En croissance de 26%, le commerce électronique transfrontalier est considéré comme un « levier » pour aider les entreprises à exporter en ligne, mais la gestion reste encore insuffisante.
Canal d’exportation important
Un rapport du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) montre que le commerce électronique au Vietnam continue de maintenir un taux de croissance impressionnant, atteignant 18 à 25 % par an. En 2024, la taille du marché du commerce électronique dépassera 25 milliards USD, soit une augmentation de 20 % par rapport à 2023, représentant environ 9 % du total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs à l'échelle nationale.
Le commerce électronique représente les deux tiers de la valeur de l’économie numérique du Vietnam. Le taux de croissance du commerce électronique et de l'économie numérique du Vietnam continue de croître régulièrement à deux chiffres, se classant parmi les 10 pays ayant la croissance du commerce électronique la plus rapide au monde, créant une dynamique pour le développement économique numérique et menant la transformation numérique dans les entreprises.
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| Le commerce électronique transfrontalier connaît une croissance rapide mais reste difficile à gérer. Illustration |
Le commerce électronique transfrontalier est notamment devenu un canal important pour l’exportation de marchandises, élargissant ainsi le marché de consommation des produits vietnamiens. Les données du rapport d'Amazon Global Selling Vietnam montrent que plus de 17 millions de produits d'entreprises vietnamiennes ont été exportés, soit une augmentation de 50 % en valeur et une augmentation de 40 % du nombre de partenaires commerciaux. Dans l’ensemble, le commerce électronique transfrontalier a augmenté de 26 % sur un an.
Le directeur du département du commerce électronique et de l'économie numérique, Le Hoang Oanh, a évalué : Le commerce électronique transfrontalier apporte de nombreux avantages aux entreprises, tels que : L'expansion des marchés d'exportation, l'augmentation rapide des ventes en peu de temps ; Saisissez rapidement les commentaires des clients pour améliorer rapidement les produits en fonction des besoins du marché ; Résoudre les problèmes saisonniers…
Pour gérer ce canal de vente au détail moderne, le ministère de l’Industrie et du Commerce a continué l’année dernière à promouvoir l’application de la loi, l’inspection et le traitement des questions liées au commerce électronique. En 2024, le ministère de l'Industrie et du Commerce a reçu des demandes, consulté et aidé 89 802 entreprises, organisations et 27 878 particuliers à enregistrer des comptes, effectué des procédures de notification pour 117 075 sites Web de commerce électronique et 9 256 sites Web fournissant des services de commerce électronique pour effectuer des procédures d'enregistrement ; Les dossiers d'enregistrement des citoyens et des entreprises liés aux activités de commerce électronique sont entièrement effectués via le service public en ligne à processus complet, garantissant un traitement rapide et efficace et aucune conséquence négative dans l'exercice des fonctions publiques.
Concernant le commerce électronique transfrontalier : Le Ministère a rapidement conseillé et fait rapport au Premier ministre pour qu'il publie un communiqué officiel sur la poursuite de la promotion de la gestion étatique du commerce électronique ; Rechercher et proposer la promulgation d’une loi spécialisée sur le commerce électronique pour renforcer la gestion étatique des activités de commerce électronique transfrontalier ; Coordonner avec les ministères et les branches pour renforcer la surveillance, la détection et le traitement des violations des plateformes de commerce électronique transfrontalières...
Il y a de nombreuses lacunes
Malgré de grands efforts en matière de supervision et de gestion, le problème du contrôle des marchandises contrefaites, des produits contrefaits, des produits interdits, des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle et des produits de mauvaise qualité reste complexe. Bien que les documents juridiques sur le commerce électronique contiennent des dispositions sur l’examen, le contrôle et le traitement des violations de l’information, les violations dans le cyberespace deviennent de plus en plus sophistiquées, ce qui nécessite que les agences de gestion de l’État disposent d’outils de gestion plus efficaces.
Le contrôle du commerce électronique transfrontalier est encore plus difficile : bien que le décret n° 85/2021/ND-CP du gouvernement contienne une réglementation initiale sur les conditions applicables aux entités fournissant des services de commerce électronique transfrontalier sur le marché vietnamien, la réglementation n'est pas suffisamment forte et répandue, ce qui conduit de nombreuses plateformes de commerce électronique transfrontalier à entrer sur le marché vietnamien sans avoir accompli les procédures légales officielles.
Face à cette réalité, la Direction du Commerce électronique et de l'Économie numérique s'est coordonnée avec la Direction générale de la gestion des marchés et la Direction générale des douanes pour renforcer la supervision, la détection et le traitement des entrepôts et des points de collecte de marchandises (le cas échéant) des plateformes de commerce électronique transfrontalier non enregistrées.
Renforcer la communication pour inciter les consommateurs à faire preuve de prudence lors de leurs achats en ligne sur des plateformes de commerce électronique transfrontalier en général et sur des plateformes telles que Temu et Shein en particulier. En particulier, ne réalisez absolument aucune transaction avec des plateformes qui n'ont pas été confirmées par le ministère de l'Industrie et du Commerce pour s'inscrire sur le portail d'information de gestion du commerce électronique, afin de sensibiliser aux risques liés aux achats sur des plateformes de commerce électronique transfrontalier et de protéger les droits des consommateurs.
Les experts affirment qu'en 2025, l'économie numérique et le commerce électronique continueront de bénéficier d'un soutien, d'une promotion et d'être largement appliqués dans les entreprises et la communauté, créant une force motrice plus forte dans la promotion des exportations et de la consommation de biens sur le marché intérieur, en particulier les produits agricoles et alimentaires. Mais cela pose également de nouvelles exigences dans la gestion du commerce électronique transfrontalier.
Dans le cadre de son rôle, le ministère du Commerce électronique et de l’Économie numérique a déclaré qu’il continuerait à effectuer des recherches et à examiner afin de perfectionner l’infrastructure de la politique juridique pour le commerce électronique ; Rechercher et proposer la promulgation de lois spécialisées sur le commerce électronique ; Renforcer la gestion et la supervision des marchandises dans l'environnement Internet, visant à créer la confiance des consommateurs dans les activités d'achat en ligne, à protéger les commerçants, à assurer la santé des organisations commerciales et à promouvoir le développement du commerce électronique.
En outre, la décentralisation et la délégation d’autorité aux localités pour renforcer la gestion des activités de commerce électronique ; gérer les transactions entre acheteurs et vendeurs en ligne ; Lutter contre et traiter les actes de commerce de produits contrefaits, falsifiés et de mauvaise qualité dans le commerce électronique ; Renforcer la surveillance des plateformes de commerce électronique qui effectuent des promotions non conformes aux réglementations légales.
Afin d'aider les autorités à mieux contrôler le flux de marchandises importées, en particulier dans le contexte des plateformes de commerce électronique transfrontalières opérant fortement au Vietnam, conformément à la décision 78/2010/QD-TTg, du 18 février 2025, les marchandises importées d'une valeur inférieure à 1 million de VND lorsqu'elles sont envoyées via un service de livraison express seront soumises à la taxe d'importation et à la taxe sur la valeur ajoutée. |
Source : https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html
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