Les agences immobilières sous pression

Des alliances pour distribuer des chariots de courses, au lieu de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux, en sortant dans la rue pour distribuer des prospectus pour atteindre les clients... sont des moyens par lesquels les entreprises de courtage tentent de faire face à la pression.

Le comportement des clients en matière de trading a changé, obligeant les courtiers à s’adapter. Photo : Gia Huy

Retour à l'ancienne méthode

M. Nguyen Van Dung, directeur des ventes de Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, a déclaré que 2023 a été témoin d'un changement dans le comportement commercial des clients, de nombreux courtiers ont dû quitter le marché. Ce contexte oblige les sociétés de courtage à trouver des moyens de s’adapter à l’époque.

Selon M. Dung, dans le passé, les courtiers sortaient souvent dans la rue pour distribuer des dépliants afin d'atteindre les clients, mais lorsque les réseaux sociaux se sont développés, ils ont commencé à diffuser des publicités principalement sur les sites de réseaux sociaux. Cependant, cette méthode va changer à partir de 2023. Si dans le passé, les courtiers dépensaient 1 à 2 millions de VND par jour pour diffuser des publicités sur Facebook, Zalo..., ils atteignaient environ 500 clients, mais maintenant, le montant dépensé est plus important, mais le nombre de clients atteints n'est que de 50 à 100 personnes.

« De nombreux courtiers sont revenus à l'ancienne méthode de distribution de tracts pour atteindre les clients sur les routes autour du projet, qu'ils trouvent plus efficace, atteignant un grand nombre de clients sans trop de frais », a déclaré M. Dung.

La pression actuelle sur les entreprises de courtage est l'offre de biens, le marché a encore trop peu de nouveaux projets pour que les entreprises de courtage puissent participer aux ventes.

Une autre vieille tactique de vente qui a récemment fait son retour consiste à signaler des volumes de transactions plus importants que la réalité.

La pratique consistant à falsifier le nombre de clients intéressés et achetant un projet était auparavant très courante parmi les sociétés de courtage. L’objectif principal est de créer un enthousiasme virtuel pour le projet, en encourageant les clients à s’intéresser et à acheter le produit. Cependant, la conséquence de cette approche est que lorsque les clients découvrent la fraude, ils perdent confiance dans le projet. De plus, un grand nombre de clients n’achèteront pas s’ils voient que le projet a de nombreuses ventes et une forte concurrence. Depuis lors, les entreprises de courtage ont depuis longtemps cessé d’utiliser cette méthode de vente.

Tourner sous pression

Le marché immobilier est en reprise, mais les entreprises de courtage sont confrontées à de nombreux problèmes majeurs. M. Nguyen Viet Hung, directeur général de Westland Trading Joint Stock Company, a déclaré que la pression actuelle sur les entreprises de courtage est la source des marchandises, le marché a encore trop peu de nouveaux projets à vendre pour que les entreprises de courtage puissent participer aux ventes.

Une autre pression est que les courtiers après la pandémie de Covid-19 ainsi que la crise du marché en 2022 et 2023 ont changé d'emploi ou ont quitté leur emploi. Par conséquent, le recrutement de courtiers est très difficile aujourd’hui, les bourses et les sociétés de courtage ayant très peu d’employés.

De plus, le volume des transactions est très faible car les clients ne sont pas revenus sur le marché immobilier. Cela entraîne une diminution des revenus, tandis que les coûts de vente et les dépenses d’exploitation des entreprises augmentent. « Atteindre les clients n'est plus aussi simple qu'avant, il suffit de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux. Ces pressions pèsent sur les agences de courtage et nous obligent à évoluer pour survivre », a déclaré M. Hung.

M. Vo Thanh Dat, directeur général de Tran Anh Tay Saigon Real Estate Joint Stock Company, a déclaré que pour résoudre les difficultés ci-dessus, il a récemment créé une alliance de 15 sociétés de courtage immobilier nommées Lien Minh Khu Tay (zone ouest de Ho Chi Minh-Ville). En rejoignant cette alliance, les entreprises partageront leurs paniers d’achat et vendront ensemble, créant ainsi un grand nombre de courtiers dans un contexte où chaque entreprise a très peu d’employés.

Selon M. Dat, le marché évolue de manière assez complexe. Le nouveau stock ne répond pas à la demande réelle des clients. Les nouveaux projets sont principalement des maisons de ville, des villas et des terrains, qui sont très difficiles à vendre. Les projets d'appartements de milieu de gamme sont très peu nombreux et sont principalement répartis dans l'est de Ho Chi Minh-Ville. Dans ce contexte, les entreprises de courtage sont confrontées à une forte pression lorsqu’elles tentent de trouver des moyens de survivre.

M. Dat a déclaré que les activités de courtage immobilier seront encore plus difficiles dans les temps à venir. Plus précisément, la loi sur les activités immobilières de 2023 (modifiée) comporte de nombreux nouveaux points visant à renforcer les activités de courtage immobilier. Cela mettra davantage de pression sur les entreprises de courtage pour recruter du personnel et la méthode de vente ne sera plus aussi confortable qu’elle l’est actuellement, ce qui entraînera moins de transactions.

Source : https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html