Hacia una red inteligente y sostenible
130 millones es el número de clientes móviles en todo el mundo a los que Viettel presta servicio con una red de cientos de miles de estaciones base. Solo en el mercado vietnamita, con una participación de mercado de más del 56%, Viettel tiene más del 80% de suscriptores que utilizan 4G. Hace tres años, esta tasa era sólo del 35%. Se espera que el cambio de 4G a 5G se produzca aún más rápido: la Asociación del Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSMA) estima que las suscripciones a 5G representarán el 50-60% para 2025.
La creciente demanda de uso continuo requiere una infraestructura de red ampliada o una mayor densidad de estaciones de transmisión. Esta es también la razón por la que el Mobile World Congress (MWC) 2024 fijó como uno de los temas de debate “Conectar todo”, cómo desarrollar redes sostenibles para garantizar la seguridad de los usuarios y minimizar el impacto medioambiental. Como único representante de Vietnam presente en el evento, Viettel trajo consigo Autonomous System: un sistema de operación de red automatizado, seguro y de ahorro de energía.
“Viettel opera una red que abarca 11 países, con alrededor de 100.000 estaciones. "En una escala tan grande, para garantizar que la red tenga buena calidad y sea óptima, es necesario automatizarla e inteligenteizarla", dijo el Sr. Nguyen Duy Hung, ingeniero de equipos de estación de Viettel Networks. Según las encuestas de Ookla y Umlaut en 2023, Viettel es la red móvil más rápida de Vietnam; La cobertura también es un 10% mayor que la del segundo puesto.
Soluciones para cambiar la forma en que se operan y mantienen las estaciones BTS
Además de los cables de fibra óptica y los grandes centros técnicos, la red de telecomunicaciones está formada por estaciones base transceptoras (BTS). Estos son los dispositivos que se “comunican” y reciben señales con el terminal en la mano del usuario. Allí donde se construye BTS, los servicios del operador de red se prestan, en el caso de Viettel, en casi todo el territorio de Vietnam y en 10 mercados extranjeros.
Anteriormente, las estaciones BTS requerían personal de monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para manejar con prontitud situaciones que surgían o ir al lugar para mantener el sistema, lo que dificultaba el mantenimiento de las estaciones en áreas remotas. Ahora, con el Sistema Autónomo, las estaciones BTS de Viettel no necesitan personal de servicio para operar y mantener, pero aún así garantizan un alto rendimiento y sin errores. Este es también el sistema que garantiza que todas las llamadas y datos móviles sean fluidos y estables, desde zonas altas como Yen Minh y Ha Giang hasta distritos insulares como Truong Sa.
El Sistema Autónomo consta de tres productos: el sistema de optimización automática de la infraestructura mecánica y eléctrica de las estaciones de telecomunicaciones (SON M&E), el sistema de optimización de la calidad de la cobertura (x-Optimization) y el sistema de manejo automático de fallas (vFCR), que han cambiado la forma en que se operan y mantienen las estaciones BTS.
Anteriormente, si la fuente de energía principal de la estación BTS se cortaba repentinamente, esto provocaba una interrupción del servicio. SON M&E es un sistema que cambia automáticamente a energía de respaldo, garantizando que la estación continúe funcionando normalmente, sin interrupciones. Para las zonas sin red eléctrica, SON M&E aumenta la eficiencia energética de la central, extiende el tiempo de funcionamiento de la batería de litio en un 20% respecto al promedio, limita el uso de generadores de gasolina y reduce las emisiones en un estimado de 1.000.000 de toneladas de CO2 al año, equivalente a plantar 17.000.000 de árboles.
“El consumo de energía es cada vez más importante que el rendimiento puro a la hora de determinar si un dispositivo se puede utilizar o no”, afirmó Dan Rodríguez, director general de Intel Network Platforms Group, en el stand de Viettel en el MWC 2024.
Al combinar tres soluciones, el Sistema Autónomo crea una infraestructura automatizada de alto rendimiento que ayuda a abordar las preocupaciones ambientales a medida que las redes de telecomunicaciones continúan expandiéndose.
“Viettel presta especial atención a la creación de soluciones y productos respetuosos con el medio ambiente, contribuyendo así al desarrollo sostenible de Vietnam y del mundo”, afirmó Nguyen Dinh Chien, director general adjunto del Grupo Viettel, en el MWC 2024.
“Las estaciones de transmisión de Viettel están instaladas en todo el país, incluso en bosques, fronteras e islas. Anteriormente, cada vez que había un período de inspección, los ingenieros tenían que pasar casi un día atravesando bosques, ríos y mares para llegar a cada estación. Pero ahora, simplemente sentado en la sala de control, toda la optimización la realiza SON M&E en unos pocos minutos", compartió el Sr. Do Van Tuan, ingeniero electromecánico de la estación BTS en Viettel Networks.
X-Optimization (XO) optimiza la calidad de la cobertura, superando el fenómeno de señales débiles en algunos lugares mientras que se superponen en otros. Con algoritmos de aprendizaje automático, XO ajusta automáticamente la dirección y el ángulo, optimizando la cobertura en tiempo real. Sin esta tecnología, los ingenieros tendrían que turnarse en sus funciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
“XO resuelve problemas de señal débil en apenas unos segundos, incluso en países a miles de kilómetros de Vietnam, como Mozambique”, afirmó Hung.
Aunque el rendimiento y la cobertura están garantizados, BTS aún enfrenta errores que surgen durante la operación. “Al desarrollar vFCR, el objetivo más importante era garantizar la estabilidad y una experiencia de usuario fluida sin importar dónde y cuándo”, afirmó Tran Van Quy, ingeniero de desarrollo de software de Viettel Network.
vFCR analiza datos para predecir posibles escenarios de error y está preparado para gestionarlos cuando surgen. El tiempo de gestión de incidentes desde su detección se reduce a 1-2 minutos en lugar de 15-30 minutos como antes. “El error fue resuelto inmediatamente por vFCR y los usuarios prácticamente no notaron ninguna interrupción en los servicios de voz o en el acceso a Internet”, afirmó Quy. Solo en 2023, en el mercado vietnamita, vFCR procesó automáticamente más de 370.000 alertas, logrando una tasa de éxito de más del 90% con menos de 20 ingenieros.
Bich Dao
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