Les centres commerciaux continuent d'être populaires
Les chiffres des rapports de marché pour le quatrième trimestre 2023 qui viennent d'être publiés par Savills Vietnam montrent que depuis 2019, l'offre d'espaces commerciaux est restée stable, les centres commerciaux augmentant de 2 % par an leur offre et les podiums commerciaux enregistrant la plus forte augmentation avec une moyenne de 7 % par an. Au quatrième trimestre 2023, l'offre totale de vente au détail atteindra 1,78 million de mètres carrés, dont les centres commerciaux représenteront 63 % de l'offre, soit 1,1 million de mètres carrés.
Le taux d'occupation des commerces au quatrième trimestre 2023 a augmenté de 2 % par rapport au trimestre précédent, pour atteindre 88 %. Parmi ceux-ci, le podium du commerce de détail a enregistré la plus forte augmentation de capacité, 4 points de pourcentage, suivi des centres commerciaux avec une augmentation de 2 points de pourcentage. Les centres commerciaux ont la plus grande surface locative et la part la plus élevée.
L'émergence de nouvelles marques diverses, ainsi que l'expansion des marques internationales, offrent non seulement plus de choix aux consommateurs, mais contribuent également à améliorer la position de Hanoi sur la carte du commerce de détail régional.
Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département de location commerciale, Savills Hanoi (Photo : fournie par le personnage)
Commentant la situation du marché de détail à Hanoi en 2024, Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département de location commerciale de Savills Hanoi, a déclaré que l'année dernière, le marché de Hanoi a connu des développements passionnants, lorsque l'offre d'espaces de vente au détail a été augmentée par le centre commercial Lotte Mall West Lake Hanoi et le retour sur le marché de The LOOP de Takashimaya.
Avec The LOOP by Takashimaya, le retour s'accompagne d'un lifting et d'une stratégie d'expansion des locataires qui a diversifié l'expérience client. Cela augmente non seulement l’attractivité du centre commercial, améliore les taux d’occupation, mais attire également un grand nombre de visiteurs et un grand intérêt de la part des consommateurs.
Un autre point central du marché est le Lotte Mall West Lake Hanoi. Il s'agit du plus grand projet de centre commercial à Hanoi, situé dans un complexe comprenant un centre commercial, des bureaux, des appartements avec services et des hôtels, offrant une expérience unique avec 233 magasins, une aire de jeux intérieure et un aquarium. L'événement a vu un groupe de 28 marques faire leurs débuts au Vietnam pour la première fois.
Sur le marché de Hanoi, l’emplacement joue un rôle important dans les décisions de location des marques. Avec la différenciation des régions, chaque lieu apporte ses propres caractéristiques uniques pour répondre aux divers besoins des marques.
Dans la région de Hoan Kiem, avec sa position de centre historique et culturel de Hanoi, il attire un grand nombre de fonctionnaires, de touristes et de locaux. La région abrite souvent des agences gouvernementales, des ambassades et des sièges sociaux de multinationales, et reste une destination populaire, en particulier pour les marques de luxe. Outre les marques existantes, d'autres marques haut de gamme et de luxe dans le monde s'intéressent toujours à cette zone et recherchent des locaux adaptés à leurs marques et modèles.
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Cependant, en réalité, les centres commerciaux sont un modèle de vente au détail qui intéresse de nombreux locataires, notamment avec des locaux de qualité, un statut juridique complet et des normes de prévention et de lutte contre les incendies. Il est important que ces centres commerciaux soient bien organisés, depuis les stratégies publicitaires jusqu'au zonage des locataires et aux stratégies de gestion opérationnelle, car ce sont des facteurs importants dans l'exploitation et l'entretien du centre commercial.
La clé du succès des centres commerciaux d’aujourd’hui réside dans la combinaison de segments de locataires scientifiques, de marques de shopping et de divertissement, ainsi que de services de restauration et de boissons. Les clients d’aujourd’hui ne recherchent pas seulement un endroit pour faire du shopping, mais souhaitent également une expérience complète avec divertissement et restauration. Cela est clairement démontré dans les centres commerciaux tels que Lotte Mall, qui offrent une large gamme de services allant des hypermarchés, cinémas, espaces de restauration aux magasins de mode sur différents étages.
Identifier le défi
En réponse à la question de savoir quelle sera la tendance du marché de détail dans les temps à venir, Mme Hoang Nguyet Minh a commenté que le marché de détail sera façonné par des facteurs tels que l'augmentation des dépenses en services, l'évolution vers des magasins durables et respectueux de l'environnement, ainsi que l'accent mis sur la fourniture d'expériences uniques aux clients. À l’avenir, le marché de détail vietnamien connaîtra une forte croissance dans le secteur des aliments et des boissons (F&B). Les détaillants de divertissement tels que les cinémas et les parcs d’attractions attireront également un grand nombre de clients.
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La combinaison des achats en ligne et hors ligne via une stratégie de vente au détail omnicanale devient également populaire, offrant une expérience d'achat flexible et pratique aux clients. Les détaillants créent des espaces commerciaux uniques et de nouvelles expériences, transformant le commerce de détail en une destination expérientielle innovante et engageante. Cela augmentera certainement la compétitivité du marché de détail vietnamien dans les temps à venir.
Toutefois, Mme Hoang Nguyet Minh a commenté qu'en 2024, le marché de détail vietnamien aura non seulement des opportunités mais sera également confronté à des défis.
« D’une part, l’offre de vente au détail reste limitée et les promoteurs réputés détiennent la majorité de l’offre de qualité, en particulier dans les centres-villes. Cela nécessite que les détaillants établissent de bonnes relations et soient prêts à payer des loyers plus élevés pour accéder à des emplacements de choix.
D’autre part, le nombre de développeurs réputés proposant des projets de haute qualité dans les zones suburbaines augmente, ce qui offre aux détaillants la possibilité d’avoir plus de choix en termes d’emplacement et d’abordabilité. Cela a entraîné l'émergence de nouveaux magasins dans des emplacements excentrés, tels que Foot Locker, Karl Lagerfeld ou Dyptique au Lotte Mall West Lake Hanoi. Ou Muji et Uniqlo, après le succès des emplacements précédents, se sont étendus à de nombreuses zones en dehors du centre.
Français Selon les statistiques de la publication « Développer le marché de détail au Vietnam – Retail Wise » de Savills Vietnam, l'offre de détail devrait augmenter de 247 601 m2 d'ici 2025. Cependant, le défi de l'offre limitée dans les zones du centre-ville existe toujours, avec seulement 0,4 % de l'offre future située dans la zone centrale, obligeant les détaillants à continuer de rechercher des solutions créatives et flexibles dans le choix des emplacements et des modèles commerciaux », a déclaré Mme Hoang Nguyet Minh.
NAM ANH
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