US-Netzbetreiber sagen Nein zur Drosselung der Kundenbandbreite

VietNamNetVietNamNet16/06/2023

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Allerdings werden die Begriffe Depriorisierung und Drosselung in manchen Kontexten oft synonym verwendet. In der Praxis gibt es jedoch zahlreiche Unterschiede, etwa hinsichtlich der Auswirkung auf die Datenübertragungsgeschwindigkeit oder der Dauer der reduzierten Datenübertragungsgeschwindigkeit.

Bei Deprivation handelt es sich um eine vorübergehende Verlangsamung der Benutzerdatengeschwindigkeit in Zeiten einer Netzwerküberlastung, während bei der Bandbreitendrosselung die Paketgeschwindigkeit auf ein nahezu unbrauchbares Niveau gesenkt wird, nachdem der Kunde sein monatliches Datenkontingent gemäß seinem Abonnementpaket aufgebraucht hat.

Bislang bieten die meisten „unbegrenzten“ mobilen Datentarife in den USA tatsächlich keine unbegrenzten Datenmengen an; stattdessen berechnen die Netzbetreiber ihre Tarife größtenteils auf Grundlage einer Prioritätsschwelle für die Kündigung.

Bandbreitendrosselung wirkt sich negativ auf das mobile Datenerlebnis der Kunden aus

AT&T bietet beispielsweise Tarife mit einer Prioritätsstornierungsschwelle von bis zu 100 GB an, was bedeutet, dass Kunden nach Überschreiten dieses Kontingents möglicherweise vorübergehende Datenverlangsamungen erleben können. Sobald das Netzwerk jedoch wieder „frei“ ist, erhöht sich die Zugriffsgeschwindigkeit des Benutzers wieder und es entsteht kein Gefühl einer Unterbrechung bei der Nutzung des Dienstes.

Unterdessen beeinträchtigt die Bandbreitendrosselung das Benutzererlebnis auch auf andere Weise. Durch diese Aktivität verringerte sich die Datennutzung der Kunden erheblich, bis zu dem Punkt, an dem sie sogar für grundlegende Aufgaben wie den Zugriff auf E-Mails praktisch unbrauchbar waren.

Erhöhen Sie den Depriorisierungsschwellenwert, anstatt die Bandbreite zu drosseln

Es gibt zwei Haupttypen von mobilen Datentarifen von AT&T: unbegrenzt und Prepaid. Die meisten Vergünstigungen, die höchsten Geschwindigkeiten und den besten Service erhalten Kunden mit der Option „Unbegrenzt“, die jedoch auch mit den höchsten monatlichen Kosten verbunden ist (ab 35 bis 80 US-Dollar/Monat).

Aktuell ist das Unlimited-Paket dieses Anbieters in drei Unterpakete (Starter, Extra und Premium) unterteilt. Der Hauptunterschied zwischen den Datenabonnementpaketen besteht, neben einigen Begleitleistungen, jedoch in der Prioritätskündigungsschwelle. Beispielsweise erhalten Kunden mit dem Basispaket „Starter“ keinen vorrangigen Highspeed-Zugriff, wenn sie sich in einem überlasteten Netzgebiet befinden. Was Extra betrifft, verlieren Benutzer ihre „Privilegien“ nur, wenn sie den Prioritätsschwellenwert von 50 GB überschreiten. Das höchste Premium-Paket hat unterdessen keine Obergrenze für die vorrangige Kündigung, um das beste Qualitätserlebnis zu bieten.

Mittlerweile hat auch Verizon, ein weiterer großer US-Netzbetreiber, die Paketoption Unlimited Plus auf den Markt gebracht. Als Highlight gibt es keine Prioritätsbegrenzung und die Verpflichtung, die Bandbreite der Benutzer nicht zu drosseln.

Sowmyanarayan, CEO der Verizon Consumer Group, sagte, das Telekommunikationsunternehmen habe jahrelang das Verbraucherverhalten untersucht und sei zu dem Schluss gekommen, dass die Kunden bereit seien, für ein zuverlässiges Netzwerk mit einem nahtlosen Serviceerlebnis mehr zu zahlen.

T-Mobile hat außerdem die Drosselung des mobilen Datenverkehrs für Benutzer aufgegeben und bietet stattdessen Tarife an, bei denen die gewünschte Obergrenze auf 100 GB erweitert wird oder gar keine Obergrenze gilt (die beste Option ist Magenta MAX). Dieser Netzbetreiber streicht bei Basispaketen den Datenvorrang seiner Kunden, wenn der Verbrauch 50 GB Highspeed übersteigt.

In Vietnam gibt es derzeit Millionen von Mobilfunkteilnehmern, die moderne Smartphones verwenden, aber immer noch mobile Datenpakete mit der Funktion „Bandbreitendrosselung“ nutzen, wenn die Kapazität der Hochgeschwindigkeitsdaten erschöpft ist. Obwohl die Netzbetreiber eine Maßnahme zur „Bandbreitendrosselung“ angekündigt haben, achten viele Kunden nicht darauf und denken beim Zugriff auf das mobile Internet mit niedriger Geschwindigkeit (256 Kbit/s oder 512 Kbit/s), dass es Probleme mit dem Netz gebe oder die Netzqualität durch das jüngste Problem mit den Untersee-Glasfaserkabeln beeinträchtigt sei.

Junge Kunden legen beim Internetzugang häufig Wert auf eine hohe Geschwindigkeit und können daher eine Bandbreitenreduzierung bei der mobilen Datennutzung als Grund für negative Gefühle empfinden. Die Inhalte, an denen junge Kunden interessiert sind, erfordern beim Zugriff oft große Datenmengen, wie zum Beispiel: Spiele, Videos, soziale Netzwerke … Manchmal wirkt sich dies negativ auf das Markenimage der Netzbetreiber in den Augen junger Kunden aus.

Durch die „Bandbreitendrosselung“ der Anbieter wird die Qualität dieses Dienstes mit länderübergreifenden und vietnamesischen Messinstrumenten verzerrt. Tatsächlich gilt die mobile Telekommunikationsinfrastruktur Vietnams in der Region stets als modern. In über 40 Provinzen und Städten des ganzen Landes wurden mehr als 100.000 4G-Sendestationen und 5G-Technologie getestet. Laut den Messergebnissen mit der iSpeed-Anwendung des Vietnam Internet Center (speedtest.vn) betrug die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit der Mobilfunkteilnehmer in Vietnam im Mai 2023 jedoch nur 36,16 Mbit/s. Laut der Ankündigung von Okala betrug die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit der Mobilfunkteilnehmer in Vietnam im Mai 2023 46,72 Mbit/s und war damit etwas höher als die Ankündigung des Vietnam Internet Center, lag damit aber nur auf Platz 48 weltweit und war immer noch viel niedriger als in vielen Ländern der Region, beispielsweise in Singapur (71,69 Mbit/s) und nur etwa halb so hoch wie in europäischen Ländern, Korea, China usw.

(Laut TechRadar, Mashable, Whistleout)


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