Concernant l'incident survenu lors du test SAT le matin du 8 mars, en réponse aux journalistes de VietNamNet, College Board - l'unité organisant le test SAT - a déclaré que certains candidats avaient rencontré des problèmes techniques avec l'application Bluebook, ce qui a conduit à la soumission automatique du test avant son achèvement.

« Nous avons identifié ce problème et mettons en œuvre une solution pour garantir la stabilité des futurs examens », a déclaré Holly Stepp, directrice des communications du College Board.

Selon le College Board, bien que la plupart des candidats aient réussi l'examen avec succès, l'unité présente néanmoins ses plus sincères excuses aux candidats touchés par l'incident.

Concernant la solution visant à garantir les droits des candidats ayant rencontré le problème, le College Board a déclaré que tous les candidats concernés se verront rembourser les frais d'examen pour l'examen du 8 mars et un formulaire d'inscription SAT gratuit pour un futur examen.

De plus, les étudiants concernés ont également la possibilité d'annuler leurs résultats d'examen du 8 mars et de repasser l'examen un autre jour ou de conserver leurs résultats.

Mme Ha Tran, une mère dont l'enfant a eu un incident lors de l'examen SAT sur le site de test de la Banking Academy, a déclaré avoir reçu un e-mail du College Board aux candidats concernant la solution. « Le College Board propose aux candidats deux options parmi lesquelles choisir, et quelle que soit l'option choisie par le candidat, l'intégralité des frais d'examen sera remboursée. « J'ai choisi de repasser l'examen le 22 mars pour obtenir le résultat souhaité », a-t-elle déclaré.

Le SAT est un test d'aptitude standardisé largement accepté pour l'admission à l'université dans de nombreux pays tels que les États-Unis, le Canada, l'Australie, Singapour, etc. Au Vietnam, de nombreuses universités utilisent également ce test pour l'admission combinée ou l'admission directe, dont la plupart sont des écoles dans les domaines de la technologie, de l'ingénierie et de l'économie. Les frais d'examen SAT au Vietnam sont de 111 USD, soit 2,8 millions de VND.

De nombreux candidats ont dû interrompre leur examen SAT en raison d'une panne soudaine du système . Le matin du 8 mars, le système d'examen SAT s'est soudainement effondré alors qu'il ne restait que peu de temps, ce qui a affecté de nombreux candidats et les a obligés à interrompre leur examen.