Le marché de détail à Ho Chi Minh-Ville connaît une forte transformation avec la croissance du commerce électronique. Les centres commerciaux sont contraints de changer à mesure que la demande de shopping en personne diminue.
Le marché de détail à Ho Chi Minh-Ville connaît une forte transformation avec la croissance du commerce électronique. Les centres commerciaux sont contraints de changer à mesure que la demande de shopping en personne diminue.
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| De nombreux centres commerciaux à Ho Chi Minh-Ville sont vides de locataires. Photo : Le Toan |
Calme
Située au 2 Hai Trieu (quartier Ben Nghe, arrondissement 1, Ho Chi Minh-Ville), la tour financière Bitexco était autrefois la fierté de Ho Chi Minh-Ville, une destination incontournable pour les touristes. Cependant, à l’heure actuelle, la scène ici est devenue calme. Les magasins de mode, les restaurants et les cinémas qui étaient autrefois très animés ont fermé les uns après les autres.
Non loin de là, au coin de Dong Khoi - Le Thanh Ton (District 1) se trouve le centre commercial Parkson Saigontourist Plaza, également dans une situation similaire. Après sa réouverture à la mi-2020 dans l'espoir d'offrir une expérience de shopping diversifiée, le centre n'est désormais que peu fréquenté.
Bien que situé dans un emplacement privilégié sur la rue la plus fréquentée de Ho Chi Minh-Ville, selon les journalistes, seules quelques marques telles qu'Uniqlo et Muji attirent les clients. Pendant ce temps, le rez-de-chaussée de ce centre commercial est presque désert. Certains stands de mode et de restauration ont tenté de stimuler la demande avec des remises importantes de 40 à 50 %, mais la situation n'a toujours pas pu être améliorée.
Dans la même situation, le centre commercial Diamond Plaza (coin Le Duan - Pham Ngoc Thach) a également perdu un nombre important de clients par rapport à la période précédant la pandémie de Covid-19. Si auparavant, cette zone commerciale était toujours animée par des allées et venues incessantes, aujourd'hui, on n'y trouve plus que quelques visiteurs.
La situation à NowZone (rue Nguyen Van Cu, arrondissement 1) n’est pas meilleure. À l'exception de quelques cafés avec des clients encore présents, à l'intérieur du centre se trouve une scène de stands de chaussures et de vêtements... avec peu de clients. Les détaillants ont déclaré que leurs revenus ont fortement chuté tandis que leurs coûts d’exploitation ont augmenté, ce qui les inquiète quant à l’avenir de leur entreprise.
Changer pour s'adapter
L’une des principales raisons pour lesquelles les centres commerciaux sont en crise est due aux changements dans les habitudes de consommation après la pandémie de Covid-19. De nombreux clients se sont habitués à faire leurs achats en ligne, réduisant ainsi le besoin de se rendre en personne dans les centres commerciaux.
TS. Tran Quang Thang, directeur de l'Institut d'économie et de gestion de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que la concurrence des plateformes de commerce électronique, des sites de réseaux sociaux, etc. est l'une des raisons pour lesquelles les centres commerciaux sont fortement touchés. Si les centres commerciaux ne changent pas de manière proactive et ne s’adaptent pas aux nouvelles tendances de consommation, ils seront facilement éliminés.
D'un autre point de vue, Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département de location commerciale chez Savills Hanoi, a déclaré que le marché de détail vietnamien est encore trop jeune pour que le commerce électronique puisse créer une pression sur la demande de locaux.
Selon Mme Nguyet Minh, actuellement, les plateformes de commerce électronique enregistrent de meilleures ventes de la part des marques vietnamiennes ou des entreprises de vente au détail nationales. Dans le même temps, les marques de vente au détail étrangères qui entrent sur le marché doivent donner la priorité à l’expansion de leur présence au Vietnam et à la création d’un système de magasins phares pour accroître leur notoriété avant de stimuler les ventes sur les plateformes de commerce électronique. Par conséquent, le fait que des entreprises, notamment des marques étrangères, abandonnent leurs locaux pour se concentrer entièrement sur le commerce électronique n’est pas encore arrivé.
Par conséquent, dans les 5 prochaines années, le commerce électronique ne suffira pas à réduire la demande d’espace de vente au détail au Vietnam, la demande d’espace de vente au détail étant toujours très importante. Cependant, l'offre d'espaces commerciaux, notamment de centres commerciaux de haute qualité, est encore limitée et ne répond pas pleinement aux exigences fonctionnelles de l'espace des marques.
« Le Vietnam représente un marché de détail potentiel en Asie du Sud-Est grâce à sa population jeune et à la croissance de sa classe moyenne. Pour saisir cette opportunité, il est nécessaire d'investir dans les infrastructures, d'agrandir les locaux de qualité, d'améliorer l'expérience d'achat et de combiner avec flexibilité les commerces en ligne et hors ligne. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons attirer les investisseurs, améliorer la compétitivité de la région et nous adapter aux nouvelles tendances du commerce de détail, notamment le e-commerce », a recommandé Mme Minh.
En réalité, les centres commerciaux évoluent également pour « fidéliser » leurs clients en leur proposant des expériences d’achat pratiques et efficaces. Par exemple, AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) a lancé la plateforme de commerce électronique Aeon Mall Plus pour mettre en œuvre un modèle combinant les activités en ligne et hors ligne.
D’autres entreprises nationales n’ignorent pas non plus le marché de l’immobilier de détail. Truong Hai Group (Thaco) a révélé que d'ici 2026, Thaco vise à étendre son système à 14 sites du Nord au Sud, devenant ainsi un groupe de commerce et de services de premier plan et faisant de Thiso Retail - Emart Vietnam la marque d'hypermarché avec la part de marché numéro un au Vietnam.
Source : https://baodautu.vn/batdongsan/trung-tam-thuong-mai-chat-vat-de-ton-tai-d256031.html
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