La tienda también se pronunció oficialmente sobre el incidente.
En consecuencia, una cuenta anónima publicada en un grupo culinario con más de 800.000 miembros, acusando a una panadería de la calle Quang Trung (distrito de Go Vap) de tener "matones" y agredir a los clientes, recibió la atención del público.
El artículo sobre la sandwichería causó revuelo en las redes sociales.
Esta cuenta escribió: "Estoy publicando esto en nombre de mi amiga porque estoy muy enojada por ella. Esta mañana, a las 7 en punto, solo compré pan. La dueña de la tienda lo horneó y lo puso en una bolsa de plástico. Solo pregunté si había una bolsa de papel. Ella dijo que solo compró pan, pero ¿por qué quería ponerlo en una bolsa de papel? Qué arrogante...
Entonces simplemente devuelve el pastel si ya no quieres comprarlo. La hija del dueño de la tienda llamó a su marido, lo estranguló, lo empujó fuera y se negó a pagar o a dejarle recuperar la bolsa de pan. La pareja amenazó e insultó, al llegar a casa vieron que tenían los codos arañados y sangrando por haber golpeado el marco de hierro de la puerta... Esta es una panadería de matones, todos manténganse alejados de ella."
La publicación, con una foto de la panadería con un cartel claro, recibió rápidamente miles de interacciones, comentarios y compartidos. Muchos comentarios expresaron dudas sobre la autenticidad de la información y desearon que el cartel pudiera proporcionar pruebas más claras.
El relator Van Cong Khanh Trinh comentó: "Pero escuchando desde un lado, ¿cómo podemos saber quién tiene razón y quién no? ¿Me pregunto si es verdad? Si es cierto, llamad a la policía y pedid que saquen las naranjas de la casa de al lado para salir de dudas."
"Lo siento, pero publicaste sin una foto y usaste una cuenta anónima para publicar, así que no importa lo que digas, no te creo", comentó Trang Duong debajo de la publicación.
El propietario quiere hacer un acta para aclarar.
Según la investigación del periodista, el camión de pan mencionado en el incidente mencionado anteriormente es la panadería Mely ubicada en la calle Quang Trung 71 (distrito de Go Vap). El 14 de diciembre fuimos al restaurante para conocer la verdad sobre las acusaciones en las redes sociales.
La Sra. Nguyet Ngan (27 años), propietaria de la tienda de sándwiches, confirmó que en la tienda hubo un escándalo que involucró a una clienta que compró pan en la mañana del 10 de diciembre. Al proporcionarle al periodista un clip grabado por la cámara de seguridad de la tienda que grabó el incidente de ese día, el propietario dijo que las acusaciones en la publicación eran completamente falsas.
La nueva panadería abrió sus puertas a principios de octubre.
Según la Sra. Ngan, esa mañana, ¿el cliente vino a su tienda a comprar cinco hogazas de pan? Después, la mujer que compró el pan tuvo un “tira y afloja” con ella respecto a que estaba molesta y quería que la tienda metiera cada pan en una bolsa de papel, en lugar de meterlos todos en una bolsa de plástico.
“Esta clienta perdió los estribos, dijo algunas cosas y siguió alejándome. Luego irrumpió en la casa. Mi esposo vio que este cliente estaba perdiendo los estribos, empujándome y parándose cerca de la caja de dinero. Como tenía miedo de estar haciendo una escena con malas intenciones, se acercó y empujó a esta persona. "Mi marido simplemente me empujó, no hubo en absoluto estrangulamiento ni presión sobre los hombros como se indica", contó indignada la dueña de la tienda.
La Sra. Ngan dijo que después de salir, una hora más tarde, la mujer regresó a la tienda con su hijo para pedir un reembolso de 25.000 VND por los cinco panes que había comprado. Ella le explicó claramente el incidente al hijo del huésped y luego le devolvió el dinero.
“Todo habría quedado ahí si no fuera por la publicación de esta persona anónima. En mi opinión, también estás escuchando la historia desde un lado. Publicar información sin verificar de ambos lados afecta la imagen de tu restaurante.
En estos tiempos económicos difíciles, estamos felices de que los clientes vengan y nos apoyen, ya sea con un sándwich relleno o uno simple. "Esos 5 panes y 5 bolsas de papel no merecen la confianza y el apoyo de nuestros clientes ni de la marca de la tienda", añadió el representante de la tienda.
Se sabe que la panadería fue inaugurada por la Sra. Ngan y su esposo a principios de octubre. La tienda está abierta por la mañana y por la tarde. Después del incidente, la Sra. Ngan dijo que el negocio del restaurante se vio afectado y sufrió pérdidas significativas. Ella espera que el cliente pueda comunicarse con la tienda para aclarar el incidente juntos, está lista para confrontar al comprador y cooperará con las autoridades para extraer las imágenes de la cámara para conocer la verdad.
El dueño de la tienda también dijo que haría un registro del artículo mencionado para aclarar lo que está bien y lo que está mal, lo que afectaría su negocio. Según la actualización de Thanh Nien de esta tarde, 14 de diciembre, la publicación que denunciaba al restaurante desde la cuenta anónima mencionada anteriormente ya no está disponible.
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