En 2023, le commerce électronique a connu un développement révolutionnaire, augmentant de 25 %, parmi les premiers au monde, selon un rapport du Département du commerce électronique et de l'économie numérique.
La demande d’achats en ligne est de plus en plus forte. Photo : My Phuong/VNA
Avec pour devise de placer les entreprises et les personnes au centre des services pour promouvoir les activités de réforme administrative, ces efforts ont aidé le ministère de l'Industrie et du Commerce à atteindre des classements élevés dans le service aux personnes et aux entreprises dans l'exécution des procédures administratives et la fourniture de services publics.
Parallèlement, le Département a mis en œuvre de nombreuses activités pour développer le commerce électronique telles que : la rédaction de documents juridiques ; gestion de l'exécution du commerce électronique; Organiser des événements promotionnels pour favoriser le développement du commerce électronique ; entraînement; coopération internationale sur le commerce électronique.
Le Département a également mis en œuvre une série d’activités efficaces dans la mise en œuvre du gouvernement numérique telles que : la rédaction de documents juridiques avec consultation sur la publication de 22 documents en 2023 sur la réforme administrative et le gouvernement numérique ; orienter le Gouvernement numérique dans la construction de l’Indice d’évaluation de la transformation numérique du Ministère de l’Industrie et du Commerce ; Activités de réforme administrative telles que la numérisation des procédures administratives, l'exploitation des portails de services publics, la connexion des portails de services publics au mécanisme national de guichet unique, la connexion aux portails nationaux de services publics.
En ce qui concerne les activités du Ministère de l’Industrie et du Commerce, le Département contribue également de manière significative au bon fonctionnement du système de gestion interne du Ministère de l’Industrie et du Commerce ; assurer la sécurité et la sûreté du réseau
Dans les années à venir, le Département du commerce électronique et de l’économie numérique se concentrera sur le développement du commerce électronique selon les objectifs suivants : protéger les droits des consommateurs ; renforcer la connectivité régionale ; développement vert et durable; Réduire l’écart entre les localités et les régions grâce aux plateformes numériques.
En outre, le Département favorisera la transformation numérique dans de nombreux domaines du Ministère ; Construire un gouvernement numérique selon la devise 4 non - 4 oui ; innover fondamentalement dans les méthodes de gestion et d’exploitation au service des personnes et des entreprises ; Construire des systèmes de bases de données interconnectés efficaces.
Outre les résultats obtenus, le Département présente encore quelques limites découlant de nombreuses causes subjectives et objectives.
En particulier, la question de la sensibilisation à la transformation numérique dans certaines unités relevant du Ministère n’a pas été abordée et est considérée comme urgente, de sorte que les actions n’ont pas été drastiques et inefficaces ; pas actif dans la construction de bases de données ; La coordination entre les unités du ministère est encore inefficace ; Les équipements et infrastructures destinés aux particuliers et aux unités manquent encore d’uniformité ; Les réglementations de la loi, les statuts et les règlements de l'industrie concernant les travaux de transformation numérique visant à développer le commerce électronique du ministère comportent également de nombreuses limites.
Principales tâches en 2024
Le ministre Nguyen Hong Dien s'exprime lors de la conférence de fin d'année 2023 et de la conférence de déploiement des tâches 2024 du département du commerce électronique et de l'économie numérique. Photo: moit.gov.vn
Pour mener à bien efficacement les tâches et les orientations définies en 2024, le ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Hong Dien a demandé au Département du commerce électronique et de l'économie numérique de mener à bien 6 tâches clés, notamment :
Premièrement, il est nécessaire de continuer à sensibiliser, non seulement au sein du Département du commerce électronique et de l’économie numérique, mais aussi de contribuer à sensibiliser les dirigeants et les responsables de l’ensemble du secteur pour qu’ils voient l’importance de la transformation numérique, du développement du commerce électronique dans la nouvelle période, en renforçant la responsabilité de l’ensemble du secteur, en créant une forte détermination politique dans l’organisation de la mise en œuvre des tâches dans ce domaine.
Deuxièmement, il est nécessaire de rechercher, de proposer des amendements, des compléments ou de promulguer de nouveaux règlements et règles ou de recommander la promulgation de nouveaux règlements et règles, modifiant et complétant les documents juridiques qui ne sont plus adaptés au domaine de la transformation numérique en général et aux activités de transformation numérique du secteur de l'industrie et du commerce en particulier.
Conseiller et proposer l'émission de nouvelles réglementations juridiques et de réglementations sectorielles pour les activités de commerce électronique afin de limiter les faiblesses et les violations de la loi dans l'environnement du commerce électronique, et de limiter la divulgation et les fuites d'informations dans le processus d'application des technologies de l'information dans les activités de l'industrie et du ministère.
Troisièmement, il faut que le Département mette fortement l’accent sur l’application des technologies de l’information dans tous les domaines d’activité du Ministère et qu’il s’étende aux unités qui dépendent du Ministère. Partout où se déroulent des activités de gestion du ministère de l’Industrie et du Commerce et des unités fonctionnelles relevant du ministère, la technologie peut être appliquée pour améliorer la productivité, la qualité et l’efficacité des opérations industrielles. Mettre l’accent sur la coordination avec les unités relevant du Ministère pour construire une base de données partagée, le Big Data, faire tous les efforts pour connecter et partager les données entre les unités relevant du Ministère, entre le Ministère et le Gouvernement, partager avec les ministères, les branches, les localités et l’ensemble de la société.
Quatrièmement, il est nécessaire de continuer à conseiller le Ministère pour qu'il mette à niveau ses installations, en particulier les infrastructures matérielles, c'est-à-dire les systèmes d'équipement, et les infrastructures logicielles, c'est-à-dire les logiciels et les applications technologiques. Il est nécessaire de mettre à niveau le système de manière synchrone ;
Parallèlement, il est nécessaire de mettre l’accent sur la formation et le développement des ressources humaines, de prendre en charge, de mettre à niveau et de favoriser les compétences professionnelles des fonctionnaires et d’élaborer et de proposer des mécanismes pour renforcer l’inspection, la supervision et le traitement des violations par les unités et les individus dans la mise en œuvre de la transformation numérique et du développement du commerce électronique.
Cinquièmement, continuer à coordonner avec les autorités compétentes pour appliquer des mesures visant à garantir une sécurité absolue des informations ; Fournir des mécanismes et des solutions techniques et juridiques pour lutter efficacement contre les crimes dans l’environnement du commerce électronique. Renforcer la coordination avec les unités relevant du Ministère dans la promotion du rôle de gestion de l’État et faire un bon travail de propagande afin que l’ensemble de la société comprenne les efforts de l’unité et du Ministère.
Sixièmement, prêter attention au travail du parti, au travail politique, promouvoir le rôle des comités du parti, des organisations du parti et des institutions au sein de l’unité, des syndicats aux syndicats de jeunesse. Donnez l’exemple aux dirigeants du Département, aux dirigeants des unités qui dépendent du Département, aux cadres, aux membres du Parti et aux cadres clés. Se concentrer sur le travail idéologique, prendre soin de la vie matérielle et spirituelle des travailleurs depuis la planification, la formation, l'encadrement, la rotation, la promotion du personnel.../.
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