En concreto, Vietnam Airlines Group operó un total de 15,4 mil vuelos, un incremento de casi 200 vuelos respecto al plan y casi 2,5 mil vuelos, equivalente a un incremento del 16% respecto al mismo periodo del Tet del año pasado. El transporte de pasajeros nacional e internacional alcanzó 1,7 millones y 0,7 millones de pasajeros respectivamente, un aumento de más del 20% respecto al mismo período de Tet 2024.
Este resultado de transporte reconoce los esfuerzos y la determinación de la aerolínea nacional para cumplir su papel de garantizar viajes sin problemas para las personas durante el Año Nuevo Lunar en el contexto de una escasez de aeronaves debido al impacto del retiro de motores del fabricante.
Las aerolíneas del Grupo Vietnam Airlines han implementado una serie de soluciones para aumentar la capacidad de suministro, como el arrendamiento a corto plazo de tres aviones Airbus A321 para atender a los pasajeros durante el Tet, operando casi 1.200 vuelos nocturnos y de madrugada, un aumento del 52% respecto al mismo período, lo que ayudó a proporcionar más de 237.000 asientos. Aceptando el impacto en la eficiencia del negocio cuando los costos aumentan, sin ingresos, la aerolínea ha movilizado más de 1.000 vuelos de ida sin pasajeros (ferries) para que los aviones puedan regresar rápidamente a los aeropuertos donde esperan los pasajeros.
Rendimiento estable y puntual
Con el objetivo de garantizar vuelos absolutamente seguros, un rendimiento estable y puntual con la mejor calidad de servicio, Vietnam Airlines ha implementado muchas medidas sincrónicas como inspecciones técnicas, manteniendo la confiabilidad operativa de la flota de aeronaves; Implementar métodos de abastecimiento de combustible bidireccional y muchas otras soluciones para garantizar la puntualidad cuando los vuelos aumentan repentinamente y el clima es desfavorable.
La aerolínea monitorea de cerca el volumen de tráfico, las operaciones de tráfico aéreo y las condiciones climáticas para realizar ajustes operativos oportunos y minimizar los retrasos en los vuelos y los retrasos en cadena.
Además, Vietnam Airlines analiza y actualiza continuamente los datos de reservas, elimina las reservas falsas y opera horarios de vuelos científicos. La aerolínea también movilizó el máximo de recursos bajo la dirección de la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam para ayudar a los pasajeros a viajar de forma rápida y cómoda.
Vietnam Airlines también promueve la aplicación de tecnología digital, desde la reserva de billetes hasta el check-in, creando la máxima comodidad para los clientes.
Mejorar la calidad del servicio
Al mismo tiempo, también se ha mejorado la calidad del servicio, desde la experiencia en el aeropuerto hasta los servicios a bordo, ayudando a los pasajeros a experimentar plenamente la conveniencia y el confort durante la temporada alta del Tet. Vietnam Airlines también promueve la aplicación de tecnología digital, desde la reserva de billetes hasta el check-in, creando la máxima comodidad para los clientes.
En particular, durante el Tet, la aerolínea ha desplegado muchos servicios para satisfacer las necesidades de los pasajeros durante los viajes de primavera y las vacaciones del Tet, como el transporte de flores de albaricoque y durazno como equipaje facturado. En los vuelos del Tet, a los pasajeros también se les sirven platos con sabores tradicionales del Tet, como arroz glutinoso con fruta gac, rollo de cerdo, rollo de cerdo frito, salchichas, sopa de brotes de bambú, sopa de albóndigas, etc., o platos con ingredientes especiales como moc van am (también conocido como moc de cinco colores). Estos esfuerzos demuestran el compromiso de Vietnam Airlines de ofrecer vuelos seguros, convenientes y de calidad durante la festividad más importante del año para los vietnamitas.
Fuente: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm
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