SGGP
El 15 de agosto, el periódico SGGP publicó la información: "Después de ser "estafado" en la tarifa de ambulancia, el padre se queda sin dinero para comprar un ataúd para su hijo". Inmediatamente después de la publicación del artículo, la opinión pública expresó su indignación por la actitud indiferente y apática de la empresa de autobuses y condenó las deficiencias que rodean este tipo de transporte.
El 15 de agosto, el periódico SGGP publicó el artículo "Padre se queda sin dinero para comprar un ataúd para su hijo después de que le cobraran de más por la tarifa de ambulancia", que refleja la situación en la que un padre llevó a su hijo a la ciudad de Ho Chi Minh para recibir tratamiento de emergencia, pero no sobrevivió y no tenía suficiente dinero para comprar un ataúd para su hijo. Inmediatamente después de la publicación del artículo, la opinión pública expresó su indignación por la actitud indiferente y apática de la empresa de autobuses y condenó las deficiencias que rodean este tipo de transporte.
No hay suficientes vehículos hospitalarios
Según la investigación del reportero, en Ciudad Ho Chi Minh, hay muchas compañías de ambulancias autorizadas que transportan pacientes, pero no existe una lista general de precios que regule las tarifas para este tipo de servicio, lo que lleva a una situación de precios caótica, incluso los pacientes se ven obligados y cobran de más. Al mediodía del 15 de agosto, en el departamento de emergencias del Hospital Cho Ray (HCMC), haciéndonos pasar por alguien que necesitaba trasladar a un paciente a la ciudad de Phuoc An (provincia de Dak Lak), la seguridad nos presentó una ambulancia de la 115 Central Highlands Ambulance Transport Service Company Limited. Durante una conversación, un empleado de la empresa dijo que el precio de más de 4 millones de VND incluye una enfermera, totalmente equipada con equipos como tanques de oxígeno, ventiladores, etc.
 |
Trasladando a un paciente desde una ambulancia al Hospital Cho Ray en la mañana del 15 de agosto de 2023. Foto: CAO THANG |
Continuando con el contacto con 115 National Company Limited para reservar un vehículo para transportar a un paciente desde el Centro Médico del Distrito Go Cong Dong (provincia de Tien Giang) al Hospital Cho Ray para su tratamiento, nos cotizaron un precio de 1,7 millones de VND, el vehículo está completamente equipado con equipo médico, si se requiere personal médico para acompañar, costará 2,4 millones de VND.
Para la misma ruta, el personal de la Compañía de Servicios de Ambulancias de la ciudad de Ho Chi Minh, VN Healthcare (distrito de Binh Thanh), cotizó un precio de 3,2 millones de VND, incluido el personal médico que acompaña y brinda atención y está totalmente equipado con ventiladores y tanques de oxígeno. “La empresa será responsable de contactar al Centro Médico del Distrito Go Cong Dong para solicitar a la ambulancia del distrito que transporte al paciente al Hospital Cho Ray, con el fin de ahorrar algunos gastos para la familia. "En caso de que las ambulancias del distrito no puedan satisfacer las necesidades de la familia, la compañía organizará un vehículo para trasladar al paciente a Ciudad Ho Chi Minh para que reciba un tratamiento oportuno", añadió el empleado.
Actualmente, hay muchas organizaciones e individuos que son benefactores que apoyan el traslado de pacientes con un costo de 0 VND, ayudando a los pacientes en circunstancias difíciles. Un ejemplo típico es el "Equipo de ambulancias gratuitas" del distrito de Tra On, provincia de Vinh Long. El equipo cuenta con dos ambulancias que ayudan a transportar a los pacientes de forma totalmente gratuita desde el distrito de Tra On hasta los hospitales de Vinh Long y Can Tho.
Además, el equipo de la "Ambulancia Voluntaria Tay Ninh 0 Dong" también ha apoyado y ayudado activamente a transportar pacientes desde Ciudad Ho Chi Minh a Tay Ninh o viceversa por un coste de 0 Dong (número de teléfono de contacto: 0823.999.115). Además de apoyar el traslado de pacientes, el equipo también ayuda y moviliza a donantes para apoyar a las familias en circunstancias difíciles con algunos gastos funerarios.
En Hanoi, muchos hospitales grandes como Bach Mai, Viet Duc, K... tienen ambulancias y vehículos de transporte de pacientes que sólo pueden satisfacer una pequeña parte de las necesidades de los pacientes, por lo que la mayoría de los pacientes tienen que utilizar ambulancias externas. El Sr. Pham Huy T. (en Luong Son, Hoa Binh) compartió: "Mi hermano tuvo un accidente y fue traído aquí para recibir tratamiento de emergencia, pero debido a que sus heridas eran muy graves y era poco probable que sobreviviera, el hospital le aconsejó que se fuera a casa, pero el hospital no tenía una ambulancia de inmediato. Estaba tan impaciente que alquilé una ambulancia y tuve que pagar casi 3 millones de VND por unos 50 kilómetros desde el hospital hasta Luong Son.
 |
Muchas compañías de ambulancias transportan pacientes de emergencia en el Hospital Cho Ray (HCMC). Foto: BUI TUAN |
Mientras tanto, en el Hospital Tan Trieu K, debido a la gran cantidad de pacientes, siempre hay más de 10 ambulancias reunidas afuera del hospital, listas para recoger a los pacientes cuando se les solicita. Incluso hay algunos "brokers" que solicitan y solicitan pacientes directamente en el recinto del hospital, en el área de pagos del hospital, lo que hace que muchas personas piensen erróneamente que son personal del hospital y tienen que pagar cantidades mayores que las reglamentarias.
Manejar y manipular con firmeza
Según representantes de algunos hospitales, invertir en ambulancias requiere una gran cantidad de dinero. Mientras tanto, el Ministerio de Salud aún no tiene regulaciones específicas sobre el número de ambulancias, por lo que muchos hospitales no se enfocan en invertir en la compra de vehículos, sino que cooperan principalmente con unidades de transporte de emergencia externas. Además, los ministerios y organismos pertinentes no tienen regulaciones específicas sobre el costo del transporte de emergencia de pacientes o el transporte de los cuerpos de los pacientes, por lo que existe una situación de "caos de precios". Según la Asociación de Transporte de Vietnam, la falta de uniformidad en la gestión de las ambulancias es una causa importante del caos en el funcionamiento de este tipo de servicio.
Compartiendo la misma opinión, el profesor asociado, doctor Le Dinh Thanh, director del Hospital Thong Nhat (HCMC), dijo que el problema de "cobrar de más" a los pacientes es causado principalmente por algunas empresas de transporte en ambulancia "disfrazadas". El hospital ha solicitado al departamento administrativo y al equipo de seguridad reforzar el control, detectar y denunciar las ambulancias que “sobrecarguen” y ocasionen dificultades a los pacientes. "El hospital cuenta con 10 ambulancias, pero principalmente atienden al personal. En algunos casos de asistencia urgente a pacientes, se cobrará una tarifa, pero esta debe cobrarse de acuerdo con las normas y no se permite pagar más de lo prescrito", dijo el profesor asociado y doctor Le Dinh Thanh.
Recientemente, el Departamento de Salud de Ciudad Ho Chi Minh también emitió un documento solicitando a las unidades funcionales que fortalezcan la inspección posterior a la concesión de licencias de los servicios de emergencia y los servicios de apoyo al transporte de pacientes en Ciudad Ho Chi Minh. Si existe alguna violación, la manejaremos estrictamente y terminaremos la operación de la instalación sin licencia.
Caso de especulación en precios de ambulancias: ¿Qué dicen el hospital y la compañía de autobuses?
En cuanto al caso del hijo del señor TMG (35 años, residente en Ca Mau) en estado crítico y que tuvo que ser trasladado a Ciudad Ho Chi Minh para recibir tratamiento, la compañía de autobuses le "estafó" todo el dinero para comprarle un ataúd, informó el periódico SGGP el 15 de agosto. El doctor Truong Minh Kien, subdirector del Hospital de Maternidad y Pediatría de Ca Mau, dijo que la familia solicitó trasladar al bebé al Hospital Infantil 1 por sus propios medios, solicitando únicamente un documento de traslado a petición. El médico del hospital no presentó ni dio el número de teléfono de la persona que "envió" la ambulancia desde Ciudad Ho Chi Minh para llevar al niño al Hospital Infantil 1.
Durante mucho tiempo, el Hospital de Maternidad y Pediatría de Ca Mau ha tenido una estricta regulación que prohíbe al personal contactar con servicios de ambulancia desde el exterior para transportar pacientes a niveles superiores. Si se descubre que los empleados han infringido estas normas, serán disciplinados de acuerdo con las regulaciones. Durante el tratamiento, si es necesario trasladar a un paciente, el hospital realizará los procedimientos de traslado de acuerdo a la normativa. Si el hospital se queda sin vehículos, comuníquese con el Hospital General Ca Mau para organizar un vehículo. Dependiendo de la época (debido a las fluctuaciones en los precios de la gasolina), un traslado con personal médico completo y equipo de emergencia desde Ca Mau a Ciudad Ho Chi Minh cuesta alrededor de 6 a 8 millones de VND. En caso de que la familia del paciente se encuentre en circunstancias difíciles, contactar con el Departamento de Trabajo Social del hospital para gestionar un traslado gratuito.
Según el Sr. Le Hong Son, representante de 115 Xuyen Viet Transport Company Limited, la unidad que recibe el transporte de emergencia del paciente pediátrico mencionado anteriormente, un viaje en ambulancia desde Ciudad Ho Chi Minh hasta Ca Mau para recoger al paciente pediátrico al hospital de manera segura, con equipo completo, enfermeras, médicos, respiradores de oxígeno... 16 millones de VND es un costo razonable, no "sobrevalorado". “Cuando la gente contacta con el servicio, el coche tiene que viajar desde Ciudad Ho Chi Minh durante unas 5 o 6 horas. "La familia del paciente estuvo de acuerdo con el precio ofrecido por la empresa, hubo un acuerdo, la empresa no obligó a la gente", explicó el Sr. Le Hong Son.
Fuente
Kommentar (0)