Prêt à désactiver le service 2G

Les opérateurs de réseau et les agences de gestion de l’État sont prêts à fermer les services 2G, même s’il y a actuellement plus de 15 millions d’abonnés 2G actifs.

En plus des politiques de soutien aux populations, la participation de l’ensemble de la société, des agences de gestion de l’État, des entreprises, etc. est nécessaire pour favoriser l’arrêt en douceur des ondes 2G.

Garantir les droits des clients

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que la désactivation des ondes 2G est une politique correcte, conforme à la tendance ainsi qu'aux souhaits des opérateurs de réseau et aux besoins des clients et de la société dans la période actuelle. Le groupe Viettel a pris de nombreuses mesures pour promouvoir la transition du réseau 2G vers le réseau 4G il y a 4 ans, telles que la couverture 4G des zones clientes (y compris les zones reculées, les zones frontalières et les îles), ramenant les prix des services 4G à des niveaux très bas, approchant et même inférieurs aux prix des services 2G pour répondre aux besoins et à l'abordabilité des clients. Ce réseau soutient également les utilisateurs avec une politique de remise sur les terminaux.

Selon M. Nguyen Phuc Khanh, directeur adjoint du département technologique du groupe VNPT, depuis 2015, lorsque le réseau 2G représentait environ 60 % du trafic réseau, VNPT a élaboré un plan pour désactiver les ondes 2G.

Au cours des deux dernières années, le groupe VNPT a fermé de manière proactive des stations individuelles qui génèrent peu ou pas de trafic. Pour ce faire, le groupe VNPT a combiné à la fois des activités techniques et de la propagande auprès des abonnés de la région et a désactivé environ 10 % des stations privées 2G ; Élaborer des plans et des solutions pour convertir tous les abonnés et appareils 2G d’ici septembre 2024 conformément à la direction et à l’orientation du ministère de l’Information et des Communications. Parallèlement, il existe des scénarios spécifiques pour les catégories de clients telles que les clients fidèles, les personnes âgées, les utilisateurs des zones rurales et insulaires ; à la fois assurer la qualité et le service aux clients et soutenir la conversion des appareils vers les smartphones utilisant le réseau 4G, favorisant ainsi la transformation numérique.

Téléphones portables utilisant les ondes 2G dans un magasin du quartier de Tan Quy, district 7, HCMV. Photo : HOANG HUNG

Entre-temps, le représentant du réseau MobiFone, M. Le Mai Son, chef adjoint du département des communications, a déclaré que ce réseau soutient pleinement la politique de désactivation des ondes 2G ; Faites passer les clients utilisant le réseau 2G à la 4G, la 5G pour optimiser la fréquence, l'infrastructure et déployer davantage de services numériques. Récemment, MobiFone a désactivé les ondes 2G dans les zones à faible trafic. Avant de fermer, cet opérateur de réseau avait un plan pour évaluer l’impact sur les personnes, et la mise en œuvre a été réalisée selon une feuille de route spécifique. Lors du passage du réseau 2G au réseau 4G, les utilisateurs ont besoin de temps pour se convertir et créer de nouvelles habitudes d’utilisation. C'est pourquoi MobiFone a conçu divers forfaits Internet mobile pour former le marché et présenter de nouvelles fonctionnalités aux clients.

Prise en charge de la conversion synchrone

Mme Vu Thu Hien, chef du département de la politique et de la planification des fréquences (département des radiofréquences, ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications a informé les entreprises de télécommunications que d'ici septembre 2024, il n'y aura plus d'abonnés 2G sur le réseau mobile du Vietnam. Toutefois, le ministère de l'Information et des Communications envisagera de réémettre la licence à l'entreprise pour deux années supplémentaires sur la bande 900 MHz afin de fournir des services vocaux sur la plate-forme 2G pour les abonnés 3G et 4G non-VoLTE. La raison est que de nombreux premiers abonnés aux smartphones 3G et 4G n’intégraient pas la VoLTE (fonctionnalité d’échange de plateforme 4G). Par conséquent, ces abonnés utiliseront les services vocaux via les plateformes 2G et 3G jusqu'en septembre 2026. Après septembre 2026, la bande 900 MHz sera revue pour une replanification par le ministère de l'Information et des Communications.

Concernant les solutions et les politiques de mise en œuvre pour éteindre les ondes 2G, M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications du ministère de l'Information et des Communications, a indiqué que depuis 2020, les opérateurs de réseau ont calculé et accepté la politique d'arrêt de la technologie 2G, mais en fait, les unités du ministère de l'Information et des Communications ont proposé des politiques aux dirigeants du ministère depuis 2016, lors de l'octroi de licences 4G. À l’époque, il était prévu que toutes les licences délivrées aux entreprises expirent en septembre 2024.

« Nous testons la technologie 5G depuis 2019 et les opérateurs de réseau sont désormais prêts pour la 5G. En revanche, un opérateur de réseau ne peut pas exploiter simultanément la 2G, la 3G, la 4G et la 5G ; leur exploitation, leur maintenance et leur exploitation sont très coûteuses. La décision de désactiver les ondes 2G a fait l'objet d'un large consensus. Si les ondes 2G et 3G sont désactivées, seule la technologie 4G restera sur le réseau. À ce moment-là, l'infrastructure de télécommunications de l'opérateur sera utilisée pour la 5G, et il sera possible d'exploiter la 6G d'ici 2030, lorsque cette technologie sera mature », a analysé M. Nha.

Selon M. Nguyen Phong Nha, sur le réseau national, il y a actuellement plus de 15 millions d'abonnés 2G actifs. Le Fonds des services publics de télécommunications (ministère de l’Information et des Communications) financera 400 000 téléphones pour soutenir les groupes prioritaires tels que ceux des zones reculées et ceux qui ont des difficultés particulières à se convertir aux nouvelles technologies. Le ministère de l'Information et des Communications coordonne également avec les autorités locales et mobilise des ressources de soutien social pour aider les personnes bénéficiant de politiques préférentielles à passer à la technologie 4G de manière synchrone.

TRAN LUU

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