En accueillant le « nouveau venu » GS25, comment le « gâteau » du commerce de détail sera-t-il divisé ?

Circle K n'est plus « seul » sur le segment des dépanneurs dans la capitale puisque ce segment de marché vient d'accueillir le « nouveau venu » GS25.

Le marché de détail est plus dynamique

Depuis le 14 mars, la chaîne de magasins de proximité GS25 a ouvert simultanément les 6 premiers emplacements à Hanoi. Cette chaîne de magasins de proximité coréenne a décidé de « se diriger vers le Nord » après avoir pris pied sur le marché d'Ho Chi Minh-Ville.

Lancé sur le marché vietnamien début janvier 2018, le premier magasin GS25 a été ouvert à Ho Chi Minh-Ville, situé dans un immeuble de grande hauteur sur la rue Hai Ba Trung, dans le 1er arrondissement. En tant que chaîne de magasins de proximité ouverte 24h/24, GS25 sert ses clients 24h/24. Jusqu'à présent, une série de nouveaux magasins GS25 ont continuellement couvert les principales routes de Ho Chi Minh-Ville et de nombreuses autres provinces et villes. En particulier, pendant les développements complexes de l’épidémie de Covid-19 dans de nombreuses provinces et villes, de nombreuses entreprises du même secteur sont confrontées au risque de suspendre leurs opérations ou de fermer temporairement pour économiser des coûts. Cependant, GS25 Vietnam a choisi de continuer à promouvoir ses opérations, en ouvrant un grand nombre de magasins dans les provinces de Binh Duong, Vung Tau et Dong Nai. Actuellement, GS25 compte plus de 200 magasins, principalement dans le Sud comme Ho Chi Minh Ville, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang,...

Alors que de nombreux géants étrangers de la vente au détail ont rapidement quitté le Vietnam après ne pas avoir obtenu le succès escompté, GS25 a opéré et s'est développé avec constance au Vietnam au cours des 7 dernières années. Selon le plan, d'ici 10 ans, GS25 ouvrira 2 500 magasins dans tout le pays. Jusqu'à présent, après 7 ans, bien qu'il n'ait atteint que plus de 200 magasins, ses performances relativement bonnes dans les provinces du sud montrent que cette entreprise de vente au détail comprend le marché et répond aux besoins des consommateurs. Le fait que cette entreprise soit partie vers le Nord et ait été chaleureusement accueillie à Hanoi montre que l'avenir de cette entreprise est plutôt « brillant » dans la capitale.

En plus de GS25, plus tôt cette année, la chaîne de magasins de proximité 7-Eleven a également laissé entendre son intention d'ouvrir à Hanoi. C'est la première fois que 7-Eleven entre au Nord depuis son entrée au Vietnam en 2017. Actuellement, 7-Eleven compte environ 80 magasins au Vietnam.

Le GS25 a été lancé dans la capitale le 14 mars 2025 (Photo : Nguyen Chuan)

Si 7-Eleven rejoint la capitale dans un avenir proche, le « jeu » sur le marché des supérettes de la capitale sera plus passionnant que jamais. Car à Hanoï, c'est depuis longtemps le marché exclusif de Circle K. Cette chaîne de magasins attire beaucoup de jeunes grâce à son modèle commercial ouvert 24h/24 et 7j/7. Plus qu’un simple lieu de shopping rapide, ces magasins sont également devenus des lieux d’accueil, de rencontre et d’expérience pour les jeunes.

Situé dans des zones densément peuplées, des écoles... bien que la zone ne soit pas trop grande, Circle K a très bien répondu au facteur de commodité lorsqu'il ne s'agit pas seulement d'un endroit pour vendre des produits simples mais aussi de mettre à jour rapidement les tendances de consommation des jeunes. Avec une restauration rapide tendance, des coins de « vie virtuelle » lumineux et une gamme diversifiée de produits pour répondre aux besoins de consommation du jeune public, Circle K est devenu un lieu de prédilection pour les consommateurs. De plus, comme il s’agit d’un « marché unique », Circle K a bénéficié d’un avantage considérable pour étendre son système à Hanoi. Actuellement, Circle K compte plus de 190 magasins à Hanoi. Dans la région du Nord, Circle K s'est également étendu à des provinces telles que : Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Quang Ninh...

Selon les statistiques, d'ici 2024, le Vietnam comptera environ 1 374 magasins de proximité, Ho Chi Minh-Ville étant en tête du marché. En fait, les marques qui dominent le marché des magasins de proximité au Vietnam viennent toutes de l’étranger.

Circle K est considéré comme l'acteur le plus fort lorsqu'il détient la position de leader en termes de part de marché. En termes de chiffre d'affaires 2023, Circle K représente 38 % des parts de marché, suivi de Ministop (15 %), GS25 (14 %), Family Mart (12 %) et 7-Eleven (8 %).

En tant que l'un des modèles à la croissance la plus rapide parmi les formats de vente au détail modernes au Vietnam, les magasins de proximité devraient ajouter 226,4 milliards de dollars américains, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de plus de 13 % de 2023 à 2028.

Est-ce que c'est « de courte durée » ?

Les magasins de proximité en particulier et les magasins de détail en général sont toujours les bienvenus au Vietnam car le Vietnam est un marché très attractif, avec une population jeune et des besoins de consommation et d'achat très élevés. De plus, la vie trépidante fait du besoin de consommation rapide et compacte une tendance chez de nombreux jeunes consommateurs. C'est la raison pour laquelle les magasins de proximité sont populaires, contrairement aux supermarchés ou aux hypermarchés qui nécessitent du temps pour se garer, faire ses courses et payer.

D’un point de vue macroéconomique, la présence d’entreprises de vente au détail au Vietnam contribuera à accroître la consommation de produits locaux et à créer des emplois pour les travailleurs. Par conséquent, les commerces de détail sont toujours les bienvenus au Vietnam s’ils répondent aux exigences légales.

En fait, les magasins de proximité sont considérés comme une tendance importante pour le commerce de détail du futur. S'adressant aux journalistes du journal Cong Thuong, un représentant de la chaîne de supermarchés Winmart a déclaré que d'ici 2025, le système vise à moderniser une série de supermarchés WinMart existants et à ouvrir des centaines de nouveaux magasins WinMart+/WiN dans de nombreuses provinces et villes. En particulier, les nouvelles zones urbaines, les zones résidentielles développées, les zones rurales et les zones suburbaines seront au centre du plan d'expansion, aidant les clients à accéder facilement à des produits de qualité à des prix stables chaque jour.

Les magasins WinMart+/WiN sont tous des magasins de proximité, situés au cœur des zones résidentielles, pratiques pour les gens qui souhaitent acheter des marchandises. Ainsi, le futur « jeu » des magasins de proximité attirera non seulement les entreprises étrangères mais aussi les entreprises vietnamiennes.

Cependant, la leçon tirée du départ de nombreux détaillants étrangers du marché demeure. C'est pourquoi, dans une interview accordée à un journaliste du journal Industry and Trade Newspaper, l'expert économique Vu Vinh Phu, ancien directeur adjoint du département du commerce de Hanoi, ancien président de l'association des supermarchés de Hanoi, a déclaré que pour bien fonctionner au Vietnam, les marques ci-dessus doivent également préparer des conditions telles que l'emplacement, l'échelle, les ressources humaines, etc. En outre, elles doivent saisir les tendances de consommation en constante évolution de la population, en particulier des jeunes consommateurs, pour pouvoir opérer à long terme au Vietnam.

« Les Vietnamiens ont des revenus de plus en plus élevés, des besoins de consommation élevés et des habitudes de consommation qui mettent l'accent sur la commodité, souhaitant intégrer de nombreux besoins en un seul endroit, par exemple faire les courses et payer les factures d'électricité et d'eau ; shopping et divertissement; Acheter des biens sans vouloir garer la voiture trop longtemps ou trop loin… Les entreprises doivent bien saisir ces tendances de consommation pour « se positionner fermement » sur le marché vietnamien et ne pas laisser le jeu sur le marché de détail être juste un jeu « de courte durée » - a déclaré M. Vu Vinh Phu.

Selon l'Office général des statistiques, les ventes au détail de biens en 2024 sont estimées à 4 921,7 billions de VND, soit 77 % du total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs, en hausse de 8,3 % par rapport à l'année précédente. En 2025, les ventes au détail totales devraient augmenter à deux chiffres, contribuant à une augmentation du PIB de 8 %.

Source : https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html