En conséquence, les sujets ont falsifié des logos, des images de marque, des sites Web, Facebook, Zalo, voire des documents officiels et des sceaux de MediaMart pour établir la confiance. Après avoir gagné la confiance, les sujets utiliseront diverses astuces pour inciter les clients à transférer de l'argent et des actifs appropriés.
Un fraudeur se fait passer pour le site Web de MediaMart.
Selon un représentant de MediaMart, certaines formes et astuces des fraudeurs consistent souvent à contacter les clients, en prétendant être des employés de MediaMart, en les appelant, en leur envoyant des SMS pour les informer des prix gagnés et en leur offrant des cadeaux de remerciement entièrement gratuits.
Si vous acceptez de recevoir le cadeau, le sujet demandera au client de fournir son nom complet, son numéro de téléphone et son adresse personnelle pour recevoir le cadeau dans le but de voler des informations.
Le sujet s'est fait passer pour un employé de MediaMart pour offrir un cadeau de gratitude.
Le centre de service client du supermarché d'électronique MediaMart a également reçu des cas de clients venant demander une garantie pour des bouilloires, accompagnées de faux papiers de garantie de MediaMart.
En conséquence, ce produit a été acheté par des clients en ligne ou dans de petits magasins de détail, et la carte de garantie du produit imitait le centre de garantie de MediaMart pour tromper la confiance des consommateurs dans l'origine du produit.
Carte de garantie pour bouilloire se faisant passer pour MediaMart.
Il est à noter que les escrocs ont également obtenu des informations personnelles détaillées sur les clients qui ont acheté des appareils électriques chez MediaMart, telles que l'adresse du domicile et l'adresse de l'entreprise, pour proposer des cartes de garantie prolongée ou des réparations de produits, ainsi que le remplacement de composants et d'accessoires de mauvaise qualité à des prix élevés.
Se faire passer pour MediaMart pour vendre frauduleusement des cartes de garantie d'appareils électriques.
Une autre arnaque courante signalée par les clients de MediaMart est le recrutement de collaborateurs en ligne par des individus et des unités prétendant appartenir à MediaMart, accompagnés de faux documents pour voler les comptes clients.
Se faire passer pour le personnel de recrutement de MediaMart pour recruter des collaborateurs pour travailler en ligne.
Documents falsifiés, signature du PDG, sceau de MediaMart pour commettre une fraude.
Pour éviter les arnaques, MediaMart recommande aux clients de ne payer aucun frais s'ils n'achètent pas sur les systèmes de vente officiels de MediaMart. De plus, lorsqu'ils reçoivent des appels et des messages avec des avantages attrayants, les gens peuvent appeler directement le centre de service client de MediaMart pour vérifier et ne doivent pas croire et suivre immédiatement les incitations.
De plus, les clients ne doivent pas cliquer sur des liens étranges provenant de messages d'origine inconnue pour éviter de perdre des informations, de perdre de l'argent sur des comptes bancaires, etc.
Face aux actes frauduleux susmentionnés, le représentant de MediaMart a affirmé que la société n'est pas liée à des organisations frauduleuses ; aucun programme de cadeaux; Ne sollicitez pas l’achat de garanties prolongées ou de renouvellements de garantie ; Il n’existe pas de politique de recrutement de collaborateurs pour travailler à domicile,...
« Actuellement, nous avons mis en garde contre les escroqueries, l'usurpation d'identité de MediaMart pour profiter et s'approprier les biens des acheteurs sur le site Web et la page de fans de MediaMart afin que les clients puissent être vigilants », a déclaré un représentant de la société MediaMart.
Canaux de contact officiels de MediaMart Vietnam
- Site officiel : https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- Page Facebook : https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (avec coche bleue)
- Zalo OA Officiel : https://zalo.me/349658598008800909 (Avec coche jaune)
- Tiktok Officiel : https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- Youtube Officiel : https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- Centre de service client MEDIAMART :
Ventes : 1900 6788
Garantie : 1900 6743
Réclamations : 1900 6741
- Courriel : [email protected]
Bao Anh
Source
Comment (0)