprises et de la population locale pour mettre en œuvre des solutions pour restaurer le tourisme sur « l'île aux perles ».
Les visiteurs internationaux augmentent fortement
Contrairement au paysage désolé d’il y a quelques mois, aujourd’hui, les rues, les plages, les restaurants, les hôtels, les zones de divertissement… à Phu Quoc sont très animés, animés par les rires des touristes. M. Kim Chung Hee, un touriste coréen, a déclaré que lui et sa famille ont choisi d'aller à Phu Quoc après avoir envisagé trois destinations dans trois pays différents. « Ma famille a choisi de voyager à Phu Quoc parce que le climat et les paysages y sont très beaux à cette saison. Une autre raison est que le Vietnam se prépare à célébrer le Nouvel An traditionnel, ma famille et moi voulons découvrir cette culture, surtout quand mon ami a partagé que le Têt au Vietnam est très riche en identité", a partagé Kim Chung Hee.
Français Mme Truong Xuan Linh, guide touristique à la Viet Phu Tourism Company (Phu Quoc), a déclaré que depuis Noël 2023 jusqu'à maintenant, elle et ses collègues n'« attendent plus de travailler » car le nombre de touristes venant à Phu Quoc a fortement augmenté, en particulier ceux en provenance de Thaïlande, de Malaisie, de Russie, de Chine, du Kazakhstan, de République tchèque, de Pologne, des États-Unis... « La plupart des touristes venant à Phu Quoc réservent actuellement des chambres pour séjourner jusqu'au Têt 2024. En plus de visiter et de se détendre à Bai Sao et Bai Khem, ils viennent également découvrir la sauce de poisson et les villages de vin de sim, et déguster des plats traditionnels de l'île tels que le bun quay et la bouillie de fruits de mer… », a déclaré Mme Linh. Cependant, selon elle, bien que le nombre de touristes à Phu Quoc ait fortement augmenté à l'approche du Têt, il s'agissait principalement de visiteurs internationaux, tandis que les visiteurs nationaux étaient très peu nombreux, seulement environ 30 %.
Un représentant du Département du tourisme de la province de Kien Giang a informé que du Nouvel An 2024 au Têt Giap Thin, le taux d'occupation des chambres d'hôtel à Phu Quoc est assez élevé. Dans lequel, dans le segment 4-5 étoiles, le taux d'occupation moyen est de 60 % ou plus, certains établissements atteignant 97 % d'occupation des chambres. Il est prévu que le nombre de clients réservant des chambres continuera d'augmenter après le Têt, en particulier les clients nationaux, car après le Têt, le temps sur l'île est très agréable, beaucoup de gens aiment partir en vacances et profiter du printemps. Mme Quang Xuan Lua, directrice du Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de la province de Kien Giang, a indiqué qu'il y a actuellement un vol par jour du Kazakhstan à Phu Quoc et que cela durera jusqu'en mars 2024. En outre, certaines grandes compagnies aériennes coréennes telles que Korean Air, Jeju Air et Jin Air exploitent également de nouveaux vols directs vers Phu Quoc et en rouvrent. Actuellement, Phu Quoc accueille plus de 2 000 touristes internationaux chaque jour, un nombre plusieurs fois supérieur à celui du troisième trimestre 2023.
Selon certaines agences de voyages de Phu Quoc, le tourisme vers « l'île aux Perles » à la fin de 2023 et au début de 2024 sera « plus brillant » grâce à la forte participation du gouvernement local et de l'industrie du tourisme. Quelques ajustements et changements récents apportés à l'environnement, réduisant la pollution de l'air et empêchant les rabatteurs et les « arnaqueurs » ont aidé les touristes à se sentir plus en sécurité lorsqu'ils viennent à Phu Quoc. De plus, Phu Quoc est dans la saison avec le plus beau temps de l'année, elle attire donc de nombreux touristes nationaux et étrangers pour visiter et voyager.
Améliorer la qualité du service, éviter les prix abusifs
M. Huynh Quang Hung, président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc, a déclaré que le gouvernement local coordonne avec de nombreux départements concernés (entreprises, population, etc.) pour mettre en œuvre une campagne de communication visant à rapprocher les informations touristiques et le message d'hospitalité de la ville des touristes, en particulier des visiteurs internationaux. Le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a également été chargé de surveiller et d'inspecter les activités commerciales des magasins, des restaurants, des entreprises de services de voyage... afin d'empêcher les prix abusifs et la sollicitation des clients ; traiter strictement les violations. Construire ainsi une belle image amicale du peuple et du territoire de Phu Quoc, créant une tranquillité d'esprit pour les touristes lorsqu'ils voyagent vers « l'île aux Perles ».
Un représentant du département provincial du tourisme de Kien Giang a déclaré que pour attirer les touristes à Phu Quoc, en particulier les touristes nationaux, en 2024, l'industrie du tourisme continuera d'innover fortement dans les produits, d'augmenter les expériences et l'écologie ; améliorer la qualité du service ; Parallèlement, de nombreux programmes de relance sont mis en œuvre. L'industrie touristique de Kien Giang examinera et compilera également les statistiques de toutes les entreprises de services touristiques (hébergement, voyages, restauration, transport de passagers, boutiques de souvenirs et spécialisées, divertissements...) et exigera des établissements qu'ils enregistrent les prix et indiquent clairement les prix des services ; Vérifiez l'organisation des promotions et des remises conformément à la réglementation.
Afin que le tourisme de Phu Quoc continue de se redresser et de connaître un développement décisif en 2024, le vice-président du Comité populaire provincial de Kien Giang, Nguyen Luu Trung, vient de demander au Département provincial du tourisme de se coordonner avec le Comité populaire de la ville de Phu Quoc pour déployer immédiatement de nouvelles solutions. En particulier, achever prochainement le projet de développement de la ville de Phu Quoc en un centre de services écotouristiques de haute qualité, un tourisme maritime et insulaire national et international tel qu'approuvé par le Premier ministre dans le plan directeur de la province de Kien Giang. Parallèlement, il faut continuer à rechercher et à développer de nouveaux produits touristiques et à renforcer la gestion étatique du tourisme.
Au cours du Nouvel An lunaire 2024, la ville de Phu Quoc a accueilli près de 192 000 visiteurs, dont 51 929 visiteurs internationaux ; 66 958 clients ont séjourné, soit une hausse de 4,6 % par rapport à la même période. De nombreux produits et services sont renforcés et renouvelés ; De nouveaux produits ont été mis en service tels que le spectacle « Kiss the star », « Proposal », « Fest Bazaar Night Market », « Light Park and Snow Forest » et bien d'autres activités culturelles, artistiques et de divertissement... attirant les touristes.
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